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常德市兒科護(hù)士職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀及影響因素和對EAP(員工幫助計(jì)劃)的需求研究

發(fā)布時(shí)間:2017-05-01 04:11

  本文關(guān)鍵詞:常德市兒科護(hù)士職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀及影響因素和對EAP(員工幫助計(jì)劃)的需求研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。


【摘要】:目的: 1.了解常德市兒科護(hù)士職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀; 2.分析常德市兒科護(hù)士的影響因素; 3.了解常德市兒科護(hù)士對EAP的需求情況。 方法:本文以常德市六所醫(yī)院125名兒科護(hù)士為調(diào)查對象,在2013年6月進(jìn)行問卷調(diào)查。調(diào)查問卷包括:自擬個(gè)人基本情況量表、自我效能感量表(GSES)、馬氏人際工作者倦怠問卷(MBI-HSS)、李小妹版護(hù)士工作壓力源量表,并用SPSS17.0對其結(jié)果進(jìn)行分析。 結(jié)果: 1.現(xiàn)狀: 本次調(diào)查顯示兒科護(hù)士的工作倦怠三個(gè)維度中發(fā)生率為70.4%,其中一個(gè)維度為陽性的百分比為34.4%,兩個(gè)維度均為陽性的百分比為24.8%,三個(gè)維度均為陽性的百分比為11.2%。其中低個(gè)人成就感維度51.2%的兒科護(hù)士表現(xiàn)出高度倦怠,情感衰竭維度有50.4%呈現(xiàn)高度倦;而去人格化維度相對較低,有24.8%的兒科護(hù)士呈現(xiàn)高度倦怠。 2.影響因素: (1)不同年齡組、不同子女情況、不同職稱、不同學(xué)歷、不同護(hù)齡的職業(yè)倦怠水平差別有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,而其他社會人口學(xué)因素對職業(yè)倦怠差別無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義; (2)護(hù)士工作壓力源對職業(yè)倦怠各個(gè)維度均有相關(guān)性,表現(xiàn)為與情感衰竭(EE)和去人格化(DP)呈正相關(guān),與低個(gè)人成就感(PA)呈負(fù)相關(guān); (3)自我效能感得分職業(yè)倦怠有相關(guān)性,與EE維度得分呈負(fù)相關(guān),與PA維度得分呈正相關(guān),與DP得分無相關(guān)性; (4)職業(yè)倦怠三個(gè)維度的多元線性回歸分析顯示,最終進(jìn)入方程的有3個(gè)變量:壓力源總分、自我效能感得分及有無孩子。 3.需求: 護(hù)士需要EAP服務(wù),服務(wù)需求前三位分別是:緩解工作壓力(73.6%)、崗位專業(yè)技能(55.2%)和人際溝通指導(dǎo)(52.8%)。 結(jié)論: 1、常德市兒科護(hù)士存在較高的職業(yè)倦怠倦怠水平。 2、不同年齡組、不同子女情況、不同職稱、不同學(xué)歷、不同護(hù)齡的職業(yè)倦怠水平有所不同,而其他社會人口學(xué)因素對職業(yè)倦怠無影響。兒科護(hù)士工作壓力較大,自我效能感屬于較低水平,且年齡越小,自我效能感得分越低。護(hù)士工作壓力源、自我效能感、職業(yè)倦怠三者之間有一定的相關(guān)性。兒科護(hù)士職業(yè)倦怠的重要預(yù)測因素為護(hù)士工作壓力、自我效能感及有無孩子。 3、護(hù)士需要EAP服務(wù)。
【關(guān)鍵詞】:兒科護(hù)士 職業(yè)倦怠 壓力源 自我效能感 EAP
【學(xué)位授予單位】:中南大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2014
【分類號】:R47
【目錄】:
  • 摘要4-6
  • Abstract6-11
  • 1 前言11-20
  • 1.1 研究背景11-13
  • 1.2 基本概念和理論框架13-19
  • 1.2.1 職業(yè)倦怠13-14
  • 1.2.2 自我效能感14-15
  • 1.2.3 工作壓力15-16
  • 1.2.4 EAP16-18
  • 1.2.5 理論框架18-19
  • 1.3 研究的目的19-20
  • 2 研究對象和方法20-24
  • 2.1 研究對象20
  • 2.2 研究方法、樣本量計(jì)算20
  • 2.3 研究工具20-22
  • 2.3.1 護(hù)士一般情況調(diào)查表20
  • 2.3.2 一般自我效能感量表20-21
  • 2.3.3 護(hù)士職業(yè)倦怠量表21
  • 2.3.4 中國護(hù)士工作壓力源量表21
  • 2.3.5 EAP需求量表21-22
  • 2.4 統(tǒng)計(jì)分析22
  • 2.5 質(zhì)量控制22-24
  • 3 結(jié)果24-39
  • 3.1 調(diào)查人群的一般資料24-25
  • 3.2 兒科護(hù)士職業(yè)倦怠現(xiàn)狀25-27
  • 3.2.1 兒科護(hù)士職業(yè)倦怠程度25-26
  • 3.2.2 兒科護(hù)士職業(yè)倦怠的整體情況與其他常模比較26-27
  • 3.3 兒科護(hù)士不同社會人口學(xué)特征間職業(yè)倦怠情況的比較27-32
  • 3.3.1 不同醫(yī)院等級職業(yè)倦怠情況的比較27
  • 3.3.2 不同年齡職業(yè)倦怠情況的比較27-29
  • 3.3.3 不同婚姻狀況職業(yè)倦怠情況的比較29-30
  • 3.3.4 有無子女職業(yè)倦怠情況的比較30
  • 3.3.5 不同人事關(guān)系職業(yè)倦怠情況的比較30
  • 3.3.6 不同職稱職業(yè)倦怠情況的比較30-31
  • 3.3.7 不同學(xué)歷職業(yè)倦怠情況的比較31-32
  • 3.3.8 不同護(hù)齡職業(yè)倦怠情況的比較32
  • 3.4 兒科護(hù)士工作壓力源情況與職業(yè)倦怠的關(guān)系32-35
  • 3.4.1 兒科護(hù)士的工作壓力源得分情況32-34
  • 3.4.2 兒科護(hù)士職業(yè)倦怠與工作壓力源的關(guān)系34-35
  • 3.5 兒科護(hù)士的自我效能感及其與職業(yè)倦怠的關(guān)系35-36
  • 3.5.1 本次調(diào)查的兒科護(hù)士自我效能感結(jié)果35
  • 3.5.2 不同年齡兒科護(hù)士自我效能感的比較35-36
  • 3.5.3 兒科護(hù)士自我效能感與職業(yè)倦怠的關(guān)系36
  • 3.6 兒科護(hù)士自我效能感與工作壓力源間的關(guān)系36
  • 3.7 職業(yè)倦怠相關(guān)因素的多元逐步回歸分析36-37
  • 3.8 兒科護(hù)士對EAP需求37-39
  • 4 討論39-47
  • 4.1 兒科護(hù)士職業(yè)倦怠情況及原因分析39-41
  • 4.1.1 兒科護(hù)士情感衰竭狀況39-40
  • 4.1.2 兒科護(hù)士去人格化狀況40
  • 4.1.3 兒科護(hù)士低個(gè)人成就感狀況40-41
  • 4.2 不同社會人口學(xué)特征的兒科護(hù)士的職業(yè)倦怠狀況及原因分析41-43
  • 4.2.1 醫(yī)院等級、醫(yī)院人事關(guān)系與職業(yè)倦怠41
  • 4.2.2 年齡與職業(yè)倦怠41-42
  • 4.2.3 婚姻、子女情況與職業(yè)倦怠42
  • 4.2.4 職稱、護(hù)齡與職業(yè)倦怠42
  • 4.2.5 學(xué)歷與職業(yè)倦怠42-43
  • 4.3 兒科護(hù)士工作壓力源及其與職業(yè)倦怠的關(guān)系43
  • 4.4 自我效能感及其與職業(yè)倦怠的關(guān)系43-44
  • 4.5 工作壓力源與自我效能感的關(guān)系44
  • 4.6 職業(yè)倦怠的歸因分析44
  • 4.7 EAP實(shí)施計(jì)劃44-46
  • 4.8 可能存在的問題46-47
  • 5 結(jié)論47-48
  • 參考文獻(xiàn)48-54
  • 附錄54-62
  • 攻讀學(xué)位期間主要的研究成果62-63
  • 綜述63-69
  • 參考文獻(xiàn)67-69
  • 致謝69

【參考文獻(xiàn)】

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  本文關(guān)鍵詞:常德市兒科護(hù)士職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀及影響因素和對EAP(員工幫助計(jì)劃)的需求研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

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本文編號:338199

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