作為一種普遍性的心理現(xiàn)象,社會情緒時時存在于我們的社會之中,并影響著社會生活的各個方面。中國社會轉(zhuǎn)型期,浮躁的心態(tài)讓受眾的言論呈現(xiàn)出情緒化和偏激化,并在網(wǎng)絡(luò)傳播的群體感染下演變成暴力行為,導致情緒型危機事件頻頻發(fā)生,對社會造成極大的負面影響和安全隱患。作為政府與公眾的溝通橋梁,媒體在傳統(tǒng)功能基礎(chǔ)上延伸出來的疏導功能顯得尤為重要,對網(wǎng)絡(luò)社會負面情緒的疏導也成為媒體的社會責任之一,如何在機遇與挑戰(zhàn)并存的環(huán)境下最大發(fā)揮媒體疏導功能成為新時期的一個重要課題。媒體疏導功能發(fā)揮得好,有助于理順社會情緒,化解危機,維護社會和諧穩(wěn)定;媒體疏導功能發(fā)揮得不好,就會成為社會負面情緒的推手,推動危機進一步發(fā)酵。只有了解了網(wǎng)絡(luò)負面社會情緒的成因,才能更好地把握新時期媒體對網(wǎng)絡(luò)社會情緒的疏導功能。本文結(jié)合近年來的典型危機事件案例,深入研究了媒體對網(wǎng)絡(luò)社會負面情緒的疏導功能。雖然媒體在對網(wǎng)絡(luò)負面情緒的疏導中表現(xiàn)出堅定的立場和強大的功能,成為社會情緒危機管理中不可缺少的部分。但由于媒體自身的缺陷、部分外力的干擾及技術(shù)手段的匱乏,成為媒體在網(wǎng)絡(luò)社會負面情緒中發(fā)揮疏導功能的阻力,關(guān)鍵時候不能及時有效地規(guī)避或化解社會情緒... 

【文章來源】：湖南大學湖南省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：59 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

米倫森情緒強度三維圖

圖 2.2 社會情緒危機中媒體疏導雙向作用圖（來源：筆者自制）媒體對網(wǎng)絡(luò)社會負面情緒疏導的正向作用整個社會而言，社會問題時時存在于我們的生活中，各種突發(fā)性和每時每刻都有可能出現(xiàn)，具有明顯的敏感性、矛盾性、沖突性和破機事件刺激的公眾會出現(xiàn)一系列的恐慌和焦慮情緒，各方言論迅速上，受到負面情緒沖擊的公眾會不自覺卷入到危機事件中，引起大不滿情緒的騷動，并且在危機事件沒有得到妥善解決之前，公眾會逐漸發(fā)展為整個網(wǎng)絡(luò)范圍的議論和猜測。總的來說，媒體的目的在價值觀，引導道德風尚向好的方面發(fā)展，而不是制造不安情緒。在社會情緒在可得到宣泄的情況下，大大降低了其影響力，但是仍有點和看法，由于過于模糊或意志性的因素在一定時間內(nèi)仍存在，甚解和扭曲，不滿情緒的陰霾遲遲無法散去。在這種情形下，媒體往能動性，有目的地引導社會情緒的發(fā)展方向，支持積極樂觀的情緒觀的情緒，盡可能減少不良社會情緒的危害。具體而言，媒體對公

網(wǎng)絡(luò)社會情緒危機中的媒體疏導功能研究“你們這么沒良心，怎么就那么想人家死，那可是開國授銜上天好好生活最起碼他保護了你的家園吧，你個沒良心的媒體，公眾由張震逝世的悲傷情緒轉(zhuǎn)向?qū)γ襟w的憤怒情緒。外力的干擾媒體與公眾是社會系統(tǒng)內(nèi)的三大組成部分，在公共危機事件處同且必不可少的作用，三者是一個相輔相成，相互制約，相互既有合作也有沖突（如圖 4.1 所示）。作為社會的主導者，政；而媒體作為危機信息傳播者，擁有強大的輿論引導力和情緒疏對公眾進行情緒疏導，公眾反過來可以將情緒信息反饋給政府。

【參考文獻】：
期刊論文
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本文編號：2978657