目的:探討口腔科門診預(yù)約資源優(yōu)化策略與應(yīng)用效果。方法:醫(yī)院口腔科門診自2019年3月起,制定預(yù)約資源優(yōu)化策略,2018年6月～2019年2月為實(shí)施前,2019年3～11月為實(shí)施后,實(shí)施前后各隨機(jī)選擇280例患者為研究對(duì)象,比較實(shí)施前后醫(yī)師對(duì)管理效果的評(píng)價(jià),統(tǒng)計(jì)實(shí)施前后就診患者的滿意度。結(jié)果:實(shí)施后口腔科門診醫(yī)師對(duì)患者預(yù)約就診情況評(píng)分,顯著高于實(shí)施前（P<0.05）,實(shí)施后口腔科門診患者對(duì)預(yù)約就診過(guò)程的滿意度,顯著高于實(shí)施前（P<0.05）。結(jié)論:口腔科門診實(shí)施預(yù)約資源優(yōu)化策略,能顯著提升就診效率,提高患者就診滿意度,減少醫(yī)療資源浪費(fèi)。 

【文章來(lái)源】：中醫(yī)藥管理雜志. 2020,28(15)

【文章頁(yè)數(shù)】：2 頁(yè)

【文章目錄】：
1 資料與方法
    1.1 一般資料
    1.2 方法
    1.3 觀察指標(biāo)
    1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
2 結(jié)果
    2.1 實(shí)施前后醫(yī)師對(duì)預(yù)約就診管理效果評(píng)分比較
    2.2 實(shí)施前后患者就診滿意度比較
3 討論


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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