旅游網(wǎng)站“UGC”傳播中的石家莊旅游地形象感知研究
發(fā)布時間:2017-06-13 16:04
本文關(guān)鍵詞:旅游網(wǎng)站“UGC”傳播中的石家莊旅游地形象感知研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:由Web1.0到Web2.0,互聯(lián)網(wǎng)重心實現(xiàn)了由內(nèi)容到用戶的轉(zhuǎn)移,我們也由傳播時代跨入了交流時代,在社交網(wǎng)絡(luò)高度發(fā)展的今天,用戶生成內(nèi)容(UGC)成為大眾傳播信息的重要源頭,其己深入到人們生活中的方方面面,而與人類息息相關(guān)的旅游業(yè)也在社交時代實現(xiàn)了在線旅游UGC的迅速發(fā)展,垂直類的旅游UGC網(wǎng)站和綜合旅游網(wǎng)站的攻略頻道為旅游者提供了一個專門記錄,傳播個人旅游經(jīng)歷,互相分享交流的平臺,從而打破了旅游信息碎片化的記錄傳播方式,筆者認(rèn)為在這一專門化的平臺上,在線用戶為受眾塑造了一個完整的旅游擬態(tài)環(huán)境,這其中包含有用戶對旅游地的期望和滿意程度等因素;旅游的發(fā)展經(jīng)歷了不同的階段,每個階段的核心導(dǎo)向內(nèi)容不同,如今“形象”大行其道,旅游地逐漸告別了以資源,市場和產(chǎn)品為核心導(dǎo)向內(nèi)容的時代,在今天,一個旅游地想要脫穎而出,形象的塑造和傳播是關(guān)鍵。官方旅游地正逐漸從原來的單向宣傳倒向關(guān)心旅游者的需求,在社交時代,旅游UGC網(wǎng)站的興起無疑為官方提供了了解旅游者需求和旅游地形象的聚合空間,因此官方應(yīng)重視用戶生成內(nèi)容,這些內(nèi)容將為增強旅游地的軟實力,官方對旅游地進(jìn)行規(guī)劃,形象定位和傳播等提供有效真實的資料;石家莊擁有優(yōu)秀的旅游資源,且是河北省的重點旅游城市,但其旅游發(fā)展處于不溫不火的狀態(tài),因此有必要了解旅游者對石家莊旅游地形象的感知,從受眾角度出發(fā)去審視其旅游地形象的塑造與傳播。本文在閱讀大量文獻(xiàn),收集整理分析大量旅游網(wǎng)站游記的基礎(chǔ)上將完成以下研討:1)厘清旅游地形象,旅游網(wǎng)站,用戶生成內(nèi)容和旅游凝視等相關(guān)理論概念和研究現(xiàn)狀,為后文的研究提供理論基礎(chǔ)和思路;2)概括分析旅游網(wǎng)站UGC的傳播和表現(xiàn)形式,并對圖文信息構(gòu)建的石家莊旅游擬態(tài)環(huán)境進(jìn)行了定性的解讀;3)筆者重新對旅游凝視理論進(jìn)行了解讀,構(gòu)建了旅游地形象形成過程的模型,厘清旅游凝視的主客體和信息在旅游凝視主客體之間的傳播路徑,根據(jù)上述分析解讀UGC傳播中的石家莊旅游地形象;4)應(yīng)用內(nèi)容分析法分析石家莊的旅游地形象:選取排名前5的旅游UGC網(wǎng)站,篩選游記圖文樣本,從客源市場,認(rèn)知形象,感知形象和整體形象四個維度測量旅游者對石家莊的實地感知形象,并從傳播學(xué)視角為官方如何提升石家莊的旅游地提供思路和建議。通過以上研究,本文得到如下結(jié)論:1)石家莊的客源市場呈現(xiàn)出本地化和京津冀一體化,受這一特點的影響,在出行方式上,自駕游,火車,客運汽車分別占據(jù)前三,選擇飛機出行的人占極少數(shù),在停留天數(shù)上,多數(shù)游客游玩天數(shù)在1—3天之間,石家莊多是作為短途旅游的旅游地或者是旅游中轉(zhuǎn)站。2)游客對石家莊的認(rèn)知形象表現(xiàn)為:小美中存在大不足,即對于旅游服務(wù)與設(shè)施,旅游景觀,社會風(fēng)貌的認(rèn)知形象良好,但是存在的環(huán)境污染,臟亂差,小偷多,三輪車橫沖直撞,美食和資源沒有自己的特點等問題也值得關(guān)注。3)情感形象上,整體呈現(xiàn)積極的態(tài)度,諸如開心極了,興奮,悠閑自在,震撼等的描述較多。4)在整體形象上,對石家莊的整體評價在中上水平,而表示有重游意愿的比例較少,反應(yīng)出了石家莊在旅游形象塑造和傳播,旅游規(guī)劃等層面上存在些許問題。筆者在文末針對這些結(jié)論給出了石家莊旅游形象提升建議。
【關(guān)鍵詞】:旅游網(wǎng)站UGC 信息傳播 石家莊 旅游地形象
【學(xué)位授予單位】:安徽大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號】:G206
【目錄】:
- 摘要3-5
- Abstract5-9
- 第一章:緒論9-25
- 第一節(jié) 選題背景9-10
- 第二節(jié) 研究目的10
- 第三節(jié) 研究意義10-11
- 一. 理論意義10-11
- 二. 現(xiàn)實意義11
- 第四節(jié) 相關(guān)文獻(xiàn)綜述11-22
- 一. 旅游網(wǎng)站概述11-13
- 二. 用戶生成內(nèi)容(UGC)理論13-15
- 三. 旅游地形象概述15-18
- 四. 旅游凝視理論18-22
- 第五節(jié) 研究方法22
- 一. 文獻(xiàn)研究法22
- 二. 多學(xué)科研究法22
- 三. 內(nèi)容分析法22
- 第六節(jié) 研究內(nèi)容22-24
- 第七節(jié) 不足和創(chuàng)新之處24-25
- 第二章:旅游社交網(wǎng)站UGC:塑造真實的“擬態(tài)環(huán)境”25-34
- 第一節(jié) UGC的傳播形式25-27
- 第二節(jié) 旅游網(wǎng)站UGC的表現(xiàn)形式27-28
- 一. 攝影圖片:原貌的視覺表現(xiàn)27
- 二. 游記文字:口碑的具象符號27
- 三. 視頻音頻:形象的感官塑造27-28
- 第三節(jié) 旅游網(wǎng)站UGC塑造的旅游地28-34
- 一. 旅游擬態(tài)環(huán)境28-29
- 二. 圖文塑造下的石家莊旅游擬態(tài)環(huán)境解讀29-34
- 第三章:UGC傳播到石家莊旅游地形象感知形成的過程分析34-40
- 第一節(jié) 旅游凝視理論重新解讀34-35
- 第二節(jié) 旅游信息傳播中的石家莊旅游地形象形成過程35-40
- 一. 旅游凝視主客體分析36-37
- 二. 旅游信息的凝視主客體間傳播37-38
- 三. 信息傳播中石家莊旅游地感知形象形成過程38-40
- 第四章:石家莊的旅游地形象感知分析40-53
- 第一節(jié) 石家莊概述40-41
- 一. 城市綜合概況40
- 二. 石家莊旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀40-41
- 三. 石家莊旅游形象發(fā)展現(xiàn)狀41
- 第二節(jié) 旅游地形象分析類目建立41-42
- 第三節(jié) 樣本選擇及處理42-45
- 一. 樣本選擇42-43
- 二. 樣本處理43-44
- 三. 信度分析44-45
- 第四節(jié) 旅游地形象感知分析45-53
- 一. 客源市場45-46
- 二. 認(rèn)知形象46-50
- 三. 情感形象50
- 四. 整體形象50-53
- 第五章. 結(jié)論及石家莊旅游形象建議53-59
- 第一節(jié) 石家莊旅游形象感知結(jié)論53-54
- 第二節(jié) 傳播學(xué)視角下石家莊旅游形象提升建議54-59
- 一. 傳播者層面—借周邊旅游名城之口54
- 二. 信息內(nèi)容層面—用實力和口碑打破刻板印象54-56
- 三. 媒介層面—媒介策略的多元化創(chuàng)新56-59
- 參考文獻(xiàn)59-63
- 致謝63-64
- 攻讀學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文目錄64
【相似文獻(xiàn)】
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2 朱z,
本文編號:446945
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