隨著網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的進一步完善以及移動終端的持續(xù)大面積普及,各大門戶網(wǎng)站和很多傳統(tǒng)媒體都紛紛開辟了自己移動新聞APP。雖然移動新聞APP的發(fā)展比較迅猛,四大門戶網(wǎng)站的移動新聞APP的下載量都已經(jīng)破億,但這只是說明了用戶對于移動新聞APP地采納比較好。由于現(xiàn)階段移動新聞APP的用戶活躍度較低,僵尸用戶數(shù)量眾多,移動新聞APP的用戶持續(xù)使用意愿不高,導(dǎo)致移動新聞APP地發(fā)展勢頭不強,市場收益并不理想等問題,這已經(jīng)影響了移動新聞APP的市場發(fā)展,要解決這些問題,首先就需要弄清楚影響移動新聞APP持續(xù)使用意愿的影響因素。大學生群體作為互聯(lián)網(wǎng)的原著民,對移動客戶端的使用非常的熟練,因此是移動客戶端的高度依賴者,同時大學生群體也是媒體的主要消費力量,對今后移動新聞APP地走向能夠產(chǎn)生比較大地影響,了解大學生這個群體的移動新聞APP的使用習慣和持續(xù)使用意愿的影響因素,能夠為移動新聞APP的發(fā)展提供良好地借鑒。本文采用問卷調(diào)查法,以大學生的移動新聞APP持續(xù)使用意愿影響因素為研究對象,在理論分析的基礎(chǔ)上構(gòu)建了大學生移動新聞APP持續(xù)使用意愿影響因素的模型。本文創(chuàng)新性地引入營銷感知度這個全新的變量,通過結(jié)構(gòu)方程模型地分析,探索其與持續(xù)使用意愿之間的關(guān)系。通過本文地研究,得到了如下結(jié)論:感知易用性和感知有用性正向相關(guān)關(guān)系顯著;期望確認度和感知有用性的相關(guān)關(guān)系顯著;營銷感知度對感知有用性有正向影響,營銷感知度是通過感知有用性和滿意度間接對持續(xù)使用意愿產(chǎn)生影響;感知有用性對滿意度有正向影響;期望確認度與滿意度之間相關(guān)關(guān)系顯著;感知易用性和持續(xù)使用意愿影響關(guān)系不顯著;滿意度對持續(xù)使用意愿有正向影響;感知有用性和持續(xù)使用意愿之間關(guān)系不顯著;感知轉(zhuǎn)化成本和持續(xù)使用意愿之間正向相關(guān)關(guān)系顯著。
【學位單位】：重慶大學
【學位級別】：碩士
【學位年份】：2018
【中圖分類】：G210.7;G645.5
【部分圖文】：

具有專業(yè)的采編傳播組織，該組織是為公共利益而存在。[1]大眾媒介的重要特征就是規(guī)�；�，只有信息地生產(chǎn)與信息地接收都實現(xiàn)規(guī)模化，受眾基數(shù)大，才會具有一定的影響力，成為大眾媒介。[2]也正是因為此，近幾年，移動新聞 APP 的數(shù)量越來越大，各大門戶網(wǎng)站紛紛在移動市場中開辟自己的移動新聞 APP 天地，例如搜狐、新浪、騰訊等大型門戶網(wǎng)站，先后進軍移動新聞資訊領(lǐng)域。與此同時，傳統(tǒng)媒體也意識到時代潮流地變化，例如人民日報、新華社等國家級新聞媒體，也紛紛推出自己的移動新聞 APP，搶占市場份額。另外還需要注意的是，隨著移動新聞 APP 的崛起，一種嶄新的新聞客戶端形式隨之出現(xiàn)，即 聚合類新聞客戶端 ，這類客戶端沒有自己的新聞內(nèi)容生產(chǎn)團隊，而是將其他客戶端和傳統(tǒng)媒體推出的新聞進行整合，并根據(jù)用戶的閱讀習慣對其進行定向輸送。其中的佼佼者就是 今日頭條 。從圖 1-1 我們可以發(fā)現(xiàn)，2014 年-2017 年的三年間，我們國家的手機新聞客戶端用戶規(guī)模在逐步增加，在 2017 年上半年，我們國家的移動新聞 APP 用戶規(guī)模已經(jīng)達到了 6.2 億人，環(huán)比增長率達到了 5.1%。由此可見，目前移動新聞 APP的市場發(fā)展前景還是比較廣闊。

9圖 1.1 本研究框架圖Figure 1.1 A map of the framework of this study的創(chuàng)新之處與擬解決的關(guān)鍵問題處學界對于移動新聞 APP 地研究主要是集中于使用情況利模式、移動新聞 APP 之間對比研究；移動新聞 APP移動新聞 APP 內(nèi)容研究。這些研究都是基于媒體的視眾視角，特別是在移動新聞 APP 的用戶采納和持續(xù)使這就使得學術(shù)界對用戶地關(guān)注存在一定不足。本文希究，最終使得用戶持續(xù)使用意愿影響因素得到揭示，供一定的借鑒。

該理論的核心觀點為，消費者在出現(xiàn)消費行為之前，會在內(nèi)心對該產(chǎn)品形成某種期望。當作出消費行為之后，消費者往往傾向于將消費體驗同先前形成的期望展開比較，進而確認其期望的滿足程度，如果期望被滿足的程度越高，那么持續(xù)使用意愿就越容易產(chǎn)生。2.2 技術(shù)接受模型在探究移動新聞 APP 的用戶使用意愿情況，還可以用技術(shù)接受模型（又稱：TAM 模型）對其進行測量。該模型提出于上世紀 80 年代末期，提出者是 Davis。這一模型在判斷用戶使用意愿的時候，主要從用戶的感知有用性、感知易用性和使用態(tài)度進行衡量。TAM 模型的基礎(chǔ)理論是理性行為，主要研究的內(nèi)容就是用戶采納信息系統(tǒng)的影響因素。其中最主要的兩個因素分別是 感知有用性 和 感知易用性 。該模型的提出在西方學術(shù)界產(chǎn)生了比較大的轟動，由于模型的完備程度較高，因此被學者們沿用至今。
【參考文獻】

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本文編號：2891135