隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)醫(yī)療診斷的深度融合,使得遠(yuǎn)程會(huì)診成為解決長(zhǎng)期困擾我國(guó)“看病難、看病貴”問(wèn)題的有效途徑。作為稀缺的社會(huì)資源,優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)可以通過(guò)遠(yuǎn)程會(huì)診,實(shí)現(xiàn)中心醫(yī)院的專家對(duì)邊遠(yuǎn)地區(qū)患者的及時(shí)診斷,這既是國(guó)家深化醫(yī)療體制改革的重要內(nèi)容之一,也是合理利用優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源,解決偏遠(yuǎn)地區(qū)患者就醫(yī)問(wèn)診需求的重要途徑。然而在現(xiàn)有的遠(yuǎn)程會(huì)診排隊(duì)過(guò)程中,經(jīng)常存在排隊(duì)系統(tǒng)擁堵或者空閑的狀態(tài),既造成醫(yī)療資源的浪費(fèi),也降低了患者對(duì)于遠(yuǎn)程會(huì)診服務(wù)的整體評(píng)價(jià)。因此針對(duì)遠(yuǎn)程會(huì)診排隊(duì)服務(wù)的現(xiàn)狀,如何在總成本最優(yōu)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化排隊(duì)系統(tǒng)服務(wù)水平、提升服務(wù)效率將是極具意義的研究課題。本文首先在研究國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,將排隊(duì)論的相關(guān)理論與遠(yuǎn)程會(huì)診排隊(duì)實(shí)踐相結(jié)合,構(gòu)建具有空竭服務(wù)和多重休假條件的M/G/1遠(yuǎn)程會(huì)診排隊(duì)模型,并從理論公式上推導(dǎo)出遠(yuǎn)程會(huì)診排隊(duì)系統(tǒng)在平穩(wěn)狀態(tài)下的平均隊(duì)長(zhǎng)、平均排隊(duì)長(zhǎng)、平均等待時(shí)間及平均逗留時(shí)間等指標(biāo),通過(guò)對(duì)相關(guān)指標(biāo)的求解,初步了解遠(yuǎn)程會(huì)診排隊(duì)系統(tǒng)的運(yùn)行狀況。其次,根據(jù)實(shí)際統(tǒng)計(jì)結(jié)果,求解在患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的總成本最低的條件下,單個(gè)會(huì)診服務(wù)臺(tái)的最優(yōu)服務(wù)率的情況,并與排隊(duì)系統(tǒng)的實(shí)際平... 

【文章頁(yè)數(shù)】：74 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
1 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究意義
        1.2.1 理論意義
        1.2.2 現(xiàn)實(shí)意義
    1.3 研究?jī)?nèi)容與技術(shù)路線
        1.3.1 研究?jī)?nèi)容
        1.3.2 技術(shù)路線
    1.4 研究方法
    1.5 論文的創(chuàng)新點(diǎn)
2 國(guó)內(nèi)外研究綜述
    2.1 排隊(duì)論的發(fā)展研究現(xiàn)狀
        2.2.1 基礎(chǔ)排隊(duì)模型應(yīng)用
        2.2.2 特殊條件的排隊(duì)模型
        2.2.3 排隊(duì)模型的算法與優(yōu)化
    2.2 遠(yuǎn)程會(huì)診研究現(xiàn)狀
        2.2.1 遠(yuǎn)程會(huì)診結(jié)構(gòu)介紹
        2.2.2 遠(yuǎn)程會(huì)診流程優(yōu)化與模式創(chuàng)新
    2.3 排隊(duì)論在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用研究
3 相關(guān)理論介紹
    3.1 排隊(duì)論概述
        3.1.1 排隊(duì)系統(tǒng)的組成描述
        3.1.2 排隊(duì)系統(tǒng)符號(hào)表達(dá)及主要指標(biāo)
    3.2 概率分布介紹
        3.2.1 泊松分布
        3.2.2 負(fù)指數(shù)分布
        3.2.3 一般分布
    3.3 生滅過(guò)程與非生滅過(guò)程
        3.3.1 生滅過(guò)程
        3.3.2 非生滅過(guò)程
    3.4 M/M/1基礎(chǔ)模型介紹
    3.5 空竭服務(wù)與多重休假
4 遠(yuǎn)程會(huì)診排隊(duì)模型建立
    4.1 問(wèn)題描述
    4.2 模型理論推導(dǎo)
    4.3 最優(yōu)服務(wù)率求解
    4.4 Simulink仿真構(gòu)建
    4.5 本章小結(jié)
5 案例分析
    5.1 案例簡(jiǎn)介
    5.2 數(shù)據(jù)預(yù)處理
        5.2.1 到達(dá)情況分析
        5.2.2 服務(wù)情況分析
        5.2.3 休假情況分析
    5.3 解析式求解
    5.4 模型優(yōu)化分析
    5.5 Simulink仿真結(jié)果輸出
    5.6 本章小結(jié)
6 研究結(jié)論與展望
    6.1 本文主要研究成果及結(jié)論
    6.2 本文研究的局限性
    6.3 研究展望
參考文獻(xiàn)
附錄
個(gè)人簡(jiǎn)歷、在學(xué)期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文與研究成果
致謝


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]寧夏遠(yuǎn)程醫(yī)療現(xiàn)狀及對(duì)策研究[J]. 徐川川,趙寧寧,馬國(guó)棟,蘇源,王健.  衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)研究. 2018(11)
[2]多階段醫(yī)療系統(tǒng)下病人滯留分析與應(yīng)用[J]. 吳曉丹,許榮榮,馬秋月,CHU Chao-Hsien.  系統(tǒng)工程理論與實(shí)踐. 2018(03)
[3]基于排隊(duì)論的服務(wù)區(qū)加油區(qū)合理用地規(guī)模計(jì)算[J]. 閆寒,李霞,崔洪軍,馮柳.  科學(xué)技術(shù)與工程. 2017(28)
[4]基于排隊(duì)論的東營(yíng)港最佳錨位數(shù)確定[J]. 江福才,鐘慶云,汪德峰,馬全黨,范慶波.  船海工程. 2017(04)
[5]移動(dòng)醫(yī)療視角下的遠(yuǎn)程會(huì)診模式研究[J]. 殷東濤,趙文龍,楊竹.  衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)研究. 2017(09)
[6]不同排隊(duì)方式下服務(wù)公平感知差異研究[J]. 賈兆帥,王順洪.  西南交通大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版). 2017(04)
[7]基于消費(fèi)數(shù)據(jù)的食堂排隊(duì)預(yù)測(cè)系統(tǒng)的研究[J]. 江若瑩,劉歡,安金聚,彭偉,沈富可.  華中師范大學(xué)學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版). 2017(S1)
[8]帶有雙閾值控制策略的排隊(duì)服務(wù)系統(tǒng)建模與優(yōu)化[J]. 何麗紅,王立.  工業(yè)工程與管理. 2017(01)
[9]縣級(jí)醫(yī)院遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)存在的問(wèn)題及對(duì)策[J]. 章豪,徐紅兵,周典.  衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)研究. 2017(01)
[10]醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)模式在遠(yuǎn)程會(huì)診調(diào)度環(huán)節(jié)的運(yùn)用與思考[J]. 董天舒,張梅奎.  中國(guó)醫(yī)院管理. 2017(01)

碩士論文
[1]運(yùn)籌排隊(duì)論在醫(yī)院門(mén)診排隊(duì)中的應(yīng)用[D]. 楊一帆.山東大學(xué) 2018
[2]具有多級(jí)適應(yīng)休假和Min（N,V）-策略控制的M/G/1（可修）排隊(duì)系統(tǒng)[D]. 蔣書(shū)麗.四川師范大學(xué) 2018
[3]醫(yī)院急診服務(wù)的優(yōu)先權(quán)排隊(duì)系統(tǒng)研究[D]. 陳靜.燕山大學(xué) 2017



本文編號(hào)：3704491