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PDCA循環(huán)在病案首頁質(zhì)量持續(xù)改進中的應(yīng)用

發(fā)布時間:2020-10-17 16:56
   目的探討PDCA循環(huán)在病案首頁質(zhì)控中應(yīng)用及持續(xù)質(zhì)量改進效果。方法隨機選取2018年1月1日-2019年12月31日某二甲醫(yī)院住院患者2000例病案資料為研究對象,按照病案首頁管理方法不同分為2組,2018年12月31日前為干預(yù)前組,2019年1月1日后為干預(yù)后組,各1000例。干預(yù)前組實施傳統(tǒng)病案首頁質(zhì)控管理,干預(yù)后組則實施PDCA循環(huán)理論管理的病案首頁質(zhì)控。比較2組病案首頁相關(guān)質(zhì)控指標(biāo)變化;比較2組病案調(diào)閱及病案歸檔耗時;比較2組病案首頁質(zhì)控評分;統(tǒng)計2組病案首頁常見錯誤情況。結(jié)果干預(yù)后組病案首頁缺項和書寫錯誤項目發(fā)生率分別為11‰和13‰均顯著少于干預(yù)前組的88‰和96‰,干預(yù)后組病案首頁質(zhì)控評分為93.5±1.8分,顯著高于干預(yù)前組的88.8±1.6分,干預(yù)后組病案首頁常見錯誤項目中地址及郵編填寫不全、主要診斷選擇錯誤及手術(shù)或操作名稱遺漏的比例均顯著低于干預(yù)前組。結(jié)論針對住院患者病案首頁實施PDCA循環(huán)管理,可有效的提高病案首頁書寫質(zhì)量,減少填寫錯誤,進而提高整體病案管理質(zhì)量。
【文章目錄】:
1 資料與方法
    1.1 一般資料
    1.2 針對病案首頁的質(zhì)控管理
    1.3 觀察指標(biāo)
    1.4 統(tǒng)計學(xué)處理
2 結(jié)果
    2.1 病案首頁相關(guān)質(zhì)控指標(biāo)比較
    2.2 病案首頁質(zhì)控評分比較
3 討論
    3.1 病案首頁管理的問題
    3.2 PDCA在病案管理中的應(yīng)用
    3.3 PDCA對病案首頁相關(guān)質(zhì)控指標(biāo)的影響
    3.4 PDCA對病案首頁質(zhì)控評分的影響

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本文編號:2845068

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