近年來,各類危機事件屢見報端,而在新聞傳播學(xué)領(lǐng)域,公共危機傳播漸漸趨熱。社交媒體的出現(xiàn)和發(fā)展給大眾傳播領(lǐng)域帶來深刻的變革,各類危機事件的傳播方式和策略也受到了巨大的影響。尤其是在微博等一些新媒體快速發(fā)展的背景下,各類危機信息對社會輿論可能會產(chǎn)生極大的負(fù)面影響,因而對于新媒體來講,應(yīng)該將其作為一種應(yīng)對公共危機傳播的手段,使之能夠在危機傳播中真正發(fā)揮自身的作用。微博在公共危機傳播中正在發(fā)揮其獨特的作用,這樣使之成為公共危機傳播的新陣地,而對于公共危機是怎樣在微博上進行傳播,傳播主體的話語體系又是怎樣構(gòu)成的,在危機事件的信息傳播中有哪些因素會影響各方之間達成話語共識,都是值得研究的實際問題。本文以新浪微博中關(guān)于“3·21響水爆炸”事故的發(fā)帖為例,通過內(nèi)容分析和話語分析的方法,詳細(xì)探討此次公共危機事件是如何在微博當(dāng)中進行傳播,各方主體的話語建構(gòu)策略等。在本文的研究中,先基于宏觀角度對微博這種新媒體形式在公共危機傳播中的主體、內(nèi)容、方式與態(tài)度等所具有的特征進行論述,然后基于微觀的角度結(jié)合語料庫和話語分析法對四大傳播主體在微博公共危機傳播中的話語表現(xiàn)展開深入分析,指出其中的傳播主體主要有四個,即公...

【文章頁數(shù)】：49 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
致謝
摘要
ABSTRACT
1 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究意義
        1.2.1 理論意義
        1.2.2 現(xiàn)實意義
    1.3 文獻綜述
        1.3.1 危機與危機傳播
        1.3.2 國內(nèi)外公共危機傳播研究綜述
        1.3.3 微博中的危機傳播研究綜述
        1.3.4 危機傳播中的話語研究
        1.3.5 研究不足
    1.4 研究思路與研究結(jié)構(gòu)
        1.4.1 研究思路
        1.4.2 研究結(jié)構(gòu)
    1.5 研究問題與研究方法
        1.5.1 研究問題
        1.5.2 研究方法
2 新浪微博“3·21”響水爆炸事故內(nèi)容分析
    2.1 研究平臺選擇論證
        2.1.1 微博打破了傳統(tǒng)危機傳播格局
        2.1.2 新浪微博在社交媒體中占據(jù)主要地位
    2.2 “3·21”響水爆炸事故議題選擇論證
    2.3 研究樣本設(shè)計
        2.3.1 原始統(tǒng)計與原始樣本
        2.3.2 數(shù)據(jù)清洗與二次抽樣
        2.3.3 數(shù)據(jù)處理
        2.3.4 編碼類目
    2.4 新浪微博中“3·21”響水爆炸事故傳播概況
        2.4.1 傳播周期與趨勢
        2.4.2 傳播主體
        2.4.3 傳播主題
        2.4.4 傳播形式
        2.4.5 傳播態(tài)度
3 新浪微博“響水爆炸事故”四大傳播主體的話語闡釋
    3.1 公眾的話語構(gòu)建和傳播策略
        3.1.1 公眾的話語建構(gòu)主題
        3.1.2 公眾的話語傳播策略
    3.2 媒體的話語構(gòu)建和傳播策略
        3.2.1 媒體的話語建構(gòu)主題
        3.2.2 媒體的話語傳播策略
    3.3 政府的話語構(gòu)建和傳播策略
        3.3.1 政府的話語建構(gòu)主題
        3.3.2 政府的話語傳播策略
    3.4 事故相關(guān)者的話語構(gòu)建和傳播策略
        3.4.1 事故相關(guān)者的話語建構(gòu)主題
        3.4.2 事故當(dāng)事人的話語傳播策略
4 新浪微博“3·21”響水爆炸事故在危機傳播中的話語互動反思
    4.1 危機傳播過程中存在的干擾因素
        4.1.1 公眾發(fā)布問責(zé)內(nèi)容激發(fā)話語對抗
        4.1.2 危機傳播“儀式化”與話語生產(chǎn)“模式化”
        4.1.3 政府“重事實”而“輕價值”的話語表達
        4.1.4 微博在危機傳播中容易出現(xiàn)“噪音”
    4.2 如何利用好微博進行危機傳播
        4.2.1 強化個體責(zé)任,提高公眾媒介素養(yǎng)
        4.2.2 打破傳播框架,增強各方話語主體互動意識
        4.2.3 改善溝通方式,提升政府信任機制建設(shè)
        4.2.4 減少“噪音”干擾,培育健康的公共媒介空間
5 結(jié)語
參考文獻



本文編號：3917643