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HY三甲醫(yī)院移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)應(yīng)用研究

發(fā)布時(shí)間:2021-04-21 10:16
  “互聯(lián)網(wǎng)+”已成為當(dāng)今時(shí)代的主題。隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展、移動(dòng)終端技術(shù)的進(jìn)步和智能手機(jī)的普及,云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等多個(gè)新興產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用已不僅僅局限于信息獲取與交換,而是更多地與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合。醫(yī)療作為最古老與傳統(tǒng)的行業(yè)之一,也正日益感受到這股力量帶來(lái)的沖擊與變化,新一代技術(shù)與新商業(yè)模式的結(jié)合正在全面顛覆我們以往對(duì)醫(yī)療健康的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。公立醫(yī)院是我國(guó)醫(yī)療服務(wù)體系的主體,HY醫(yī)院作為三級(jí)甲等醫(yī)院,率先加入移動(dòng)醫(yī)療的新浪潮,是海南省首家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,借助移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)與傳統(tǒng)醫(yī)療健康服務(wù)深度融合,優(yōu)化醫(yī)療業(yè)務(wù)流程,縮短患者就診時(shí)間,提高醫(yī)護(hù)服務(wù)效率,促進(jìn)公平公正,從而形成一種新型醫(yī)療健康服務(wù)模式。本文選擇一個(gè)具體的切入點(diǎn),把HY三甲醫(yī)院移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)作為研究對(duì)象,運(yùn)用了文獻(xiàn)研究法、抽樣調(diào)查法和對(duì)比分析法,對(duì)國(guó)內(nèi)外移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)的研究現(xiàn)狀進(jìn)行綜述,另外結(jié)合該醫(yī)院的信息化建設(shè)現(xiàn)狀,基于用戶提出的需求對(duì)平臺(tái)進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)和功能改進(jìn),同時(shí)對(duì)平臺(tái)優(yōu)化后的應(yīng)用情況和運(yùn)營(yíng)效果進(jìn)行詳細(xì)剖析,歸納平臺(tái)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,最后結(jié)合平臺(tái)的內(nèi)外部問(wèn)題提出了完善和保障平臺(tái)應(yīng)用... 

【文章來(lái)源】:海南大學(xué)海南省 211工程院校

【文章頁(yè)數(shù)】:44 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】:碩士

【文章目錄】:
摘要
Abstract
1 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究的目的和意義
    1.3 研究?jī)?nèi)容
    1.4 研究方法
    1.5 研究的創(chuàng)新點(diǎn)
2 移動(dòng)醫(yī)療相關(guān)概念和國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
    2.1 移動(dòng)醫(yī)療相關(guān)概念
        2.1.1 “互聯(lián)網(wǎng)+”
        2.1.2 移動(dòng)醫(yī)療
        2.1.3 醫(yī)院信息系統(tǒng)
    2.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        2.2.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀
        2.2.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
3 HY三甲醫(yī)院移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)功能現(xiàn)狀和需求分析
    3.1 HY三甲醫(yī)院簡(jiǎn)介
    3.2 HY三甲醫(yī)院信息化建設(shè)概況
        3.2.1 HY三甲醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)中心
        3.2.2 HY三甲醫(yī)院信息系統(tǒng)
    3.3 移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)功能介紹
    3.4 移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)需求分析
4 HY三甲醫(yī)院移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)優(yōu)化設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)效果分析
    4.1 移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)優(yōu)化設(shè)計(jì)
    4.2 移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)業(yè)績(jī)分析
        4.2.1 平臺(tái)用戶人數(shù)增長(zhǎng)
        4.2.2 平臺(tái)掛號(hào)數(shù)量翻倍
        4.2.3 平臺(tái)交易金額飆升
    4.3 醫(yī)療業(yè)務(wù)流程優(yōu)化
        4.3.1 預(yù)約掛號(hào)流程優(yōu)化
        4.3.2 排隊(duì)就診流程優(yōu)化
        4.3.3 獲取報(bào)告流程優(yōu)化
    4.4 在院等待時(shí)間縮短
        4.4.1 智能導(dǎo)診,問(wèn)詢時(shí)間縮短
        4.4.2 預(yù)約掛號(hào),等候時(shí)間縮短
        4.4.3 移動(dòng)支付,繳費(fèi)時(shí)間縮短
        4.4.4 結(jié)果推送,取報(bào)告時(shí)間縮短
        4.4.5 現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,就診時(shí)間差異對(duì)比
    4.5 醫(yī)療信息透明度增加
        4.5.1 醫(yī)生信息透明
        4.5.2 出診時(shí)間透明
        4.5.3 剩余號(hào)源透明
    4.6 患者就醫(yī)體驗(yàn)提升
        4.6.1 診前獲取候診信息
        4.6.2 診中明確醫(yī)囑執(zhí)行
        4.6.3 診后推送檢查結(jié)果
        4.6.4 就醫(yī)反饋醫(yī)患互動(dòng)
5 HY三甲醫(yī)院移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)應(yīng)用的內(nèi)外部問(wèn)題
    5.1 法律法規(guī)缺失,醫(yī)療數(shù)據(jù)被非法利用
    5.2 缺乏監(jiān)管體系,市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻低
    5.3 平臺(tái)開放外網(wǎng),存在網(wǎng)絡(luò)安全隱患
    5.4 付費(fèi)方式受限,醫(yī)保不支持移動(dòng)支付
    5.5 平臺(tái)應(yīng)用本院,尚未實(shí)現(xiàn)區(qū)域數(shù)據(jù)共享
6 HY三甲醫(yī)院移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)應(yīng)用的完善保障措施
    6.1 健全法律法規(guī),明確醫(yī)療數(shù)據(jù)權(quán)責(zé)
    6.2 完善監(jiān)管體系,確立主體原則和方式
    6.3 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),落實(shí)信息安全等級(jí)保護(hù)
    6.4 完善付費(fèi)機(jī)制,合理使用移動(dòng)支付
    6.5 數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,實(shí)現(xiàn)區(qū)域協(xié)同合作
7 結(jié)論和展望
    7.1 結(jié)論
    7.2 展望
參考文獻(xiàn)
附錄:攻讀碩士學(xué)位期間取得的學(xué)術(shù)成果(在學(xué)期間發(fā)表文章)
致謝


【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]醫(yī)院門診部移動(dòng)醫(yī)療App現(xiàn)狀及發(fā)展[J]. 謝金柱,魯春桃,胡銀環(huán).  中國(guó)醫(yī)院. 2018(01)
[2]移動(dòng)技術(shù)在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用研究[J]. 張東湖,謝嶸,劉洋,周洪柱.  醫(yī)院管理論壇. 2017(12)
[3]新醫(yī)改背景下醫(yī)藥企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究[J]. 楊玉奇.  中小企業(yè)管理與科技(上旬刊). 2017(05)
[4]天津市移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)使用現(xiàn)狀及對(duì)策研究[J]. 田亞平.  商業(yè)經(jīng)濟(jì). 2017(03)
[5]我國(guó)移動(dòng)醫(yī)療法律監(jiān)管問(wèn)題研究[J]. 龍翼飛,龔政.  山西大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版). 2017(02)
[6]從患者和醫(yī)護(hù)角度分析掌上醫(yī)院App在數(shù)字化門診的作用[J]. 劉嬈,崔贏.  中國(guó)數(shù)字醫(yī)學(xué). 2017(03)
[7]上海三級(jí)甲等醫(yī)院移動(dòng)醫(yī)療應(yīng)用現(xiàn)狀調(diào)查[J]. 余飛,趙晶,陳萬(wàn)里,蘇濤永,范理宏.  中國(guó)醫(yī)院管理. 2017(02)
[8]我國(guó)社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)與醫(yī)院互動(dòng)困境及對(duì)策探討[J]. 馬小磊,楊云濱,肖俊輝,錢珍珠,陳晴.  衛(wèi)生軟科學(xué). 2017(01)
[9]我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展現(xiàn)狀及面臨的挑戰(zhàn)[J]. 謝文照,龔雪琴,羅愛(ài)靜.  中華醫(yī)學(xué)圖書情報(bào)雜志. 2016(09)
[10]加強(qiáng)信息化建設(shè) 增強(qiáng)醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力[J]. 石璞硯.  繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育. 2016(08)

碩士論文
[1]移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)法律規(guī)制研究[D]. 高亮.北京中醫(yī)藥大學(xué) 2017
[2]我國(guó)用戶移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)使用意愿研究[D]. 芮婷婷.西南交通大學(xué) 2016
[3]我國(guó)移動(dòng)醫(yī)療應(yīng)用軟件監(jiān)管范圍研究[D]. 唐圓圓.北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院 2016
[4]基于移動(dòng)互聯(lián)的醫(yī)療信息平臺(tái)構(gòu)建與模式研究[D]. 鄭杰.電子科技大學(xué) 2015
[5]論患者醫(yī)療信息的法律保護(hù)[D]. 張宗之.西南政法大學(xué) 2014



本文編號(hào):3151573

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