公立醫(yī)院中層管理人員對(duì)績(jī)效管理的滿意度實(shí)證研究
發(fā)布時(shí)間:2021-01-20 15:27
隨著國(guó)家一系列健康政策的出臺(tái),公立醫(yī)院紛紛探索新的績(jī)效管理模式。本文以Z醫(yī)院為例,從員工滿意度的視角探索公立醫(yī)院績(jī)效管理的策略,并提出完善績(jī)效管理的思考建議,從而提高員工積極性。
【文章來(lái)源】:衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)研究. 2020,37(04)北大核心
【文章頁(yè)數(shù)】:4 頁(yè)
【部分圖文】:
“績(jī)效考核對(duì)醫(yī)院質(zhì)量的影響”重要性和滿意度得分
過(guò)去一年績(jī)效考核成效包括對(duì)個(gè)人努力的影響、既往醫(yī)院執(zhí)行情況、員工支持態(tài)度、績(jī)效計(jì)算及發(fā)放方式、二次分配方案5個(gè)方面,重要性得分分別為4.15分、4.10分、4.31分、4.17分、4.25分,執(zhí)行現(xiàn)況滿意度得分分別為2.88分、2.86分、3.19分、2.78分、3.10分(見圖6)。3 思考與建議
績(jī)效考核的落實(shí)程度包括績(jī)效考核方案下達(dá)情況、績(jī)效考核目的和領(lǐng)導(dǎo)重視程度3個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo),重要性得分分別為4.59分、4.54分、4.59分,執(zhí)行現(xiàn)況滿意度總體得分分別為3.51分、2.97分、3.34分(見圖1)。2.4.2 激勵(lì)效果
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]醫(yī)療服務(wù)滿意度影響因素實(shí)證研究[J]. 張琪,王德永. 衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)研究. 2019(07)
[2]智慧醫(yī)療對(duì)醫(yī)生工作滿意度的影響機(jī)制研究——基于信息系統(tǒng)的使用習(xí)慣視角[J]. 張娜娜,鄭慧凌,吳晶晶,蘇敏艷,高山. 衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)研究. 2019(07)
[3]醫(yī)院績(jī)效分配制度改革的設(shè)計(jì)與實(shí)踐[J]. 王興玲,李智軍. 衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)研究. 2018(01)
[4]我院調(diào)和滿意度模型的構(gòu)建思路與初步實(shí)踐[J]. 李寧寧. 中國(guó)醫(yī)院管理. 2018(01)
[5]我國(guó)公立醫(yī)院績(jī)效評(píng)價(jià)體系構(gòu)建研究[J]. 周文煜. 對(duì)外經(jīng)貿(mào). 2013(04)
[6]利益相關(guān)者視角下的公立醫(yī)院滿意度評(píng)價(jià)[J]. 于瑩,高原,姜淼. 中國(guó)醫(yī)學(xué)倫理學(xué). 2012(02)
本文編號(hào):2989291
【文章來(lái)源】:衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)研究. 2020,37(04)北大核心
【文章頁(yè)數(shù)】:4 頁(yè)
【部分圖文】:
“績(jī)效考核對(duì)醫(yī)院質(zhì)量的影響”重要性和滿意度得分
過(guò)去一年績(jī)效考核成效包括對(duì)個(gè)人努力的影響、既往醫(yī)院執(zhí)行情況、員工支持態(tài)度、績(jī)效計(jì)算及發(fā)放方式、二次分配方案5個(gè)方面,重要性得分分別為4.15分、4.10分、4.31分、4.17分、4.25分,執(zhí)行現(xiàn)況滿意度得分分別為2.88分、2.86分、3.19分、2.78分、3.10分(見圖6)。3 思考與建議
績(jī)效考核的落實(shí)程度包括績(jī)效考核方案下達(dá)情況、績(jī)效考核目的和領(lǐng)導(dǎo)重視程度3個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo),重要性得分分別為4.59分、4.54分、4.59分,執(zhí)行現(xiàn)況滿意度總體得分分別為3.51分、2.97分、3.34分(見圖1)。2.4.2 激勵(lì)效果
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]醫(yī)療服務(wù)滿意度影響因素實(shí)證研究[J]. 張琪,王德永. 衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)研究. 2019(07)
[2]智慧醫(yī)療對(duì)醫(yī)生工作滿意度的影響機(jī)制研究——基于信息系統(tǒng)的使用習(xí)慣視角[J]. 張娜娜,鄭慧凌,吳晶晶,蘇敏艷,高山. 衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)研究. 2019(07)
[3]醫(yī)院績(jī)效分配制度改革的設(shè)計(jì)與實(shí)踐[J]. 王興玲,李智軍. 衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)研究. 2018(01)
[4]我院調(diào)和滿意度模型的構(gòu)建思路與初步實(shí)踐[J]. 李寧寧. 中國(guó)醫(yī)院管理. 2018(01)
[5]我國(guó)公立醫(yī)院績(jī)效評(píng)價(jià)體系構(gòu)建研究[J]. 周文煜. 對(duì)外經(jīng)貿(mào). 2013(04)
[6]利益相關(guān)者視角下的公立醫(yī)院滿意度評(píng)價(jià)[J]. 于瑩,高原,姜淼. 中國(guó)醫(yī)學(xué)倫理學(xué). 2012(02)
本文編號(hào):2989291
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