杭州市全面推進公立醫(yī)院"最多跑一次"改革,持續(xù)撬動醫(yī)療服務(wù)提質(zhì)增效,革新醫(yī)院內(nèi)部運行機制等典型經(jīng)驗,已引起各界廣泛關(guān)注。文章闡釋了杭州市率先全國開展以患者及醫(yī)務(wù)人員為中心、以智慧醫(yī)療信息化為手段的公立醫(yī)院"最多跑一次"改革的框架設(shè)計與實踐,重點分析了"最多跑一次"在優(yōu)化患者就醫(yī)流程、極大改善患者舒心就醫(yī)體驗以及增強醫(yī)院服務(wù)能力等方面的改革成效。提出了完善醫(yī)務(wù)人員院內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、健全醫(yī)院信息安全機制、助推醫(yī)院綜合改革等建議與展望,為各地加強醫(yī)院精細(xì)化管理以及現(xiàn)代醫(yī)院治理能力建設(shè)提供借鑒與啟示。 

【文章來源】：中國醫(yī)院管理. 2020,40(05)北大核心

【文章頁數(shù)】：4 頁

【文章目錄】：
1 杭州市公立醫(yī)院“最多跑一次”改革框架設(shè)計
2 以患者為中心的“最多跑一次”改革舉措
    2.1 全面優(yōu)化門診服務(wù)流程
    2.2 再造優(yōu)化輔助診斷流程
    2.3 革新優(yōu)化住院服務(wù)流程
    2.4 提升一體化聯(lián)合診療能力和水平
    2.5 創(chuàng)建綜合服務(wù)平臺
    2.6 發(fā)展應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”模式
    2.7 創(chuàng)新“舒心就醫(yī)·最多付一次”支付方式
3 以醫(yī)務(wù)人員為中心的“最多跑一次”改革舉措
    3.1 簡化醫(yī)務(wù)人員院內(nèi)辦事流程
    3.2 便捷醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)服務(wù)流程
4 以患者為中心“最多跑一次”改革成效
    4.1 縮短患者等候時間，改善患者就醫(yī)體驗
    4.2 持續(xù)提升服務(wù)效率，增強醫(yī)院服務(wù)能力
5 討論與建議
    5.1 完善醫(yī)護人員院內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能
    5.2 強化醫(yī)院信息安全建設(shè)
    5.3 助推公立醫(yī)院綜合改革



本文編號：3148653