社會(huì)化媒體環(huán)境下B2C微商的營(yíng)銷傳播模式分析
本文關(guān)鍵詞:社會(huì)化媒體環(huán)境下B2C微商的營(yíng)銷傳播模式分析,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:隨著社會(huì)化媒體日漸滲透到我們的生活中,并深刻改變著傳統(tǒng)的信息交流方式,去中心化的微商模式得以在以微信為首的社交媒體中快速興起。目前微商發(fā)展之勢(shì)如火如荼,在朋友圈微商飽受詬病之時(shí),不少微信公眾號(hào)微商商戶的線上推廣已取得了顯著成效,因此在這一背景下,本研究以現(xiàn)階段B2C微商的營(yíng)銷傳播活動(dòng)為研究對(duì)象,希望能對(duì)B2C微商的營(yíng)銷傳播模式進(jìn)行規(guī)律性的解讀,并探討其利弊。本文首先對(duì)B2C微商營(yíng)銷傳播中的營(yíng)銷傳播主體、營(yíng)銷傳播載體、營(yíng)銷傳播內(nèi)容等各個(gè)要素進(jìn)行了分析,并總結(jié)了其特征。繼而介紹和闡述了學(xué)者寇紫遐提出的以議程設(shè)置為起點(diǎn)、以意見(jiàn)領(lǐng)袖為節(jié)點(diǎn)、以口碑傳播為擴(kuò)散點(diǎn)的社會(huì)化媒體營(yíng)銷傳播“A-O-W”模式,在對(duì)該模式深入理解的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)并試圖論證“A-O-W”模式對(duì)描述B2C微商營(yíng)銷傳播過(guò)程的適用性。本文認(rèn)為社會(huì)化媒體營(yíng)銷傳播的“A-O-W”模式能夠系統(tǒng)呈現(xiàn)B2C微商的營(yíng)銷傳播過(guò)程,但在實(shí)踐中,B2C微商營(yíng)銷傳播模式中的議程設(shè)置手段、意見(jiàn)領(lǐng)袖性質(zhì)以及口碑傳播內(nèi)容又展現(xiàn)出其新的特性。最后,本文從營(yíng)銷傳播效果的視角探討了B2C微商營(yíng)銷傳播的“A-O-W”模式所存在的優(yōu)勢(shì)和缺陷。由此,本文希望能夠?qū)ΜF(xiàn)階段B2C微商的營(yíng)銷傳播實(shí)踐給予理論層面的概括與總結(jié),進(jìn)而在今后的操作中能夠指引B2C微商的營(yíng)銷傳播活動(dòng)向更好的方向施行。
【關(guān)鍵詞】:社會(huì)化媒體 B2C微商 營(yíng)銷傳播模式 A-O-W模式
【學(xué)位授予單位】:蘇州大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號(hào)】:F274;G206-F
【目錄】:
- 中文摘要4-5
- Abstract5-10
- 緒論10-24
- 第一節(jié) 研究背景10-12
- 一、社會(huì)化媒體的深入滲透10
- 二、微商的快速興起10-12
- 第二節(jié) 基本概念12-15
- 一、B2C微商12-14
- 二、營(yíng)銷傳播模式14-15
- 第三節(jié) 研究綜述15-21
- 一、社會(huì)化媒體營(yíng)銷傳播的相關(guān)研究15-19
- 二、微商營(yíng)銷傳播的相關(guān)研究19-21
- 第四節(jié) 研究目的與意義21
- 第五節(jié) 研究方法及相關(guān)理論21-24
- 一、研究方法21-22
- 二、相關(guān)理論22-24
- 第一章 B2C微商:發(fā)展現(xiàn)狀及特征24-29
- 第一節(jié) B2C微商的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)24-27
- 一、B2C微商的發(fā)展現(xiàn)狀24-26
- 二、B2C微商的未來(lái)趨勢(shì)26-27
- 第二節(jié) B2C微商營(yíng)銷的特征27-29
- 一、渠道立體化特征27
- 二、社群化特征27
- 三、媒體化特征27-29
- 第二章 B2C微商的營(yíng)銷傳播要素:主體、載體與內(nèi)容29-36
- 第一節(jié) B2C微商的營(yíng)銷傳播主體29-30
- 一、品牌商29
- 二、分銷者29-30
- 三、社交媒體用戶30
- 第二節(jié) B2C微商的營(yíng)銷傳播載體30-32
- 一、微信公眾平臺(tái)——品牌商的營(yíng)銷傳播載體30-32
- 二、個(gè)人社交網(wǎng)絡(luò)——分銷者的營(yíng)銷傳播載體32
- 第三節(jié) B2C微商的營(yíng)銷傳播內(nèi)容32-36
- 一、品牌商微信公眾號(hào)中的營(yíng)銷傳播內(nèi)容32-34
- 二、分銷者個(gè)人社交網(wǎng)絡(luò)中的營(yíng)銷傳播內(nèi)容34-36
- 第三章 B2C微商營(yíng)銷傳播的模式分析:“A-O-W”模式36-43
- 第一節(jié) 社會(huì)化媒體營(yíng)銷傳播的“A-O-W”模式36-38
- 一、議程設(shè)置——社會(huì)化媒體營(yíng)銷傳播的起點(diǎn)36
- 二、意見(jiàn)領(lǐng)袖——社會(huì)化媒體營(yíng)銷傳播的節(jié)點(diǎn)36-37
- 三、口碑傳播——社會(huì)化媒體營(yíng)銷傳播的擴(kuò)散點(diǎn)37-38
- 四、社會(huì)化媒體營(yíng)銷傳播“A-O-W”模式的具體框架38
- 第二節(jié) “A-O-W”模式對(duì)B2C微商營(yíng)銷傳播的適用性38-41
- 一、“A-O-W”模式路徑結(jié)構(gòu)的適用性39-40
- 二、“A-O-W”模式關(guān)系結(jié)構(gòu)的適用性40-41
- 第三節(jié) B2C微商營(yíng)銷傳播中“A-O-W”模式的新特點(diǎn)41-43
- 一、B2C微商營(yíng)銷傳播中議程設(shè)置的特點(diǎn)41
- 二、B2C微商營(yíng)銷傳播中意見(jiàn)領(lǐng)袖的特點(diǎn)41-42
- 三、B2C微商營(yíng)銷傳播中口碑傳播的特點(diǎn)42-43
- 第四章 B2C微商營(yíng)銷傳播的模式評(píng)估:優(yōu)勢(shì)與缺陷43-46
- 第一節(jié) B2C微商營(yíng)銷傳播模式的優(yōu)勢(shì)43-44
- 一、有助于提升營(yíng)銷傳播的精準(zhǔn)性43
- 二、有助于強(qiáng)化消費(fèi)者-品牌關(guān)系43-44
- 三、有助于最大化實(shí)現(xiàn)客戶推薦價(jià)值44
- 第二節(jié) B2C微商營(yíng)銷傳播模式的缺陷44-46
- 一、易造成過(guò)度消費(fèi)社交網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)象44-45
- 二、易導(dǎo)致朋友圈“友情”的過(guò)度透支45-46
- 結(jié)論與不足46-48
- 第一節(jié) 研究結(jié)論46
- 第二節(jié) 研究的不足之處46-48
- 參考文獻(xiàn)48-50
- 附錄50-63
- 附錄一:本文所觀察的微信公眾號(hào)微商案例50-59
- 附錄二:微商分銷者訪談實(shí)錄59-63
- 攻讀學(xué)位期間公開(kāi)發(fā)表的論文63-64
- 致謝64-65
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