【摘要】：目的:研究醫(yī)院運(yùn)用"供應(yīng)商管理庫存"(VMI)模式建立的藥房管理新模式。方法:從華山醫(yī)院北院VMI模式的實(shí)施、效果及存在的問題等方面描述醫(yī)院與兩家供應(yīng)商合作后在醫(yī)院藥房管理方面建立的新模式。醫(yī)院主要負(fù)責(zé)對(duì)藥房人員、設(shè)備的管理使用,負(fù)責(zé)藥品的資金流,負(fù)責(zé)用藥目錄的選擇優(yōu)化,專注于核心專業(yè)人才的培養(yǎng),提升藥品質(zhì)量管理、藥事管理、藥學(xué)服務(wù)和合理用藥的水平;而兩家供應(yīng)商主要負(fù)責(zé)藥品的物流,分擔(dān)供應(yīng)鏈的物流成本,負(fù)責(zé)醫(yī)院藥房服務(wù)人員及所需軟件系統(tǒng)和硬件(如自動(dòng)發(fā)藥機(jī))的配置;藥品的信息流則由醫(yī)院與供應(yīng)商共同組建。結(jié)果:新模式建立后,醫(yī)院藥學(xué)人員及相關(guān)設(shè)備和藥品庫存成本縮減(每月減少醫(yī)院流動(dòng)資金近1 000萬元),藥品配送效率提高;自動(dòng)化藥房的建立使門診藥房藥品調(diào)配差錯(cuò)率降低(由0.39‰下降至0.12‰),藥房窗口患者流量異常預(yù)警系統(tǒng)的建立使患者取藥時(shí)間縮短、藥房服務(wù)水平提高、患者滿意度提高(由84.91%升高至93.62%)。結(jié)論:基于VMI模式建立的醫(yī)院藥房管理新模式為新醫(yī)改下公立醫(yī)院的改革和創(chuàng)新院企合作方式提供了參考。

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本文編號(hào)：2701353