通過相關(guān)究發(fā)現(xiàn),醫(yī)生在實(shí)際工作過程當(dāng)中在健康史調(diào)查和患者進(jìn)行溝通的工作占到了70%,剩下的部分才是對于患者的治療和檢查�，F(xiàn)如今我國在醫(yī)療分布的角度上來說是并不均衡的,尤其是高等級醫(yī)院以及三甲等級醫(yī)院在宏觀角度上的分布是非常不均衡的。這種高級醫(yī)院每天所接待的患者數(shù)量相對于其他醫(yī)院來說是要多出很多的,因此這樣一來不但在很大的限度上提高了醫(yī)院內(nèi)部相關(guān)醫(yī)務(wù)人員的工作壓力,同時還進(jìn)一步的減少了醫(yī)患之間所溝通的時間,這樣會導(dǎo)致很多患者在進(jìn)入醫(yī)院之后并不能在最大限度上對整個醫(yī)院的實(shí)際情況有一個清晰的認(rèn)識和了解,從而會進(jìn)一步導(dǎo)致患者或者其家屬對醫(yī)院服務(wù)的滿意度不夠。在一般情況下,患者對醫(yī)務(wù)人員或者整個醫(yī)院的評價并不只是通過相關(guān)工作人員在醫(yī)療方面的專業(yè)性來判斷的,同時還通過對醫(yī)生言行的分析來進(jìn)行了解。因此在有些情況下,患者的病雖然得到了有效的治療,但是其對醫(yī)務(wù)人員的工作并不滿意,那么醫(yī)患之間交流溝通的重要性就得到了最大限度上的呈現(xiàn),構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。本研究通過對M總醫(yī)院醫(yī)患溝通現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查,從醫(yī)患雙方的態(tài)度和認(rèn)知度、感受度等各方面了解醫(yī)患溝通情況。針對M總醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員和患者采用隨機(jī)發(fā)放問卷的形式,各... 

【文章來源】：南昌大學(xué)江西省 211工程院校

【文章頁數(shù)】：66 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

問卷回收情況

圖 3-2 男女不同年齡段百分比表 3-1 醫(yī)務(wù)人員職稱情況表職稱 人數(shù) 百分比（%）初級 185 46.71%中級 127 32.07%高級 84 21.22%合計 396 100%根據(jù)表 3-1 可以看出，人數(shù)最多的是初級職稱的醫(yī)務(wù)人員，數(shù)量有 185

圖 3-2 男女不同年齡段百分比表 3-1 醫(yī)務(wù)人員職稱情況表職稱 人數(shù) 百分比（%）初級 185 46.71%中級 127 32.07%高級 84 21.22%合計 396 100%根據(jù)表 3-1 可以看出，人數(shù)最多的是初級職稱的醫(yī)務(wù)人員，數(shù)量有 185 人占整體醫(yī)務(wù)人員的 46.71%。人數(shù)最少的是高級職稱的醫(yī)務(wù)人員，數(shù)量有 84 人占整體醫(yī)務(wù)人員的 21.22%。3.3.3 患者基本情況


本文編號：2977698