近年來,高校負面議題在網絡上頻繁引起關注,部分高校在輿論發(fā)酵過程中采取的行動仍然停留在傳統(tǒng)媒體時代,應對方式存在誤區(qū)。本文針對這些誤區(qū),結合社交媒體時代輿論的特征,提出高校利用社交媒體優(yōu)化負面輿論應對方式的6點建議。 

【文章來源】：新聞研究導刊. 2020年15期

【文章頁數】：2 頁

【文章目錄】：
一、高校負面輿論應對的兩大誤區(qū)
    （一）對外過分執(zhí)著于事實,忽視態(tài)度和情緒的傳播
    （二）對內重堵不重疏,忽視師生的能動性
二、高校利用社交媒體優(yōu)化負面輿論應對策略的建議
    （一）緩解危機
        1.主動發(fā)聲,表明態(tài)度和立場。
        2.暢通信息反饋渠道。
        3.學會道歉和認錯。
    （二）日常建設
        1.加強學生輿論引導隊伍建設。
        2.注重關系營造。
        3.提升師生媒介素養(yǎng)。
三、結語



本文編號：2948895