公共危機事件中地方政府的整合管理研究 ——以“長春長生疫苗”事件為例
發(fā)布時間:2021-01-17 11:41
當(dāng)今社會,危機頻發(fā),如何避免和減少各種危機帶來的威脅和破壞,一直是社會各界所關(guān)注的問題。至今,我國政府已成功處理過不少危機事件,積累了較多處理危機事件的經(jīng)驗,但同時,在危機處理的過程中也暴露出了一些弊端。因此,探討地方政府在公共危機管理過程中存在的問題,提出政府公共危機管理的理念和策略,從而用不斷完善的危機管理理論來指導(dǎo)政府公共危機治理實踐,正是本論文的寫作目的。本文采用案例分析法,根據(jù)政府危機管理的實踐情況,發(fā)現(xiàn)政府危機管理存在著預(yù)警能力缺失、危機控制能力偏弱、管理機制僵化等問題,并從政府管理理念以及政府信息管理策略兩個方面進行研究。將整合傳播理念運用到危機管理中,提出“整合管理公共危機”這一概念。政府首先樹立整合的理念,再通過整合內(nèi)部的資源以及各種傳播手段、傳播渠道、傳播方式和傳播載體等,達到建立長效機制,有效管理公共危機的目的。結(jié)合具體的案例進行分析,從而得出結(jié)論,整合管理公共危機理論具有一定的理論創(chuàng)新性和現(xiàn)實解釋性,對政府危機治理實踐具有一定的現(xiàn)實指導(dǎo)意義。
【文章來源】:海南師范大學(xué)海南省
【文章頁數(shù)】:50 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【部分圖文】:
和知微事件高頻詞畫像(見圖3-5),總結(jié)得出,針對長春長生疫苗案件,公眾關(guān)注的重點主要在政府監(jiān)管疫苗、政府腐敗以及責(zé)任追究三個方面
知微事件高頻詞畫像
圖 3- 72.扁平化危機應(yīng)對理念缺失整合管理公共危機要求政府治理公共危機的結(jié)構(gòu)應(yīng)是統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工合作、資源共享和責(zé)任共擔(dān)的機制。在本次事件中,從中央政府的角度來說,中央與吉林省政府、其他相關(guān)省市形成以中央政府為主導(dǎo),其他地方政府配合的處理機制。但是,令人失望的是,作為事發(fā)地的吉林長春,在事發(fā)后并未及時發(fā)聲,直到 7 月22 日后,國家領(lǐng)導(dǎo)人首次發(fā)聲后。在 18 年 7 月 23 日 18:47 分,在其長春市宣傳部官方微博發(fā)布了公安機關(guān)提請逮捕涉事相關(guān)企業(yè)董事長的微博,發(fā)布信息極其滯后,并未做到整合性公共危機管理中對于信息及時性的要求。到 7 月 24 日,才在吉林省最權(quán)威的紙媒《吉林日報》刊登吉林省省長景俊海對于長生疫苗案例的相關(guān)指示。不管從應(yīng)對公共危機事件的角度還是從信息發(fā)布的角度來說,作為事發(fā)地吉林長春的吉林省市政府的應(yīng)對處理以及信息發(fā)布都是極其滯后的,使得吉林省政府在處理“長春長生問題疫苗”
【參考文獻】:
期刊論文
[1]跨界公共危機與中國公共危機治理模式轉(zhuǎn)型:基于整體性治理的視角[J]. 張玉磊. 華東理工大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版). 2016(05)
[2]自媒體環(huán)境下高校的公共危機管理路徑探析[J]. 俞丹丹. 經(jīng)營管理者. 2016(23)
[3]整體性治理及其在公共危機治理領(lǐng)域運用的研究述評[J]. 張玉磊. 管理學(xué)刊. 2016(01)
[4]新媒體環(huán)境下的政府危機公關(guān)策略分析[J]. 黃朗,文豐安. 河南社會科學(xué). 2014(02)
[5]整體性治理:我國公共危機治理的新走向[J]. 彭輝安. 福建行政學(xué)院學(xué)報. 2013(02)
[6]新媒體語境中重大公共危機事件輿論觸發(fā)研究[J]. 丁柏銓. 新聞大學(xué). 2012(04)
[7]政府公共危機管理失靈:內(nèi)在機理與消解路徑——基于風(fēng)險社會視域[J]. 金太軍. 學(xué)術(shù)月刊. 2011(09)
[8]風(fēng)險社會語境下的政府危機公關(guān)探析[J]. 陶建鐘. 湖南行政學(xué)院學(xué)報. 2011(04)
[9]整體性治理視角下中國性別失衡治理碎片化分析及路徑選擇[J]. 韋艷,吳燕. 人口研究. 2011(02)
[10]基層政府應(yīng)對群體事件網(wǎng)絡(luò)輿情管理策略[J]. 祁曉霞. 技術(shù)經(jīng)濟與管理研究. 2010(S2)
博士論文
[1]公共危機傳播中的政府、媒體、公眾關(guān)系研究[D]. 趙路平.復(fù)旦大學(xué) 2007
本文編號:2982812
【文章來源】:海南師范大學(xué)海南省
【文章頁數(shù)】:50 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【部分圖文】:
和知微事件高頻詞畫像(見圖3-5),總結(jié)得出,針對長春長生疫苗案件,公眾關(guān)注的重點主要在政府監(jiān)管疫苗、政府腐敗以及責(zé)任追究三個方面
知微事件高頻詞畫像
圖 3- 72.扁平化危機應(yīng)對理念缺失整合管理公共危機要求政府治理公共危機的結(jié)構(gòu)應(yīng)是統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工合作、資源共享和責(zé)任共擔(dān)的機制。在本次事件中,從中央政府的角度來說,中央與吉林省政府、其他相關(guān)省市形成以中央政府為主導(dǎo),其他地方政府配合的處理機制。但是,令人失望的是,作為事發(fā)地的吉林長春,在事發(fā)后并未及時發(fā)聲,直到 7 月22 日后,國家領(lǐng)導(dǎo)人首次發(fā)聲后。在 18 年 7 月 23 日 18:47 分,在其長春市宣傳部官方微博發(fā)布了公安機關(guān)提請逮捕涉事相關(guān)企業(yè)董事長的微博,發(fā)布信息極其滯后,并未做到整合性公共危機管理中對于信息及時性的要求。到 7 月 24 日,才在吉林省最權(quán)威的紙媒《吉林日報》刊登吉林省省長景俊海對于長生疫苗案例的相關(guān)指示。不管從應(yīng)對公共危機事件的角度還是從信息發(fā)布的角度來說,作為事發(fā)地吉林長春的吉林省市政府的應(yīng)對處理以及信息發(fā)布都是極其滯后的,使得吉林省政府在處理“長春長生問題疫苗”
【參考文獻】:
期刊論文
[1]跨界公共危機與中國公共危機治理模式轉(zhuǎn)型:基于整體性治理的視角[J]. 張玉磊. 華東理工大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版). 2016(05)
[2]自媒體環(huán)境下高校的公共危機管理路徑探析[J]. 俞丹丹. 經(jīng)營管理者. 2016(23)
[3]整體性治理及其在公共危機治理領(lǐng)域運用的研究述評[J]. 張玉磊. 管理學(xué)刊. 2016(01)
[4]新媒體環(huán)境下的政府危機公關(guān)策略分析[J]. 黃朗,文豐安. 河南社會科學(xué). 2014(02)
[5]整體性治理:我國公共危機治理的新走向[J]. 彭輝安. 福建行政學(xué)院學(xué)報. 2013(02)
[6]新媒體語境中重大公共危機事件輿論觸發(fā)研究[J]. 丁柏銓. 新聞大學(xué). 2012(04)
[7]政府公共危機管理失靈:內(nèi)在機理與消解路徑——基于風(fēng)險社會視域[J]. 金太軍. 學(xué)術(shù)月刊. 2011(09)
[8]風(fēng)險社會語境下的政府危機公關(guān)探析[J]. 陶建鐘. 湖南行政學(xué)院學(xué)報. 2011(04)
[9]整體性治理視角下中國性別失衡治理碎片化分析及路徑選擇[J]. 韋艷,吳燕. 人口研究. 2011(02)
[10]基層政府應(yīng)對群體事件網(wǎng)絡(luò)輿情管理策略[J]. 祁曉霞. 技術(shù)經(jīng)濟與管理研究. 2010(S2)
博士論文
[1]公共危機傳播中的政府、媒體、公眾關(guān)系研究[D]. 趙路平.復(fù)旦大學(xué) 2007
本文編號:2982812
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