本文關(guān)鍵詞：正反饋閉環(huán)管理系統(tǒng)在泌尿外科護(hù)理工作中的應(yīng)用，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

《護(hù)理學(xué)雜志》 2014年14期

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正反饋閉環(huán)管理系統(tǒng)在泌尿外科護(hù)理工作中的應(yīng)用

【摘要】：目的探討正反饋閉環(huán)管理系統(tǒng)在泌尿外科護(hù)理工作中的應(yīng)用效果。方法將正反饋閉環(huán)管理系統(tǒng)(PFS)應(yīng)用于泌尿外科護(hù)理質(zhì)量管理,通過分析護(hù)理工作中存在的問題、反饋整改、有效性跟蹤和鞏固3個(gè)步驟進(jìn)行實(shí)施,連續(xù)1年后評價(jià)效果。結(jié)果實(shí)施PFS管理后護(hù)理缺陷發(fā)生數(shù)明顯低于管理前,護(hù)士受患者提名表揚(yáng)人次明顯多于管理前;患者對護(hù)理工作滿意度顯著高于管理前(P0.01)。結(jié)論 PFS應(yīng)用于泌尿外科護(hù)理質(zhì)量管理,能提升護(hù)士的工作責(zé)任心和積極性,提高患者對護(hù)理工作滿意度,降低護(hù)理缺陷發(fā)生,提高護(hù)理質(zhì)量。

【作者單位】： 百色市人民醫(yī)院泌尿外科;
【關(guān)鍵詞】：
【分類號】：R473.6
【正文快照】：

隨著社會(huì)不斷發(fā)展和醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,如何提高護(hù)理質(zhì)量以滿足患者的需求,準(zhǔn)確找出護(hù)理工作中存在的問題和不足,并給予針對性的持續(xù)改進(jìn),提高護(hù)理質(zhì)量,是護(hù)理人員需要不斷思考的課題[1]。正反饋閉環(huán)管理系統(tǒng)(Positive Feedback Closed-loop Man-agement System,PFS)是自然科學(xué)與

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