目的:家庭醫(yī)生簽約服務(wù)不僅是基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的重要工作,也是近年來國家醫(yī)改推進(jìn)的核心內(nèi)容。本研究旨在分析簽約家庭對家庭醫(yī)生的信任度,了解簽約家庭服務(wù)利用情況,并探討信任度的主要影響因素,為提高簽約服務(wù)質(zhì)量提供依據(jù)。方法:在文獻(xiàn)研究和專家咨詢基礎(chǔ)上,采用問卷調(diào)查法收集資料。采用簡單隨機(jī)抽樣方法,抽取深圳市福永街道3家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,2016年7月-2017年9月期間,對抽取的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心簽約家庭與非簽約家庭進(jìn)行問卷調(diào)查。對簽約家庭共調(diào)查1000人,獲得有效問卷900份,有效調(diào)查率90.00%;對非簽約家庭共調(diào)查問卷1000人,獲得有效問卷956份,有效調(diào)查率95.60%。利用Epi Data 3.1軟件雙錄入數(shù)據(jù),使用SPSS 17.0軟件分析數(shù)據(jù),采用描述性分析、c2檢驗(yàn)和logistic回歸分析簽約家庭對家庭醫(yī)生信任度及其影響因素。結(jié)果:1.簽約家庭與非簽約家庭對醫(yī)生信任度比較61.11%的簽約家庭對家庭醫(yī)生信任度較高（≥40分）,簽約家庭對家庭醫(yī)生信任度高于非簽約家庭對全科醫(yī)生信任度。2.簽約家庭對家庭醫(yī)生資源利用、需求與續(xù)簽意愿分析72.67%的簽約家庭從家庭醫(yī)生處獲得過門診診... 

【文章頁數(shù)】：61 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
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摘要
ABSTRACT
前言
1 資料和方法
    1.1 研究目的
    1.2 研究對象
    1.3 研究方法
        1.3.1 文獻(xiàn)研究
        1.3.2 問卷調(diào)查
    1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
    1.5 技術(shù)路線圖
2 結(jié)果
    2.1 調(diào)查對象基本情況
    2.2 簽約家庭與非簽約家庭對醫(yī)生信任度比較
    2.3 簽約家庭對家庭醫(yī)生資源利用、需求與續(xù)簽意愿
        2.3.1 簽約家庭醫(yī)療衛(wèi)生資源利用情況
        2.3.2 簽約家庭對家庭醫(yī)生服務(wù)需求
        2.3.3 簽約家庭續(xù)簽家庭醫(yī)生意愿
    2.4 簽約家庭對家庭醫(yī)生醫(yī)療服務(wù)評價(jià)
        2.4.1 簽約家庭對家庭醫(yī)生服務(wù)態(tài)度評價(jià)
        2.4.2 簽約家庭對醫(yī)患關(guān)系密切度評價(jià)
        2.4.3 簽約家庭對家庭醫(yī)生工作滿意度評價(jià)
    2.5 簽約家庭對家庭醫(yī)生信任度評價(jià)
    2.6 簽約家庭對家庭醫(yī)生信任度的影響因素分析
        2.6.1 不同特征簽約家庭之間對家庭醫(yī)生信任度差異
        2.6.2 家庭醫(yī)生信任度評價(jià)的多因素分析
3 討論
    3.1 簽約家庭對家庭醫(yī)生信任度分析
    3.2 簽約家庭醫(yī)療衛(wèi)生資源利用、需求與意愿情況分析
    3.3 簽約家庭對家庭醫(yī)生信任度影響因素分析
        3.3.1 調(diào)查對象的人口學(xué)特征
        3.3.2 簽約家庭對醫(yī)療服務(wù)的評價(jià)
4 結(jié)論與建議
    4.1 研究結(jié)論
        4.1.1 簽約家庭對家庭醫(yī)生信任度較高,家庭醫(yī)生簽約服務(wù)得到一定發(fā)展.
        4.1.2 簽約家庭續(xù)簽意愿高,但對醫(yī)療服務(wù)利用率仍不高
        4.1.3 服務(wù)態(tài)度、家庭醫(yī)生隨訪頻率、與醫(yī)生熟識度和滿意度評價(jià)是影響簽約家庭對家庭醫(yī)生信任度的主要因素
    4.2 政策建議
        4.2.1 加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和督查,落實(shí)和完善家庭醫(yī)生簽約支持政策
        4.2.2 加大家庭醫(yī)生簽約服務(wù)宣傳力度,優(yōu)化衛(wèi)生人力資源配置
        4.2.3 加強(qiáng)簽約服務(wù)信息化建設(shè),提高簽約服務(wù)利用率和續(xù)簽率
        4.2.4 落實(shí)專項(xiàng)財(cái)政補(bǔ)償政策,完善家庭醫(yī)生簽約考評獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
    4.3 創(chuàng)新點(diǎn)與局限性
        4.3.1 創(chuàng)新點(diǎn)
        4.3.2 局限性
參考文獻(xiàn)
綜述
    參考文獻(xiàn)
附錄
    附錄1：攻讀碩士學(xué)位期間參與科研活動(dòng)及成果
    附錄2：調(diào)查表
致謝



本文編號：3665545