目的在"最多跑一次"背景下,突破醫(yī)院傳統(tǒng)用藥交待單一模式,規(guī)范用藥教育流程。方法以醫(yī)院藥師為主導,應用"互聯(lián)網(wǎng)+""多媒體"等技術建立用藥教育知識庫和標準作業(yè)流程,采用多種媒介創(chuàng)新用藥教育形式。結果統(tǒng)一全院用藥交待標準作業(yè)流程。通過用藥指導單、病區(qū)床旁平板電腦、出院帶藥"一對一"宣教、用藥咨詢門診、隨訪追蹤、科普講座等多種形式,構建出一套行之有效的用藥教育新模式。結論基于"最多跑一次"背景下的用藥教育新模式可快速提升藥事服務水平,節(jié)約患者就醫(yī)時間,促進合理用藥,讓患者享受便捷且優(yōu)質(zhì)的藥學服務。

【文章頁數(shù)】：5 頁

【文章目錄】：
1 建立用藥交待標準作業(yè)流程(standard operating procedure,SOP)
    1.1 通過多種形式收集用藥常見問題
    1.2“德爾菲法”(delphi method)確定用藥交待SOP內(nèi)容模板
    1.3 建立用藥交待SOP
2 創(chuàng)新用藥教育模式
    2.1 個體化用藥指導單與微信公眾號結合
    2.2“床邊智慧平臺”用藥教育
    2.3 床邊“一對一”出院帶藥宣教
        2.3.1 普通出院帶藥
        2.3.2 特殊出院帶藥
    2.4 構建妊娠期用藥咨詢服務平臺
        2.4.1 建立獨立的用藥咨詢工作平臺
        2.4.2 隨訪及數(shù)據(jù)分析
    2.5 開展公眾用藥科普講座
    2.6 PDCA循環(huán)法優(yōu)化
3 討論



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