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基于平衡計分卡的FE醫(yī)院行政后勤人員績效評價研究

發(fā)布時間:2020-12-30 11:21
  改革開放后,我國醫(yī)療體制發(fā)生著翻天覆地的變化,逐漸進入市場化。政府在財政上開始大幅度減少對公立醫(yī)院的投入,公立醫(yī)院實際上成為必須依靠自身運營來謀取生存,自負盈虧的經(jīng)濟體。公立醫(yī)院不僅要面對同級其他公立醫(yī)院的壓力,同時也要面對逐年新增的民營醫(yī)院的競爭,公立醫(yī)院的處境愈發(fā)緊張,F(xiàn)階段,我國公立醫(yī)院開始不斷摸索適合其自身發(fā)展的管理方式,通過對企業(yè)管理模式的不斷學習與借鑒,融合醫(yī)院本身的特殊屬性,開始走精細化發(fā)展路線,實施績效管理。本文通過使用平衡計分開的方法對FE醫(yī)院行政后勤人員績效管理進行評價,旨在優(yōu)化FE醫(yī)院的績效管理系統(tǒng)以及完善其績效評價機制。文章首先闡述了績效評價的相關(guān)理論,然后通過對衡陽FE醫(yī)院的相關(guān)分析,初步發(fā)現(xiàn)其行政后勤人員績效管理中存在的相關(guān)問題,通過查閱國內(nèi)外相關(guān)文獻資料,分析借鑒其績效管理成功的經(jīng)驗及其共性,運用平衡計分卡的四個維度,并對其FE醫(yī)院行政后勤人員績效評價指標和權(quán)重進行篩選和設計,以幫助FE醫(yī)院構(gòu)建其完整的績效評價體系,同時也為FE醫(yī)院績效管理的實施提供一定的借鑒。 

【文章來源】:南華大學湖南省

【文章頁數(shù)】:82 頁

【學位級別】:碩士

【部分圖文】:

基于平衡計分卡的FE醫(yī)院行政后勤人員績效評價研究


績效評價四步驟閉環(huán)圖

平衡計分卡,四維


單位更為宏觀的戰(zhàn)略愿景之中,多數(shù)學者在研究平衡計分卡的時候,只將重心放在各個指標獨立的數(shù)值和設計上,將其割裂來看,而忽視了其內(nèi)在的聯(lián)系,平衡計分卡的重心不是“計分”,而在于“平衡”二字,忽視其內(nèi)在的因果關(guān)系,割裂其中的邏輯聯(lián)系并非平衡計分卡原本的設計理念。所謂平衡計分卡,在于它能夠?qū)⑵髽I(yè)戰(zhàn)略目標下的各項要求組合起來,形成一個自上而下的管理體系,四個維度相互支持、互為因果。四個維度的邏輯關(guān)系如下圖:

【參考文獻】:
期刊論文
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[7]公立醫(yī)院績效評價體系分析及建議[J]. 卜勝娟,熊季霞.  中國衛(wèi)生事業(yè)管理. 2014(06)
[8]基于平衡計分卡的醫(yī)院綜合績效考核體系創(chuàng)建[J]. 姚萍.  中國衛(wèi)生資源. 2012(05)
[9]平衡計分卡的有用性:一項實驗研究[J]. 劉俊勇,孟焰,盧闖.  會計研究. 2011(05)
[10]國內(nèi)外醫(yī)院績效評價研究現(xiàn)狀[J]. 梁艷超,王辰.  醫(yī)院院長論壇. 2011(03)



本文編號:2947557

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