順風車平臺傳播機制及其優(yōu)化策略——以滴滴順風車為例
發(fā)布時間:2024-04-02 02:04
在共享經(jīng)濟的浪潮下,順風車作為共享經(jīng)濟與社會發(fā)展相結(jié)合的產(chǎn)物迅速興起,以其私人小客車合乘、均攤油費的出行模式,極大的優(yōu)化了社會閑置資源,同時在一定程度上緩解了交通壓力和環(huán)境污染,具有一定的公益性質(zhì)。同時,在順風車進行拼車合乘業(yè)務(wù)時,其內(nèi)部也進行著信息傳播過程,順風車具有其獨特的傳播機制。但是,在順風車傳播隨著其業(yè)務(wù)為了爭奪流量、占據(jù)市場進軍出行社交領(lǐng)域的發(fā)展,其傳播過程也注入了社交元素。這使得順風車原有的內(nèi)部傳播機制已不能適應(yīng)出行現(xiàn)狀,機制背后的一系列安全隱患問題暴露無遺。本文主要運用文獻資料法和個案分析等研究方法,在進行系統(tǒng)地梳理和詳細地閱讀與順風車、滴滴順風車的內(nèi)部運作機制以及存在安全隱患等方面相關(guān)的文章、書籍、報告與政府文件的基礎(chǔ)上,以滴滴順風車為個案,分析其內(nèi)部傳播機制以及機制背后存在的問題,并提出相應(yīng)的優(yōu)化策略。本文首先梳理了順風車的興起過程與現(xiàn)狀,詳細的介紹了順風車的概念,區(qū)分了順風車與網(wǎng)約車、巡游車(出租車)的區(qū)別,并且分析了順風車的主要特點。在此基礎(chǔ)上,以滴滴順風車為個案,主要從傳播主體、傳播屬性、傳播方式三方面來分析順風車的內(nèi)部傳播機制。在這一部分首先詳細剖析了傳播機...
【文章頁數(shù)】:58 頁
【學位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
abstract
緒論
一、研究背景及意義
二、研究文獻綜述
三、研究方法
四、主要觀點及創(chuàng)新點
五、研究不足
第一章 順風車的興起與現(xiàn)狀
第一節(jié) 順風車的概念
一、巡游車、網(wǎng)約車和順風車
二、順風車的特點
第二節(jié) 順風車的發(fā)展歷程和基本現(xiàn)狀
一、順風車的發(fā)展歷程
二、順風車的基本現(xiàn)狀
第二章 滴滴順風車平臺傳播機制
第一節(jié) 傳播機制的概念
一、機制的含義
二、順風車平臺傳播機制
第二節(jié) 多元化的傳播主體
一、司乘雙方身份的多元化
二、從業(yè)者專業(yè)能力的弱化
三、用戶身份的傳受者外延
第三節(jié) 多維度的傳播屬性
一、順風車作為信息中轉(zhuǎn)站
二、標簽互評中的口碑傳播
三、基于共享經(jīng)濟的技術(shù)傳播
第四節(jié) 多層次的傳播方式
一、基于標簽功能的多級傳播
二、基于評論功能的雙向傳播
三、線上線下傳播方式的轉(zhuǎn)變
第三章 滴滴順風車傳播機制中的安全隱患
第一節(jié) 平臺傳播環(huán)境的紊亂
一、司機審核機制形同虛設(shè)
二、傳播主體媒介素養(yǎng)的欠缺
三、司乘傳播中的信息不對稱
第二節(jié) 信息傳播中的安全漏洞
一、用戶信息缺乏保護機制
二、口碑傳播中的把關(guān)缺失
三、新技術(shù)傳播中的倫理失范
第三節(jié) 順風拼車衍生的被迫社交
一、頂層設(shè)計思路的欺瞞社交
二、參與主體的被迫社交化
三、線下封閉場景中的被迫社交
第四章 由順風車傳播機制存在問題所導致的風險后果
第一節(jié) 紊亂媒介環(huán)境下的傳播失范
一、司機身份混雜引發(fā)道德危機
二、傳播失范后的情緒感染
三、信息傳播障礙升級司乘矛盾
第二節(jié) 傳播漏洞導致的風險后果
一、個人隱私泄露的信息危機
二、低俗信息泛濫下負面口碑傳播
三、倫理失范擾亂信息傳播秩序
第三節(jié) 傳播社交化的安全威脅
一、社交定位誘發(fā)安全風險
二、主體責任歸屬趨于復雜化
三、社交傳播中的應(yīng)急管理“碎片化”
第五章 順風車平臺傳播機制的優(yōu)化策略
第一節(jié) 營造健康和諧的媒介環(huán)境
一、規(guī)范建立司機審核制度
二、政企合作規(guī)范傳播倫理
三、信息傳播渠道公開化
第二節(jié) 完善傳播監(jiān)管治理機制
一、建立數(shù)據(jù)信息防控機制
二、建立高效多元的把關(guān)人機制
三、加強技術(shù)傳播倫理管控
第三節(jié) 削弱順風車傳播的社交屬性
一、回歸順風出行的公益性質(zhì)
二、下線標簽互評告別社交傳播
三、加強應(yīng)急管理體系建設(shè)
結(jié)語
參考文獻
在讀期間科研成果
致謝
本文編號:3945648
【文章頁數(shù)】:58 頁
【學位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
abstract
緒論
一、研究背景及意義
二、研究文獻綜述
三、研究方法
四、主要觀點及創(chuàng)新點
五、研究不足
第一章 順風車的興起與現(xiàn)狀
第一節(jié) 順風車的概念
一、巡游車、網(wǎng)約車和順風車
二、順風車的特點
第二節(jié) 順風車的發(fā)展歷程和基本現(xiàn)狀
一、順風車的發(fā)展歷程
二、順風車的基本現(xiàn)狀
第二章 滴滴順風車平臺傳播機制
第一節(jié) 傳播機制的概念
一、機制的含義
二、順風車平臺傳播機制
第二節(jié) 多元化的傳播主體
一、司乘雙方身份的多元化
二、從業(yè)者專業(yè)能力的弱化
三、用戶身份的傳受者外延
第三節(jié) 多維度的傳播屬性
一、順風車作為信息中轉(zhuǎn)站
二、標簽互評中的口碑傳播
三、基于共享經(jīng)濟的技術(shù)傳播
第四節(jié) 多層次的傳播方式
一、基于標簽功能的多級傳播
二、基于評論功能的雙向傳播
三、線上線下傳播方式的轉(zhuǎn)變
第三章 滴滴順風車傳播機制中的安全隱患
第一節(jié) 平臺傳播環(huán)境的紊亂
一、司機審核機制形同虛設(shè)
二、傳播主體媒介素養(yǎng)的欠缺
三、司乘傳播中的信息不對稱
第二節(jié) 信息傳播中的安全漏洞
一、用戶信息缺乏保護機制
二、口碑傳播中的把關(guān)缺失
三、新技術(shù)傳播中的倫理失范
第三節(jié) 順風拼車衍生的被迫社交
一、頂層設(shè)計思路的欺瞞社交
二、參與主體的被迫社交化
三、線下封閉場景中的被迫社交
第四章 由順風車傳播機制存在問題所導致的風險后果
第一節(jié) 紊亂媒介環(huán)境下的傳播失范
一、司機身份混雜引發(fā)道德危機
二、傳播失范后的情緒感染
三、信息傳播障礙升級司乘矛盾
第二節(jié) 傳播漏洞導致的風險后果
一、個人隱私泄露的信息危機
二、低俗信息泛濫下負面口碑傳播
三、倫理失范擾亂信息傳播秩序
第三節(jié) 傳播社交化的安全威脅
一、社交定位誘發(fā)安全風險
二、主體責任歸屬趨于復雜化
三、社交傳播中的應(yīng)急管理“碎片化”
第五章 順風車平臺傳播機制的優(yōu)化策略
第一節(jié) 營造健康和諧的媒介環(huán)境
一、規(guī)范建立司機審核制度
二、政企合作規(guī)范傳播倫理
三、信息傳播渠道公開化
第二節(jié) 完善傳播監(jiān)管治理機制
一、建立數(shù)據(jù)信息防控機制
二、建立高效多元的把關(guān)人機制
三、加強技術(shù)傳播倫理管控
第三節(jié) 削弱順風車傳播的社交屬性
一、回歸順風出行的公益性質(zhì)
二、下線標簽互評告別社交傳播
三、加強應(yīng)急管理體系建設(shè)
結(jié)語
參考文獻
在讀期間科研成果
致謝
本文編號:3945648
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