目的以醫(yī)生工作場所暴力調(diào)查問卷為基礎(chǔ),通過調(diào)查山西省15所三甲醫(yī)院醫(yī)生醫(yī)療暴力基本情況,了解醫(yī)療暴力發(fā)生現(xiàn)狀、發(fā)生特征等,結(jié)合醫(yī)生一般資料分析醫(yī)院工作場所暴力影響因素,并提出有針對性的對策或建議,為保障醫(yī)生人身安全及患者的合法權(quán)益,提高醫(yī)院醫(yī)療水平及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,維護正常的醫(yī)療秩序,維持社會的和諧穩(wěn)定提供理論依據(jù)。方法文獻分析法。在CNKI、PubMed、萬方等數(shù)據(jù)庫中,對“工作場所暴力”、“醫(yī)院工作場所暴力現(xiàn)狀”、“工作場所暴力影響因素”、“工作場所暴力治理”等主題詞進行檢索,梳理主要參考文獻。問卷調(diào)查法。以陳祖輝醫(yī)療工作場所暴力問卷為模板,根據(jù)本次調(diào)查研究需要及專家建議修改問卷。問卷內(nèi)容包括醫(yī)生一般資料、醫(yī)療暴力基本情況、醫(yī)生認知狀況和醫(yī)院應(yīng)對暴力措施四部分,并以此問卷對山西省10個地市15所三甲醫(yī)院醫(yī)生遭受暴力情況進行調(diào)查。統(tǒng)計分析法。利用Epidata3.1創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫,通過SPSS20.0統(tǒng)計軟件對所收集數(shù)據(jù)進行分析。結(jié)果此次調(diào)查中,醫(yī)生工作場所暴力發(fā)生率61.19%。其中暴力類型以語言暴力為主,占比60.13%;醫(yī)生常常在做常規(guī)治療時遭受暴力傷害,占比26.06%;在遭受暴力醫(yī)生中,男性居多;30-40年齡段醫(yī)生遭受暴力較多;暴力發(fā)生時間以白班為主,發(fā)生在白班的暴力事件占65.22%,發(fā)生地點多位于醫(yī)生辦公室(43.63%);急診科醫(yī)生暴力發(fā)生率最高,為87.36%;醫(yī)生應(yīng)對暴力主要采用耐心解釋方式(67.13%),醫(yī)生在遭受醫(yī)暴后,因內(nèi)心氣憤、委屈,往往會造成工作熱情下降,工作態(tài)度發(fā)生變化;施暴者多為男性,占77.78%,年齡多在30~40歲,且多為患者家屬施暴,比例為70.35%,患者或患者家屬因不滿意醫(yī)生的治療或手術(shù)方案,未達到預(yù)期效果,從而實施暴力;在工作場所暴力單因素分析中,性別、年齡、工作年限、職稱、聘用形式、科室具有統(tǒng)計學(xué)意義,回歸分析中,月收入、是否開展過相關(guān)培訓(xùn)、候診區(qū)均為固定座椅、夜間工作區(qū)域設(shè)燈光、是否鼓勵及時上報、WPV處理得力與否為最終進入的變量。結(jié)論本次調(diào)查中醫(yī)生暴力發(fā)生比例偏高。醫(yī)生遭受暴力受到醫(yī)生醫(yī)療技術(shù)、工作經(jīng)驗、交流溝通能力、學(xué)歷高低等因素的影響。而醫(yī)療環(huán)境、候診時間、治療效果、患者家庭背景、醫(yī)生的工作態(tài)度以及患者或家屬對醫(yī)生的質(zhì)疑等是導(dǎo)致患者或患者家屬施暴的原因;在科室中,因急診科的特殊性,導(dǎo)致其暴力發(fā)生率高;在面對醫(yī)療暴力時,醫(yī)院缺乏相對應(yīng)的安保措施,如攝像頭設(shè)置,保安定時巡邏、及時的疏散通道等;醫(yī)生在應(yīng)對暴力時都是較為被動的,往往采取耐心解釋與忍讓回避等方式避免暴力升級,長此以往醫(yī)生也會形成一定的心理陰影,造成不良的心理損害,同時醫(yī)院也忽視了醫(yī)生的心理健康,最終造成惡性循環(huán)。因此建立和諧、穩(wěn)定的醫(yī)療環(huán)境勢在必行,這需要醫(yī)院、醫(yī)患雙方、社會、媒體及政府部門的共同努力。
【學(xué)位單位】：山西醫(yī)科大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位年份】：2019
【中圖分類】：R197.3
【文章目錄】：
中文摘要
Abstract
1 引言
    1.1 問題的提出與研究意義
    1.2 國內(nèi)外相關(guān)研究綜述
    1.3 研究方法
    1.4 數(shù)據(jù)來源與處理
    1.5 論文框架
    1.6 論文創(chuàng)新點
2 工作場所暴力概述
    2.1 工作場所暴力定義
    2.2 醫(yī)院工作場所暴力定義
    2.3 工作場所暴力量表
3 研究結(jié)果
    3.1 一般情況
    3.2 醫(yī)生遭受工作場所暴力類型
    3.3 醫(yī)療工作場所暴力特征
    3.4 醫(yī)生遭受工作場所暴力的相關(guān)因素分析
4 結(jié)論與討論
    4.1 研究結(jié)論
    4.2 對策
    4.3 研究不足與展望
參考文獻
附錄
致謝
個人簡歷

【相似文獻】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 楊雙娥;;企業(yè)現(xiàn)金持有影響因素研究綜述[J];中國集體經(jīng)濟;2019年20期

2 何念;;我國城鎮(zhèn)化發(fā)展影響因素研究述評[J];金融經(jīng)濟;2019年16期

3 王洪波;趙從凱;張艷麗;郝會軍;;常見擔子菌發(fā)酵的類型和影響因素[J];濰坊高等職業(yè)教育;2008年04期

4 陶璇宇;蔡云;;高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育影響因素及對策研究[J];山東英才學(xué)院學(xué)報;2016年03期

5 張金龍;余學(xué)民;;建筑工程質(zhì)量影響因素的簡析[J];陜西建筑與建材;2004年10期

6 張燕州;;高職高專學(xué)生數(shù)學(xué)課程學(xué)習(xí)影響因素調(diào)查分析與對策[J];軟件導(dǎo)刊(教育技術(shù));2018年11期

7 童星;;誰在大學(xué)擔任學(xué)生干部?——大學(xué)生擔任學(xué)生干部的影響因素研究[J];高等理科教育;2018年06期

8 姚琳;薛榮亮;;老年人術(shù)后認知功能障礙的影響因素和預(yù)防分析[J];臨床醫(yī)藥文獻電子雜志;2018年92期

9 付海東;谷藝萌;關(guān)群;;高校大學(xué)生核心素養(yǎng)現(xiàn)狀及影響因素研究[J];產(chǎn)業(yè)與科技論壇;2019年03期

10 許翔宇;孫希華;劉家萍;;意大利世界遺產(chǎn)的時空特征與影響因素研究[J];世界地理研究;2019年01期

相關(guān)博士學(xué)位論文 前10條

1 李杰;安徽省馬鞍山市老年人自我忽視影響因素的橫斷面及縱向研究[D];安徽醫(yī)科大學(xué);2018年

2 蔣鵬;移動社會網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中用戶持續(xù)使用意向的影響因素研究[D];江西財經(jīng)大學(xué);2018年

3 師容;注意力、時間和知識：我國政府決策的核心影響因素研究[D];東北大學(xué);2015年

4 陳曉燕;匯率變動下通貨膨脹的影響因素及其傳導(dǎo)機制研究[D];南京航空航天大學(xué);2016年

5 鄒曉燕;3—5歲兒童獨立性發(fā)展特點與影響因素研究[D];遼寧師范大學(xué);2004年

6 于鵬;跨國公司內(nèi)部的知識轉(zhuǎn)移研究[D];山東大學(xué);2006年

7 孫巖;居民環(huán)境行為及其影響因素研究[D];大連理工大學(xué);2006年

8 毛麗娟;會計透明度影響因素研究[D];廈門大學(xué);2007年

9 呂一博;中小企業(yè)成長的影響因素研究[D];大連理工大學(xué);2008年

10 李沁芳;電子商務(wù)用戶信任影響因素建模及實證研究[D];同濟大學(xué);2008年

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前10條

1 葛泓希;西北地區(qū)農(nóng)業(yè)碳脫鉤效應(yīng)及影響因素研究[D];西北農(nóng)林科技大學(xué);2019年

2 韓國亮;山西省三甲醫(yī)院醫(yī)生遭受工作場所暴力現(xiàn)況及影響因素的研究[D];山西醫(yī)科大學(xué);2019年

3 婁潔瓊;上海市社區(qū)2型糖尿病微血管并發(fā)癥的影響因素研究[D];上海交通大學(xué);2017年

4 王鋒;精神分裂癥家庭照顧者生存質(zhì)量現(xiàn)狀及其影響因素研究[D];武漢科技大學(xué);2019年

5 張犀;消費者持續(xù)網(wǎng)絡(luò)購物意愿影響因素研究[D];武漢科技大學(xué);2019年

6 申張鵬;高中生生物學(xué)核心素養(yǎng)水平及其影響因素調(diào)查研究[D];陜西理工大學(xué);2019年

7 崔亞麗;長春市全民健身活動滿意度影響因素研究[D];吉林體育學(xué)院;2019年

8 李文娜;4-6歲兒童恐懼感及其影響因素研究[D];東北師范大學(xué);2019年

9 阿爾祖古力·艾力;價值驅(qū)動注意捕獲的特征及影響因素[D];華東師范大學(xué);2019年

10 葉冰冰;農(nóng)村中小學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為現(xiàn)狀及影響因素研究[D];東北師范大學(xué);2019年

本文編號：2849914