目的:依托微信公眾平臺(tái)加強(qiáng)藥學(xué)服務(wù)轉(zhuǎn)型,拓展全程化藥學(xué)服務(wù),更大程度地發(fā)揮藥師的作用,促進(jìn)合理用藥。方法:2017年12月注冊(cè)并開(kāi)通"中山大學(xué)附屬第三醫(yī)院藥學(xué)部"微信公眾號(hào),開(kāi)展安全用藥知識(shí)推送、藥品信息查詢(xún)、在線(xiàn)用藥咨詢(xún)、在線(xiàn)處方點(diǎn)評(píng)、專(zhuān)業(yè)資源共享、慢病管理等欄目,觀察其效果。結(jié)果:2018年1月—2019年6月期間,關(guān)注人數(shù)已將近7 000人次。共推送科普文章139篇,最高閱讀量有2 066次;藥品信息查詢(xún)點(diǎn)擊數(shù)21 621次;在線(xiàn)用藥咨詢(xún)點(diǎn)擊數(shù)7 690次,總咨詢(xún)?nèi)藬?shù)為756人;在線(xiàn)處方點(diǎn)評(píng)120次;專(zhuān)業(yè)資源共享文件200個(gè)。結(jié)論:創(chuàng)建微信公眾平臺(tái),開(kāi)展線(xiàn)上藥學(xué)服務(wù),有利于實(shí)現(xiàn)藥學(xué)服務(wù)轉(zhuǎn)型,拓展全程化藥學(xué)服務(wù),提高藥學(xué)服務(wù)水平,樹(shù)立藥師專(zhuān)業(yè)形象。 

【文章來(lái)源】：醫(yī)學(xué)理論與實(shí)踐. 2020,33(13)

【文章頁(yè)數(shù)】：4 頁(yè)

【部分圖文】：

“中山大學(xué)附屬第三醫(yī)院 藥學(xué)部”微信公眾號(hào)二維碼

為了充分發(fā)揮微信公眾號(hào)平臺(tái)的作用,在前期需要進(jìn)行充分的宣傳與推廣,以保證用戶(hù)的廣泛參與,提高服務(wù)效率[6]。用戶(hù)可通過(guò)搜索微信公眾號(hào)名稱(chēng)或掃描二維碼的方式訂閱我院藥學(xué)部微信公眾號(hào)。主要通過(guò)以下幾種方法實(shí)現(xiàn)微信公眾號(hào)的推廣:在門(mén)診藥房窗口粘貼二維碼,發(fā)藥時(shí)提醒患者關(guān)注我院藥學(xué)部公眾號(hào);在藥學(xué)門(mén)診、義診活動(dòng)中派發(fā)微信公眾號(hào)名片;學(xué)術(shù)PPT及科普文章末尾插入公眾號(hào)二維碼(圖2)等。1.3 微信公眾號(hào)的欄目設(shè)置

目前我院藥學(xué)部公眾號(hào)欄目主要分為兩部分內(nèi)容,公眾號(hào)主界面如圖3所示。欄目設(shè)置的第一部分內(nèi)容主要是針對(duì)大眾的,包括藥學(xué)部學(xué)科建設(shè)展示、藥學(xué)門(mén)診案例分析、安全用藥知識(shí)、在線(xiàn)用藥咨詢(xún)、藥品信息查詢(xún)、慢病管理;另一部分內(nèi)容針對(duì)藥學(xué)聯(lián)盟單位藥師,包括在線(xiàn)處方點(diǎn)評(píng)、專(zhuān)業(yè)資源共享等。

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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本文編號(hào)：3135109