隨著微信用戶人數(shù)的激增,微信公眾平臺及其發(fā)布的信息已對微信用戶的學(xué)習(xí)、生活等多個方面產(chǎn)生巨大影響。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,截至2017年6月30日,微信公眾賬號總數(shù)已超過2000萬個。近年來,高校十分重視微信公眾平臺的影響力,紛紛推出自己的官方微信公眾號,以貼近校園生活的推文內(nèi)容和功能服務(wù)為支撐,逐漸成為校園媒體的生力軍�；凇笆褂门c滿足”理論,對鄭州大學(xué)官方微信公眾平臺用戶的基本需求以及在滿足用戶使用需求方面存在的問題進(jìn)行了調(diào)查分析。通過文獻(xiàn)綜述法、樣本分析法、問卷調(diào)查法和深度訪談法,對鄭州大學(xué)官方微信公眾平臺用戶的需求滿足情況作了系統(tǒng)分析。首先介紹了選題的背景和意義,對微信公眾平臺的研究現(xiàn)狀進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)目前雖然一些學(xué)者開展了關(guān)于高校微信公眾平臺的研究,但關(guān)于高校官方微信公眾平臺的研究較少。其次,對本研究所涉及到的相關(guān)概念進(jìn)行梳理及界定,主要包括使用與滿足理論,同時解析了微信公眾平臺及高校官方微信平臺的發(fā)展?fàn)顩r、功能和特點。第三,主要是具體的研究設(shè)計和所使用研究方法的分析。第四,開展了對數(shù)據(jù)的描述性分析,結(jié)合后臺數(shù)據(jù)考察用戶的使用動機(jī)、使用行為及使用態(tài)度等,發(fā)現(xiàn)鄭州大學(xué)官方微信平臺用戶數(shù)量... 

【文章來源】：鄭州大學(xué)河南省 211工程院校

【文章頁數(shù)】：79 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

中國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模及其占網(wǎng)民比例

圖 1.2 2016.12-2017.12 即時通信/手機(jī)即時通信用戶規(guī)模及使用率2017 年即時通信用戶規(guī)模穩(wěn)定增長，行業(yè)規(guī)范程度進(jìn)一步提升。從行業(yè)發(fā)展來看，即時通信產(chǎn)品的差異化、服務(wù)連接能力的拓展和辦公場景下應(yīng)用能力的增強(qiáng)是其發(fā)展的主要方向，傳統(tǒng)媒體積極擁抱社交網(wǎng)絡(luò)，開通官方微博和微信公眾號來發(fā)布權(quán)威信息，擴(kuò)大傳播范圍，增強(qiáng)輿論聲勢。1.1.2 微信公眾平臺快速崛起2011 年 1 月 21 日，騰訊公司推出了微信。2018 年 3 月 5 日，全國人大代表、騰訊公司董事會主席馬化騰在十三屆全國人大一次會議“代表通道”上透露，在剛剛過去的春節(jié)，微信全球月使用活躍用戶數(shù)首次突破十億大關(guān)。微信一經(jīng)推出便引起了巨大的轟動，因其便攜、趣玩等特點攻城破寨，迅速積攢了眾多忠實用戶，甚至可以毫不夸張地說，它改變了人們的生活習(xí)慣；又因其龐大的粉絲群體，給無數(shù)個人或組織提供了一個全新的平臺用以交流和傳播自己的文化。同時，微信的衍生品也快速發(fā)展，微信公眾平臺便是其中一個重要的

鄭州大學(xué)官方微信公眾平臺使用與滿足報告顯示截至 2017 年 9 月，微信公眾14%。據(jù) iiMedia Research《2017 年中2.3%的網(wǎng)民主要使用微信公眾號來獲，各行業(yè)微信公眾號不斷增多，網(wǎng)民。①自華中科技大學(xué)于 2012 年 8 月第技大學(xué)”以來，國內(nèi)其他院校宣傳部體時代的校園宣傳和對師生的服務(wù)工

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]高校官方微信公眾平臺研究[J]. 汝一飛.  重慶郵電大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版). 2016(03)
[2]新媒體平臺的文化傳承:問題與對策[J]. 殷樂.  現(xiàn)代傳播(中國傳媒大學(xué)學(xué)報). 2015(12)
[3]微信公眾平臺傳播效果評價研究[J]. 冀芳,張夏恒.  情報理論與實踐. 2015(12)
[4]微信公眾號的現(xiàn)狀、類型及發(fā)展趨勢[J]. 黃楚新,王丹.  新聞與寫作. 2015(07)
[5]微信公眾號信息傳播的影響因素研究[J]. 吳中堂,劉建徽,唐振華.  情報雜志. 2015(04)
[6]“加減乘除”提升“微”力,傳播校園正能量[J]. 金麗馥.  江蘇教育宣傳. 2015(02)
[7]高校微信公眾平臺的新聞宣傳研究[J]. 隋祎.  新聞研究導(dǎo)刊. 2015(07)
[8]校園微信公眾平臺的現(xiàn)狀及發(fā)展方向——基于北京六所高校微信公眾平臺的研究[J]. 趙雨晴.  科技傳播. 2015(05)
[9]高校微信公眾平臺建設(shè)的實踐與思考[J]. 阮映東.  現(xiàn)代計算機(jī)(專業(yè)版). 2015(07)
[10]紙媒微信公眾平臺的“阿里阿德涅線團(tuán)”[J]. 陳海波.  青年記者. 2015(03)

碩士論文
[1]“985工程”高校官方微信公眾號傳播研究[D]. 董思聰.湘潭大學(xué) 2017
[2]山東大學(xué)校內(nèi)微信公眾平臺運(yùn)營研究[D]. 張李男.山東大學(xué) 2017
[3]國內(nèi)傳統(tǒng)新聞媒體微信公眾號發(fā)展現(xiàn)狀研究[D]. 王萌.吉林大學(xué) 2017
[4]報紙微信公眾號的傳播內(nèi)容研究[D]. 張秋實.吉林大學(xué) 2017
[5]“從0到10w+”：個人微信公眾號SweetBullet運(yùn)營方案設(shè)計[D]. 諸杭.浙江大學(xué) 2017
[6]基于“使用與滿足”理論的“河北大學(xué)青年”微信公眾平臺用戶策略研究[D]. 雷鵬遠(yuǎn).河北大學(xué) 2017
[7]微信公眾號運(yùn)營策略研究[D]. 梅君瑩.安徽大學(xué) 2017
[8]熱點討論類校園微信公眾號運(yùn)營淺析[D]. 梁明哲.遼寧大學(xué) 2016
[9]傳統(tǒng)媒體微信公眾號的運(yùn)營策略研究[D]. 宋夢茜.鄭州大學(xué) 2016
[10]專業(yè)型微信公眾號的運(yùn)營機(jī)制研究[D]. 劉雅露.華中師范大學(xué) 2016



本文編號：3115325