目的探究風(fēng)險管理措施在醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)中的應(yīng)用。方法我院于2017年4月開始在藥學(xué)服務(wù)中實施風(fēng)險管理,因此回顧性分析2016年3月至2017年3月我院實施常規(guī)藥學(xué)服務(wù)管理時發(fā)生的用藥錯誤或風(fēng)險事件,并與2017年4月至2018年4月實施藥學(xué)服務(wù)風(fēng)險管理后發(fā)生的藥學(xué)錯誤或風(fēng)險事件發(fā)生率。同時隨機(jī)抽取在上述兩個時間段內(nèi)在我院藥方購藥患者各100例調(diào)查其對藥學(xué)服務(wù)滿意度。結(jié)果常規(guī)管理模式下用藥錯誤或風(fēng)險事件發(fā)生率為17.00%,風(fēng)險管理模式下用藥錯誤或風(fēng)險事件發(fā)生率為5.00%,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05);常規(guī)管理模式下患者對藥學(xué)服務(wù)滿意度為80.00%,風(fēng)險管理模式下患者對藥學(xué)服務(wù)滿意度為92.00%,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。結(jié)論常規(guī)管理缺乏科學(xué)性和風(fēng)險預(yù)防意識,因此易發(fā)生給藥錯誤、溶媒選擇不當(dāng)、藥品名稱書寫錯誤等風(fēng)險事件,這對于患者的療效及健康均產(chǎn)生了一定的威脅,風(fēng)險管理在明確了解風(fēng)險事件發(fā)生因素后積極采取對應(yīng)措施,同時制定風(fēng)險預(yù)案有效的降低了藥學(xué)服務(wù)錯誤或風(fēng)險事件發(fā)生率,不僅能夠提升患者對藥學(xué)服務(wù)的滿意度,還可以有效保證患者的臨床療效,有利于促進(jìn)患者康復(fù),因此風(fēng)... 

【文章來源】：中國醫(yī)藥指南. 2020年17期

【文章頁數(shù)】：2 頁

【文章目錄】：
1 資料與方法
    1.1 一般資料：
    1.2 方法：
    1.3 統(tǒng)計學(xué)方法：
2 結(jié)果
    2.1 開展風(fēng)險管理前后藥學(xué)不良事件情況比較：
    2.2 藥學(xué)服務(wù)滿意度比較：
3 討論
    3.1 藥學(xué)服務(wù)錯誤或風(fēng)險事件發(fā)生影響因素：
    3.2 藥學(xué)服務(wù)的風(fēng)險管理措施：
    3.3 研究結(jié)果分析：


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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