從2010‐2014年，品牌微博從微博元年發(fā)展至今已經有了5年的成長，也從初期的摸索階段，逐漸形成了自己的規(guī)模和特色，那么對于移動互聯網的今天，互動營銷變得尤為重要。品牌微博營銷是企業(yè)品牌營銷的重要戰(zhàn)場，對于品牌微博中的評論，其在品牌微博營銷中有著舉足輕重的作用，同時也存在著弊利兩方面的影響。對品牌微博評論的現狀進行深入分析，總結出現有微博評論的特點并在此基礎上探求，微博評論對品牌微博營銷以下幾個方面的價值所在。營銷理念、營銷過程、營銷結果，這些都是微博營銷的重要內容，而本文通過案例分析，以實例說明，微博評論在這些方面對品牌營銷的影響。本文從微博評論的內容和形式上先做出剖析，將微博評論的內容類型進行分類，其包括對品牌的認知、產品的使用感知、對品牌熱點問題關注、參與品牌促銷活動和參與品牌調研。并從情緒上將微博評論劃分為四種類型。其次對微博評論的特征本文也做出歸納，其在評論內容呈現碎片化，評論內容多關于品牌產品，評論內容帶有情緒因素。在評論形式上多樣化明顯，圖片表情運用豐富，并且微博評論的反應速度非�？欤u論的數量也會有非常明顯的兩極化現象。對于微博評論而言，它是當今企業(yè)微博營銷的理念的深... 

【文章來源】：東北師范大學吉林省 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數】：54 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

參與品牌促銷活動品牌促銷活動是品牌微博常用的活躍品牌用戶的營銷方式之一，用戶也非常愿意去參與品牌促銷活動贏取活動禮品，通常情況下會按照活動參與要求按步驟在微博下方進行評論

恐懼

化、平民話、個性化的特征。其評論內容是用戶看到微博后心理做出的也缺乏深思熟慮，在評論的邏輯性、全面性、客觀性上都會有所欠缺字的字符限制，用戶的觀點并不能完全表達清楚，所以會使得呈現的 ）評論內容多關于品牌產品于每條評論內容多產生于官方微博下的每條微博，而每條微博內容也或是對品牌產品的介紹，或是結合熱點對品牌重新詮釋，又或者是品下面的評論基本上是圍繞品牌微博的所發(fā)表內容而評論的，與品牌產極高，包括對品牌的理解、品牌產品的感知、品牌體驗等多個方面。方面的評論或是不利方面的評論，其中心都是圍繞品牌產品。

【參考文獻】：
期刊論文
[1]微博評論對消費者購買行為的影響研究[J]. 張威,徐明.  中國市場. 2012(40)
[2]微博平臺中的品牌營銷策略研究——以運動品牌為例[J]. 潘力.  中國傳媒科技. 2012(10)
[3]淺析新媒體時代微博對企業(yè)品牌傳播的運用與管理[J]. 黃妍.  四川省干部函授學院學報. 2011(04)
[4]微博時代的企業(yè)品牌營銷策略[J]. 吳小璐.  中國商貿. 2010(29)
[5]關系鏈驅動:微博營銷的根本[J]. 游程.  廣告人. 2010(12)
[6]蒼井空與微博營銷[J]. 譚小芳.  名人傳記(財富人物). 2010(12)
[7]微博:企業(yè)品牌營銷新契機[J]. 孫紅梅.  企業(yè)導報. 2010(12)
[8]企業(yè)官方微博的營銷微解[J]. 趙剛.  成功營銷. 2010(11)
[9]微博營銷[J]. 張晞.  企業(yè)管理. 2010(11)
[10]中小型企業(yè)博客(微博)營銷八要點[J]. 劉瑋.  市場觀察. 2010(11)

碩士論文
[1]新媒體時代下的企業(yè)微博品牌營銷傳播研究[D]. 張玉佼.浙江工業(yè)大學 2012
[2]企業(yè)微博互動對品牌購買態(tài)度的影響研究[D]. 陸琪男.浙江大學 2011
[3]微博客營銷信息的在線評論與轉發(fā)對消費者態(tài)度的影響[D]. 蔡希子.華中科技大學 2011



本文編號：3260499