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社會化問答平臺“知乎”的品牌傳播問題及對策研究

發(fā)布時間:2020-08-25 17:35
【摘要】:本文以知乎品牌為研究對象,知乎在中國社會化網(wǎng)站中能夠脫穎而出,擁有極高的市場占有率,因此,知乎的品牌傳播對于企業(yè)本身具有一定的意義。本文由四部分組成,第一部分介紹了文章的研究背景、研究意義和研究方法,以及研究理論,梳理了國內(nèi)關(guān)于社會化網(wǎng)站的研究成果,以及學者們對于知乎的研究思路。第二部分介紹了社會化問答平臺“知乎”品牌傳播概況:知乎旗下推出的產(chǎn)品、知乎的運營方式,知乎基于“弱關(guān)系理論”的傳播環(huán)境,利用自媒體等渠道進行傳播,抓住目標用戶,并且分享品牌故事,從而改變大眾對于知乎的刻板印象,以及知乎通過“意見領(lǐng)袖”增強用戶黏性,這部分也介紹了社會問答品牌傳播概況,闡明了知乎在社會問答領(lǐng)域的代表性作用。第三部分介紹了知乎的品牌傳播現(xiàn)狀:知乎的品牌定位,內(nèi)容傳播,以及代言策略,邀請明星,吸引潛在用戶并且介紹了知乎品牌“人格化”的特點,知乎打造的品牌吉祥物劉看山。第四部分通過調(diào)查知乎傳播的幾項問題并提出了具體的傳播策略應對措施。知乎現(xiàn)在和其他同類型知識付費產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重,導致市場競爭力下降;內(nèi)容價值稀釋,自傳播內(nèi)容參差不齊;以及口碑崩壞,形象受損等困境,也提出了相應的品牌優(yōu)化策略。第一,打造系統(tǒng)化知識體系,優(yōu)化知識付費產(chǎn)品;第二,內(nèi)容為王,凈化社區(qū)內(nèi)容;第三,與其他網(wǎng)站跨界合作,加強推廣力度以及依托新“4C”理論,發(fā)展“社群”社交,讓知乎完成從問答社區(qū)到問答社交的轉(zhuǎn)變;最后,堅持“高質(zhì)量社區(qū)”定位,打造個性化付費產(chǎn)品,注重服務性。
【學位授予單位】:遼寧大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2019
【分類號】:G206
【圖文】:

社會化問答平臺“知乎”的品牌傳播問題及對策研究


知乎2.0開放注冊①

移動應用,客戶端,產(chǎn)品,方式


知乎日報APP截圖

主持人,四位,都會,問題


圖 1-3知乎圓桌知乎圓桌是知乎打破地域限制,利用互聯(lián)網(wǎng),行業(yè)內(nèi)的嘉賓進行線上問題討。每場圓桌都會有一位主持人和四位以上有多年從業(yè)經(jīng)驗的嘉賓分享經(jīng)驗,與

【參考文獻】

相關(guān)期刊論文 前10條

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本文編號:2803988

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