辟謠是消除網(wǎng)絡(luò)謠言影響的重要手段,但辟謠并不一定有效,有些情況下甚至出現(xiàn)逆火效應(yīng)。組織辟謠需要提高辟謠信息可信度,現(xiàn)有研究對(duì)影響辟謠信息可信度的機(jī)制還缺乏探討。本文從信息受眾感知視角建立了辟謠信息可信度模型,并通過(guò)2個(gè)研究予以驗(yàn)證。研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)信息質(zhì)量、信息源可信度、原有態(tài)度是影響辟謠信息可信度的主要因素,此外信息介入度對(duì)各因素影響起著調(diào)節(jié)作用,對(duì)于高介入度用戶信息質(zhì)量的影響大,而信息源可信度和原有態(tài)度影響不大,對(duì)于低介入度用戶信息質(zhì)量影響不大,但信息源可信度和原有態(tài)度影響大。 

【文章來(lái)源】：國(guó)際新聞界. 2020,42(08)北大核心CSSCI

【文章頁(yè)數(shù)】：22 頁(yè)

【部分圖文】：

研究假設(shè)的理論模型

分析模型的路徑，其效果可以通過(guò)路徑系數(shù)來(lái)表示。檢驗(yàn)結(jié)果如圖2所示。由路徑標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)及p值可以看出，信息質(zhì)量對(duì)信息可信度的影響（β1=0.42,p<0.01）是顯著的，假設(shè)H1成立，辟謠質(zhì)量感知越高則辟謠信息就越可信。當(dāng)用戶對(duì)信息源可信度的感知越高，對(duì)辟謠信息可信度的評(píng)估越高（β2=0.56,p<0.01）假設(shè)H2成立。受測(cè)對(duì)象對(duì)隱形眼鏡的原有態(tài)度對(duì)辟謠信息可信度的影響顯著（β3=0.23,p<0.05），對(duì)隱形眼鏡越持有好感越信任辟謠信息，相反對(duì)隱形眼鏡持有不喜歡態(tài)度的用戶對(duì)辟謠信息可信度評(píng)估不高，假設(shè)H3成立。(2）介入度的調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn)。用戶對(duì)辟謠信息的介入程度會(huì)對(duì)辟謠信息可信度感知產(chǎn)生調(diào)節(jié)作用，為了檢驗(yàn)這一假設(shè)使用SPSS19.0建立層次回歸模型進(jìn)行驗(yàn)證。為了避免多重共線性問(wèn)題，各變量數(shù)據(jù)進(jìn)行中心化處理，同時(shí)以性別、年齡、學(xué)歷、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)驗(yàn)作為控制變量。分析結(jié)果如表5所示，從模型2可以看出辟謠質(zhì)量與信息介入度的交互項(xiàng)顯著，說(shuō)明信息介入度對(duì)辟謠信息質(zhì)量的調(diào)節(jié)作用顯著（β=0.28,p<0.05），假設(shè)H4得到了數(shù)據(jù)支持。模型3分析結(jié)果顯示信息源可信度與信息接入度的交互項(xiàng)顯著（β=-0.15,p<0.05），信息介入度對(duì)信息源可信度的調(diào)節(jié)作用顯著，假設(shè)H5成立。模型4的數(shù)據(jù)結(jié)果同樣顯示信息介入度與原有態(tài)度之間交互項(xiàng)顯著（β=-0.17,p<0.01），假設(shè)H6得證。

層次回歸證明了信息介入度的調(diào)節(jié)效應(yīng)顯著，但不能說(shuō)明具體的影響效果。應(yīng)進(jìn)一步分析信息介入度如何對(duì)各因變量作用產(chǎn)生影響，由于是連續(xù)變量本研究采用簡(jiǎn)單斜率法，將調(diào)節(jié)變量信息介入度按照均值（M=3.03）加標(biāo)準(zhǔn)差（St=1.02）和均值減標(biāo)準(zhǔn)差分為高、低兩個(gè)狀態(tài)來(lái)考察信息介入度與辟謠質(zhì)量、信息源可信度、原有態(tài)度的交互作用。圖4：信息源可信與介入度交互

【參考文獻(xiàn)】：
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