醫(yī)院文化是醫(yī)院精神文明與物質文明相結合的產婦,是全體員工共同創(chuàng)造的群體意識。物業(yè)公司員工是醫(yī)院后勤服務外包帶來的為患者服務的群體,表面上不屬于醫(yī)院員工,實質上在代表公司的基礎上也代表醫(yī)院。通過對物業(yè)公司員工醫(yī)院文化的培訓,轉變服務意識、提升服務質量,提高患者滿意度。 

【文章來源】：基層醫(yī)學論壇. 2020,24(28)

【文章頁數(shù)】：2 頁

【文章目錄】：
1 概念和內涵
2 物業(yè)公司人員醫(yī)院文化培養(yǎng)現(xiàn)狀分析
3 醫(yī)院文化培養(yǎng)的實施步驟
    3.1 培訓內容
    3.2 培訓方式
    3.3 考核評價
4 體會



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