隨著網(wǎng)絡(luò)的蓬勃發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)媒體在信息化時代已經(jīng)走進(jìn)千家萬戶,讓媒體變得大眾化。網(wǎng)絡(luò)媒體上公立醫(yī)院的形象,變得更加標(biāo)簽化、更富有有話題性,且影響范圍更廣、影響力度更大、能產(chǎn)生多元化的輿論討論。由于公立醫(yī)院屬于社會公共事業(yè)的一部分,具有一定社會福利性質(zhì),其在網(wǎng)絡(luò)媒體上引起的討論屬于具有群眾性與普遍性的公共問題（也可稱為公共議題）,這類問題通常會引起社會大眾的普遍熱議,對公立醫(yī)院的形象塑造產(chǎn)生一定的影響。根據(jù)筆者搜索到的文獻(xiàn)來看,我國很多學(xué)者在對媒體上醫(yī)院形象塑造的研究,幾乎都是醫(yī)院管理者從醫(yī)院建設(shè)角度進(jìn)行分析的。即使是對媒體上醫(yī)療衛(wèi)生報(bào)道的研究,也大都分析的是傳統(tǒng)媒體上的醫(yī)院形象,很少涉及近些年興起的、可以掀起輿論風(fēng)暴的網(wǎng)絡(luò)媒體。本文首先對網(wǎng)絡(luò)媒體的特點(diǎn)和傳播特性進(jìn)行概念界定和研究分析,對網(wǎng)絡(luò)媒體上醫(yī)院形象的構(gòu)成要素進(jìn)行梳理。然后選取近些年尤其是近兩年,在網(wǎng)絡(luò)媒體上引起熱議的與醫(yī)院形象相關(guān)的典型事件進(jìn)行案例分析和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),并輔以面向受眾的有關(guān)網(wǎng)絡(luò)媒體傳播效果方面的調(diào)查問卷,以求探析網(wǎng)絡(luò)媒體對公立醫(yī)院形象塑造的作用和實(shí)際影響。根據(jù)已知的理論和現(xiàn)狀研究,從網(wǎng)絡(luò)媒體角度出發(fā),主要利用“議程設(shè)置”和... 

【文章來源】：新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)新疆維吾爾自治區(qū)

【文章頁數(shù)】：62 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
1.緒論
    1.1 研究背景和意義
    1.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
    1.3 文獻(xiàn)綜述
    1.4 研究的理論依據(jù)、研究思路和研究方法
    1.5 創(chuàng)新點(diǎn)和難點(diǎn)
2.相關(guān)概念界定
    2.1 網(wǎng)絡(luò)媒體的概念和特性
    2.2 網(wǎng)絡(luò)媒體傳播的特點(diǎn)和對傳統(tǒng)媒體的影響
    2.3 公立醫(yī)院的媒體形象
3.網(wǎng)絡(luò)媒體對公立醫(yī)院形象塑造影響的現(xiàn)狀
    3.1 案例分析
        3.1.1 以鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院實(shí)際情況為例
        3.1.2 以網(wǎng)絡(luò)媒體上典型報(bào)道案例分析
    3.2 抽樣調(diào)查及數(shù)據(jù)分析
        3.2.1 抽樣問卷調(diào)查
        3.2.2 微博客戶端抽樣調(diào)查及數(shù)據(jù)分析
4.網(wǎng)絡(luò)媒體對公立醫(yī)院形象塑造的作用和影響
    4.1 網(wǎng)絡(luò)媒體對公立醫(yī)院形象塑造的作用
        4.1.1 政府和醫(yī)院的官方網(wǎng)站及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)媒介平臺的作用
        4.1.2 信息交換類型網(wǎng)站及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)媒介平臺的作用
        4.1.3 搜索類型網(wǎng)站的作用
        4.1.4 自媒體的作用
    4.2 網(wǎng)絡(luò)媒體對公立醫(yī)院形象塑造的影響
        4.2.1 積極的影響
        4.2.2 消極的影響
5.網(wǎng)絡(luò)媒體在醫(yī)院形象塑造方面的不足和改進(jìn)建議
    5.1 網(wǎng)絡(luò)媒體在醫(yī)院形象塑造方面的不足
        5.1.1 媒體報(bào)道重點(diǎn)與醫(yī)院宣傳需求不對等
        5.1.2 部分網(wǎng)絡(luò)媒體使用者媒介素養(yǎng)有待提升
        5.1.3 官方網(wǎng)絡(luò)媒體在形象塑造方面的形式單一
        5.1.4 缺乏對輿情的及時監(jiān)管
    5.2 網(wǎng)絡(luò)媒體提升公立醫(yī)院形象塑造能力的建議
        5.2.1 網(wǎng)絡(luò)媒體從業(yè)人員和使用人群應(yīng)做好定位工作
        5.2.2 網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)主動加強(qiáng)與醫(yī)院的互動
        5.2.3 利用網(wǎng)絡(luò)媒體全方位樹立醫(yī)院形象
        5.2.4 互聯(lián)網(wǎng)利用大數(shù)據(jù)提高對輿情的監(jiān)管力度
        5.2.5 網(wǎng)絡(luò)媒體與公立醫(yī)院都應(yīng)制定危機(jī)應(yīng)急預(yù)案
總結(jié)
參考文獻(xiàn)
附錄
致謝
作者簡介


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]醫(yī)院官方微博在醫(yī)院形象宣傳工作中的應(yīng)用[J]. 梁俊麗,譚一笑,潘嘉盛,冼詠琪.  醫(yī)學(xué)與社會. 2016(09)
[2]新媒體環(huán)境下的醫(yī)院形象傳播[J]. 司艷.  管理觀察. 2015(36)
[3]成“全球最大醫(yī)院”并非好事[J].   領(lǐng)導(dǎo)決策信息. 2015(23)
[4]鄭大一附院年?duì)I收超75億元:“全球最大醫(yī)院”的成績與爭議[J]. 王勇.  中國經(jīng)濟(jì)周刊. 2015(21)
[5]網(wǎng)絡(luò)新媒體與公立醫(yī)院形象塑造[J]. 陳一星,曾誠.  現(xiàn)代預(yù)防醫(yī)學(xué). 2015(04)
[6]新媒體與公共議題的建構(gòu)[J]. 梁永恒.  今傳媒. 2015(01)
[7]我國醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)影響力對比分析[J]. 侯勝超,鄒立君,胡鴻.  中華醫(yī)學(xué)圖書情報(bào)雜志. 2014(04)
[8]互聯(lián)網(wǎng)新媒體傳播優(yōu)勢[J]. 褚永波,萬文麗.  中國新通信. 2014(02)
[9]中國醫(yī)療輿情年度報(bào)告（2012）[J]. 王鳳皎.  新媒體與社會. 2013(04)
[10]新媒體背景下輿情研究的新取向——2012年“輿情與新媒體”學(xué)術(shù)研討會綜述[J]. 張銀鋒.  理論與現(xiàn)代化. 2012(04)

碩士論文
[1]大眾傳播對醫(yī)院形象影響的研究[D]. 王晶晶.華北理工大學(xué) 2016
[2]全媒體環(huán)境下醫(yī)院突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對研究[D]. 王桂芬.蘭州大學(xué) 2015
[3]醫(yī)患關(guān)系的媒介框架研究[D]. 吳鵬偉.安徽大學(xué) 2013
[4]中醫(yī)醫(yī)院形象建設(shè)研究[D]. 梁著.云南大學(xué) 2012
[5]共鳴與自振：媒介框架與網(wǎng)絡(luò)輿論[D]. 褚悅聞.復(fù)旦大學(xué) 2011
[6]論框架理論與媒介形象之建構(gòu)[D]. 張曉鶯.暨南大學(xué) 2008



本文編號：3494843