隨著微信、支付寶等多樣的移動支付方式的普及,人們原有的生活方式被科技所引領(lǐng),所改變。公立醫(yī)院是民生基礎(chǔ),也面臨著從原有的圍城似工作方式,向開放化、多樣化的改變。2018年,是互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療年,國家連續(xù)出臺互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療的政策與指導(dǎo)方向,全國的公立醫(yī)院紛紛以開放的態(tài)度,擁抱線上支付,優(yōu)化就醫(yī)流程,從支付層面大大節(jié)約就醫(yī)時間,優(yōu)化就醫(yī)流程。此舉雖方便了患者的使用,但也在相當(dāng)大的程度上給醫(yī)院財(cái)管人員工作帶來巨大壓力。支付渠道相互獨(dú)立,交易格式不統(tǒng)一,單邊賬頻繁發(fā)生,人工對賬、調(diào)賬效率低,容易出錯,患者不理解,激發(fā)醫(yī)患矛盾的同時,財(cái)務(wù)工作也很苦惱。工作人員需要每天從不同的支付商戶中,按照不同的賬單結(jié)算時間,在不同的后臺獲取賬單和結(jié)算金額,與醫(yī)院到賬結(jié)算金額逐筆進(jìn)行比對,如果發(fā)生異�？偨痤~無法匹配,還需要從各方獲取賬單進(jìn)行人工比對,不僅非常繁瑣,而且特別容易出錯。在此使用場景下,統(tǒng)一支付對賬平臺解決方案將全部支付渠道、各類交易場景、銀行賬戶的信息流統(tǒng)一起來,所有的支付、繳費(fèi)、退款交易都要流過這個總閘門,大大降低錯賬發(fā)生率。工作人員可全局統(tǒng)一管理支付渠道、控制各應(yīng)用訪問權(quán)限,系統(tǒng)管理更簡單;財(cái)務(wù)人員掃... 

【文章來源】：山東大學(xué)山東省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：73 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

圖２－１醫(yī)院場景下的統(tǒng)一支付對賬平臺業(yè)務(wù)架構(gòu)圖??

圖２－２系統(tǒng)的整體用例圖??通過統(tǒng)一支付平臺管理系統(tǒng)發(fā)起對賬，支付平臺按支付結(jié)算方對在醫(yī)付結(jié)算方的賬務(wù)流水逐一核對，核對產(chǎn)生不一致的賬務(wù)流水時，按照務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，有效、及時、安全處理資金流水，進(jìn)而達(dá)到賬務(wù)清算目的。對賬結(jié)果文件，并可根據(jù)對賬文件進(jìn)行相應(yīng)差錯處理，保證對賬結(jié)果確有效；支持多個支付結(jié)算方統(tǒng)一對賬，對賬操作不分散，對賬過程控，對賬結(jié)果集中展現(xiàn)。??集中：多個支付方統(tǒng)一對賬，對賬操作不分散，對賬過程可實(shí)時監(jiān)控，果集中展現(xiàn)??靈活：支持自動對賬、可設(shè)定對賬流程，可設(shè)定多樣化對賬規(guī)則??

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本文編號：3310437