隨著我國工業(yè)化和城市化進(jìn)程不斷推進(jìn),為滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和大眾生活需求,各類公共服務(wù)設(shè)施、工程項(xiàng)目等鄰避設(shè)施開始大量興建,然而,公眾的環(huán)境意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)也隨其生活品質(zhì)的提升日漸覺醒,人們開始擔(dān)心某些具有直接或潛在負(fù)外部性影響的鄰避設(shè)施會(huì)給自身生活環(huán)境、生命健康或財(cái)產(chǎn)狀況帶來威脅。自媒體社會(huì)下,抖音、快手等大眾化和草根平臺(tái)的快速興起,為基數(shù)龐大的網(wǎng)民提供了便捷的監(jiān)督權(quán)和話語權(quán),其互動(dòng)性和多樣性在拓寬網(wǎng)民表達(dá)渠道的同時(shí),也將民眾對(duì)鄰避設(shè)施的擔(dān)憂和疑惑無限放大,輿情態(tài)勢(shì)此起彼伏,且愈加猛烈和具有沖擊力。當(dāng)前,我國鄰避型群體事件治理仍是政府起主導(dǎo)作用,程度不同的鄰避型群體事件治理考驗(yàn)著涉事政府的執(zhí)政水平及決策能力,為政府形象塑造帶來諸多挑戰(zhàn)�；诖�,如何與時(shí)俱進(jìn),借助自媒體平臺(tái)強(qiáng)大且靈活的影響力,提高自身應(yīng)對(duì)鄰避型群體事件能力,成為政府塑造良好形象亟需解決的重要問題。針對(duì)上述現(xiàn)實(shí)背景,本文從公共管理學(xué)科視角出發(fā),結(jié)合新聞傳播學(xué)相關(guān)理論,將新公共服務(wù)理論和形象修復(fù)理論相融合,遵循“理論研究——實(shí)證分析——?dú)w納概括——?jiǎng)?chuàng)新思考”的思維邏輯,采用理論研究和實(shí)證分析相結(jié)合的方式對(duì)現(xiàn)實(shí)問題進(jìn)行了剖析。在行...

【文章頁數(shù)】：46 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
第1章 引言
    1.1 研究背景及研究意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國內(nèi)外文獻(xiàn)綜述
        1.2.1 國外研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
        1.2.3 國內(nèi)外研究述評(píng)
    1.3 研究?jī)?nèi)容與方法
        1.3.1 研究?jī)?nèi)容
        1.3.2 研究方法
    1.4 研究思路
    1.5 研究創(chuàng)新
第2章 核心概念與理論基礎(chǔ)
    2.1 核心概念
        2.1.1 自媒體與自媒體時(shí)代
        2.1.2 自媒體與政府形象
        2.1.3 鄰避型群體事件
    2.2 理論基礎(chǔ)
        2.2.1 風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)理論
        2.2.2 新公共服務(wù)理論
        2.2.3 形象修復(fù)理論
    2.3 本章小結(jié)
第3章 自媒體時(shí)代鄰避型群體事件中政府形象塑造存在問題——以“連云港反核廢料事件”為例
    3.1 連云港“反核廢料事件”案例分析
        3.1.1 “反核廢料事件”梳理
        3.1.2 “反核廢料事件”中自媒體數(shù)據(jù)分析
    3.2 政府形象塑造存在問題與成因
        3.2.1 執(zhí)政理念出現(xiàn)偏差,民意渠道不暢
        3.2.2 制度建設(shè)相對(duì)滯后,輿論管控不力
        3.2.3 形象建設(shè)較為缺失,危機(jī)公關(guān)不足
    3.3 本章小結(jié)
第4章 自媒體時(shí)代鄰避型群體事件中國外政府形象塑造
    4.1 新加坡制定“實(shí)名制管理”+“網(wǎng)絡(luò)自律機(jī)制”
    4.2 瑞典:“信息公開”制度
    4.3 美國:大數(shù)據(jù)助力政府形象預(yù)警
    4.4 啟示
第5章 自媒體時(shí)代鄰避型群體事件中政府形象塑造路徑分析
    5.1 轉(zhuǎn)變執(zhí)政理念,構(gòu)建政府信息溝通機(jī)制
        5.1.1 完善信息公開機(jī)制
        5.1.2 搭建網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái)
        5.1.3 重視網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”
    5.2 完善法律法規(guī),強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)機(jī)制
        5.2.1 強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全管控
        5.2.2 重視網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警
        5.2.3 完善互聯(lián)網(wǎng)立法
    5.3 增強(qiáng)公關(guān)能力,優(yōu)化政府形象修復(fù)機(jī)制
        5.3.1 建立自媒體新聞發(fā)言人制度
        5.3.2 進(jìn)行自媒體形象營銷與修復(fù)
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
致謝



本文編號(hào)：3815652