【摘要】:研究目的:本研究圍繞社區(qū)中醫(yī)治未病健康服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的障礙與對策開展理論與實(shí)證研究,旨在探索社區(qū)中醫(yī)治未病健康服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用過程中存在的障礙因素,并提出相應(yīng)的促進(jìn)對策,從而有助于相關(guān)政策制定者與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)更好地通過互聯(lián)網(wǎng)開展中醫(yī)治未病健康服務(wù)。研究內(nèi)容:本研究首先對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在社區(qū)中醫(yī)治未病健康服務(wù)中的應(yīng)用價(jià)值進(jìn)行了探討,分析了社區(qū)中醫(yī)治未病健康服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用過程中需要具備的條件。其次,結(jié)合應(yīng)用條件與訪談結(jié)果編制了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員及社區(qū)居民的調(diào)查問卷,經(jīng)由預(yù)調(diào)查結(jié)果修改問卷,再進(jìn)行大范圍正式調(diào)研的數(shù)據(jù)搜集。最后,根據(jù)調(diào)查結(jié)果歸納分析出社區(qū)中醫(yī)治未病健康服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用過程中存在的障礙因素,并據(jù)此提出相應(yīng)的發(fā)展對策。研究方法:本研究綜合采用文獻(xiàn)回顧、訪談?wù){(diào)查、專家咨詢、現(xiàn)場調(diào)研、數(shù)理統(tǒng)計(jì)等研究方法展開研究,考慮本研究所擁有的支持資源及實(shí)際情況,選取了社區(qū)中醫(yī)治未病健康服務(wù)發(fā)展相對較好的杭州地區(qū)作為調(diào)研地區(qū),采取分層隨機(jī)抽樣的調(diào)查方法,在杭州市主城區(qū)范圍內(nèi)各行政區(qū)各抽取一家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行服務(wù)供方現(xiàn)狀調(diào)查,共向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)放問卷6份,回收6份;向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員發(fā)放問卷125份,回收有效問卷120份。對居住在杭州市轄區(qū)內(nèi)的居民進(jìn)行需方現(xiàn)狀調(diào)查,共計(jì)發(fā)放問卷700份,回收有效問卷690份。研究結(jié)論:現(xiàn)階段各家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)均有開展社區(qū)中醫(yī)治未病健康服務(wù),且在不同程度上應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)提供健康服務(wù),但在中醫(yī)治未病健康服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用上則略顯不足。研究發(fā)現(xiàn),社區(qū)中醫(yī)治未病健康服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的過程中存在來自不同層面的諸多障礙因素:政策制度層面缺乏有效的考核激勵(lì)機(jī)制、相關(guān)服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)開展的資金支持;服務(wù)機(jī)構(gòu)層面缺少相應(yīng)的技術(shù)支持、相應(yīng)的工作人員及服務(wù)供給意愿;醫(yī)務(wù)人員層面,其對互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的認(rèn)知、需求與意愿有限并且服務(wù)供給能力不足;社區(qū)居民層面,則存在其對中醫(yī)治未病認(rèn)知不足、對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)缺乏信任、對互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用接受意愿不足等多方面障礙因素�?赏ㄟ^在政府層面完善服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)、建立考核和激勵(lì)機(jī)制、設(shè)立專項(xiàng)資金;在社會(huì)層面利用大眾傳播、遵循行業(yè)規(guī)范;在服務(wù)機(jī)構(gòu)層面創(chuàng)新應(yīng)用模式、加強(qiáng)人才培養(yǎng)、完善服務(wù)內(nèi)容和加大宣傳力度等多種對策來促進(jìn)社區(qū)中醫(yī)治未病健康服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的更好發(fā)展。
【學(xué)位授予單位】:杭州師范大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2019
【分類號】:R197.61
【參考文獻(xiàn)】
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