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網(wǎng)絡(luò)政務(wù)平臺的演進(jìn)邏輯與實(shí)踐策略研究

發(fā)布時(shí)間:2023-04-28 22:04
  隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,重塑和激發(fā)著人們的溝通方式和表達(dá)欲望。憑借其交互性、實(shí)時(shí)性、全球性、多媒體性、檢索的便利性等獨(dú)特優(yōu)勢,政府開始逐步打造媒體矩陣式的多元化網(wǎng)絡(luò)政務(wù)平臺,這成為國家現(xiàn)代化進(jìn)程中重要的環(huán)節(jié)與標(biāo)志,作為實(shí)施網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國戰(zhàn)略的重要舉措之一。傳統(tǒng)政務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化、信息化目前經(jīng)歷了三個(gè)階段:系統(tǒng)升級階段、連接互通階段與合作服務(wù)階段。在這個(gè)過程中,政府逐漸實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)辦公,提升跨部門、跨行業(yè)協(xié)調(diào)一致的服務(wù)。從傳播媒介角度來梳理,中國網(wǎng)絡(luò)政務(wù)平臺經(jīng)歷了多向度發(fā)展的演變過程,由單一的政府網(wǎng)站到多元化的政府政務(wù)新媒體,如政務(wù)微信、政務(wù)微博、政務(wù)頭條號、抖音政務(wù)等等,再到網(wǎng)絡(luò)主流媒體聯(lián)手政府搭建網(wǎng)絡(luò)政務(wù)平臺,如人民網(wǎng)的《地方領(lǐng)導(dǎo)留言板》。在這20余年里,政府網(wǎng)站是一個(gè)權(quán)威的“發(fā)言人”,政務(wù)新媒體成為新聞界的“新行動(dòng)者”,《地方領(lǐng)導(dǎo)留言板》開辟了一塊社情民意的集散地。政府通過平臺互通與發(fā)揮新媒體優(yōu)勢、規(guī)定網(wǎng)絡(luò)政務(wù)工作的考核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、鼓勵(lì)民眾建言獻(xiàn)策等實(shí)踐策略發(fā)展網(wǎng)絡(luò)政務(wù),逐漸轉(zhuǎn)變著政府職能,探索著社會(huì)治理的新模式,優(yōu)化著為民服務(wù)的新途徑。與此同時(shí),多年來政府網(wǎng)絡(luò)政務(wù)平臺的實(shí)踐策略也在潛移默化地變成...

【文章頁數(shù)】:57 頁

【學(xué)位級別】:碩士

【文章目錄】:
摘要
ABSTRACT
緒論
    0.1 選題背景與意義
    0.2 “網(wǎng)絡(luò)政務(wù)平臺”的概念界定
    0.3 理論基礎(chǔ)
        0.3.1 “路徑依賴”理論
        0.3.2 “參與式民主”理論
        0.3.3 群眾路線與網(wǎng)上群眾路線
    0.4 國內(nèi)外研究綜述
        0.4.1 國外研究綜述
        0.4.2 國內(nèi)研究綜述
    0.5 研究思路和研究方法
1 網(wǎng)絡(luò)政務(wù)平臺的設(shè)計(jì)演變與有效實(shí)踐
    1.1 網(wǎng)絡(luò)政務(wù)平臺的設(shè)計(jì)演變
        1.1.1 系統(tǒng)升級階段:“網(wǎng)絡(luò)+政務(wù)”
        1.1.2 連接互通階段:“網(wǎng)絡(luò)政務(wù)+部門/行業(yè)”
        1.1.3 合作服務(wù)階段:“網(wǎng)絡(luò)政務(wù)+媒體”
    1.2 網(wǎng)絡(luò)政務(wù)平臺發(fā)展過程中的有效實(shí)踐
        1.2.1 政府網(wǎng)站:權(quán)威信息的“發(fā)言人”
        1.2.2 政務(wù)新媒體:新聞行業(yè)的“新行動(dòng)者”
        1.2.3 主流媒體網(wǎng)絡(luò)政務(wù)平臺:人民網(wǎng)《地方領(lǐng)導(dǎo)留言板》的建設(shè)實(shí)踐
2 網(wǎng)絡(luò)政務(wù)平臺的實(shí)踐策略與路徑依賴
    2.1 網(wǎng)絡(luò)政務(wù)平臺的實(shí)踐策略
        2.1.1 實(shí)現(xiàn)平臺互通與發(fā)揮新媒體優(yōu)勢
        2.1.2 規(guī)定網(wǎng)絡(luò)政務(wù)工作的考核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
        2.1.3 鼓勵(lì)網(wǎng)絡(luò)民眾的建言議事行動(dòng)
    2.2 網(wǎng)絡(luò)政務(wù)平臺變遷的路徑依賴
        2.2.1 “重建設(shè)、輕運(yùn)營”的技術(shù)依賴
        2.2.2 “重制定、輕落實(shí)”的政策依賴
        2.2.3 “重管理、輕糾正”的群眾依賴
3 網(wǎng)絡(luò)政務(wù)平臺實(shí)踐的轉(zhuǎn)型與突破
    3.1 理念轉(zhuǎn)變:堅(jiān)持正確導(dǎo)向與需求引領(lǐng)
    3.2 職責(zé)明確:監(jiān)督與整改的精準(zhǔn)到位
    3.3 技術(shù)創(chuàng)新:矩陣式媒體的互通互融互動(dòng)
    3.4 業(yè)務(wù)保障:開展網(wǎng)絡(luò)新聞傳播的知識培訓(xùn)
    3.5 民眾參與:改變“官本位”傳統(tǒng)意識下的管理行為
結(jié)語
參考文獻(xiàn)
致謝



本文編號:3804570

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