研究企業(yè)負(fù)面新聞爆發(fā)后社交媒體平臺(tái)產(chǎn)生的多類型信息的競(jìng)爭(zhēng)傳播規(guī)律有助于企業(yè)負(fù)面新聞的應(yīng)對(duì)。企業(yè)負(fù)面新聞爆發(fā)后社交媒體平臺(tái)隨之產(chǎn)生虛假新聞、不確定性新聞信息及真實(shí)新聞信息。以生態(tài)學(xué)種群理論為基礎(chǔ),引入生物種群競(jìng)爭(zhēng)Lotka-Volterra模型來刻畫三者之間的動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)過程,并進(jìn)行仿真和實(shí)證分析。不確定性新聞信息及真實(shí)新聞信息對(duì)虛假新聞的競(jìng)爭(zhēng)系數(shù)影響虛假新聞的生存狀態(tài);三種新聞信息達(dá)到平衡狀態(tài)只與三者之間的競(jìng)爭(zhēng)系數(shù)有關(guān);三種信息傳播的拐點(diǎn)受競(jìng)爭(zhēng)系數(shù)、信息擴(kuò)散率及信息初始值的影響。
【部分圖文】：

生物學(xué)中Lotka-Volterra模型最初被用來刻畫生物種群間的動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)情形。由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與生物種群間的動(dòng)態(tài)發(fā)展類似，故該模型逐漸被引入社會(huì)經(jīng)濟(jì)管理相關(guān)領(lǐng)域中。社交媒體平臺(tái)是一個(gè)開放自由的場(chǎng)所，任何用戶都可以發(fā)表自己的觀點(diǎn)、內(nèi)容。針對(duì)任意事件，社交媒體用戶都能采取轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、點(diǎn)贊等方式表達(dá)自己對(duì)該事件的態(tài)度和觀點(diǎn)。由于社交媒體平臺(tái)的易用性和便利性，某一事件爆發(fā)后總會(huì)引發(fā)不同觀點(diǎn)的輿論，且隨著信息的傳播擴(kuò)散，多種代表不同觀點(diǎn)的輿論總是會(huì)形成相互競(jìng)爭(zhēng)或者相互補(bǔ)充的關(guān)系。社交媒體平臺(tái)類似于一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，支持同一種觀點(diǎn)的信息可以看作是一個(gè)信息種群。信息種群的數(shù)量受到以下幾種因素的影響：信息自身傳播的潛力、其他觀點(diǎn)信息的競(jìng)爭(zhēng)力以及這種信息所能影響的受眾最大值。因此，我們可以引入Lotka-Volterra模型來刻畫企業(yè)負(fù)面新聞爆發(fā)后，社交媒體平臺(tái)產(chǎn)生的三種新聞信息競(jìng)爭(zhēng)傳播演化規(guī)律。企業(yè)負(fù)面新聞爆發(fā)后社交媒體平臺(tái)產(chǎn)生的信息種群：（1）虛假新聞種群：由虛假新聞構(gòu)成，這些虛假新聞是由網(wǎng)絡(luò)推手或者企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等用戶捏造的、與事實(shí)不符、通常是聳人聽聞的信息；（2）不確定性新聞信息種群：由不確定性新聞信息構(gòu)成，部分企業(yè)追隨者或利益相關(guān)者發(fā)布的，既不贊同也不否定負(fù)面新聞事件，對(duì)負(fù)面新聞事件表示質(zhì)疑，包含了解真相的訴求；（3）真實(shí)新聞種群：由真實(shí)新聞信息構(gòu)成，由企業(yè)官方或權(quán)威人士發(fā)布的，揭露真相、駁斥虛假新聞的信息，真實(shí)新聞的發(fā)布能夠減少用戶對(duì)虛假新聞的信任。三種新聞種群之間相互競(jìng)爭(zhēng)，共同構(gòu)成企業(yè)負(fù)面新聞?shì)浨樯鷳B(tài)系統(tǒng)�；诖耍⑸鷳B(tài)概念模型如圖1。1.2 數(shù)據(jù)模型

令α12=0.3，α13=0.5，α21=0.7，α23=0.4，α31=0.6，α32=0.8,r1=0.4,r2=0.6,r3=0.9，并分別取x0=(20,10,30)及x0=(30,60,5)，仿真結(jié)果如圖3所示：虛假新聞、不確定性新聞信息、真實(shí)新聞相互競(jìng)爭(zhēng)，最終的平衡狀態(tài)下，虛假新聞?wù)忌巷L(fēng)，真實(shí)新聞處于最劣勢(shì)，該平衡狀態(tài)與三種信息的初始值x0無關(guān)，但信息傳播的拐點(diǎn)與初始值相關(guān)，即：三種新聞信息最終的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果與信息的初始數(shù)量無關(guān)。負(fù)面新聞事件爆發(fā)后，社交媒體平臺(tái)中最先占據(jù)有利地位的信息，越早出現(xiàn)信息遞減的趨勢(shì)。2.3 三種信息競(jìng)爭(zhēng)傳播平衡狀態(tài)與信息擴(kuò)散率的關(guān)系

現(xiàn)以“星巴克致癌”事件為例，驗(yàn)證以上新聞信息競(jìng)爭(zhēng)傳播模型的合理性。“星巴克咖啡致癌”消息最早是2018年3月31號(hào)下午由自媒體“澳洲Mirror”發(fā)布，31號(hào)19∶00在微博平臺(tái)上開始擴(kuò)散，博文引發(fā)了很多自媒體的關(guān)注，開始紛紛跟進(jìn)“星巴克事件”，微博用戶也在熱烈的討論“咖啡是否致癌”。2018年4月1日下午開始，一些傳統(tǒng)的媒體開始介入。丁香醫(yī)生發(fā)文表示：適當(dāng)?shù)暮瓤Х葘?duì)身體無害；“人民日?qǐng)?bào)”微信公眾號(hào)推送標(biāo)題為《比起星巴克咖啡致癌，更可怕的是國(guó)外中文造謠媒體》一文，嚴(yán)厲點(diǎn)名批評(píng)“澳洲Mirror”的造謠行為，并為廣大讀者辟謠。星巴克官方也在微博上發(fā)聲明表示此消息為虛假新聞。2018年4月2日，虛假新聞逐漸滅絕，真實(shí)新聞?wù)純?yōu)勢(shì)地位，整個(gè)輿論場(chǎng)逐漸趨于穩(wěn)定狀態(tài)。3.2 數(shù)據(jù)收集
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