發(fā)布時(shí)間：2020-07-12 10:21

【摘要】：隨著網(wǎng)絡(luò)科技的日新月異,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)日漸融入人們的生活,成為日常不可少的一部分。網(wǎng)絡(luò)也逐漸進(jìn)入經(jīng)濟(jì),社會(huì),政治等領(lǐng)域,影響著人們的方方面面。從2009年的“網(wǎng)絡(luò)問政元年”開始,網(wǎng)絡(luò)問政如同雨后春筍般興起,全國(guó)呈現(xiàn)遍地開花之勢(shì)。但是各地網(wǎng)絡(luò)問政水平參差不齊,在發(fā)展中遇到了影響問政效果的問題,急需改進(jìn)。加之,Web2.0的興起與流行,原有的網(wǎng)站設(shè)計(jì)已不能滿足用戶的期望與體驗(yàn)。本設(shè)計(jì)針對(duì)“南京問政平臺(tái)”的狀況,分析其現(xiàn)狀和不足,借鑒國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái)的獨(dú)特之處,同時(shí)引入交互設(shè)計(jì)理念,對(duì)平臺(tái)進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì),提出可行合理的優(yōu)化方案。經(jīng)分析訪談得知,“南京問政平臺(tái)”存在設(shè)計(jì)理念過時(shí),頁(yè)面設(shè)計(jì)不美觀,互動(dòng)機(jī)制不健全,工作機(jī)制需完善等問題。本設(shè)計(jì)針對(duì)上述問題,結(jié)合用戶期望和用戶體驗(yàn)理論在網(wǎng)站中的應(yīng)用,提出相應(yīng)的設(shè)計(jì)方案。在邏輯結(jié)構(gòu)上摒棄原來的網(wǎng)格式布局,采用直線邏輯結(jié)構(gòu)和時(shí)下流行固定頂部導(dǎo)航。在頁(yè)面優(yōu)化上,力求簡(jiǎn)潔干凈清晰明了,色彩采用紅綠藍(lán)三主色,注重字體設(shè)計(jì)和空間留白。在互動(dòng)機(jī)制優(yōu)化方面,添加問政主體和問政對(duì)象,引入官員問政和問政觀察員。然后豐富網(wǎng)絡(luò)問政的方式,建議平臺(tái)引入微博問政。在運(yùn)行機(jī)制優(yōu)化方面,堅(jiān)持先審后發(fā),確保平臺(tái)信息的真實(shí)準(zhǔn)確。加強(qiáng)內(nèi)部溝通,保證運(yùn)行流暢。明確職責(zé)和工作流程,設(shè)置合理的獎(jiǎng)懲制度,保證平臺(tái)在紀(jì)律的約束下正常運(yùn)行。本設(shè)計(jì)的目的是“南京問政平臺(tái)”建立成綜合的問政平臺(tái),提高平臺(tái)的功能,優(yōu)化平臺(tái)的用戶體驗(yàn),增加平臺(tái)的用戶粘度,打造一個(gè)高效運(yùn)行的政務(wù)平臺(tái)。優(yōu)化方案能使平臺(tái)成為政府與網(wǎng)民溝通順暢的橋梁。
【學(xué)位授予單位】：南京大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號(hào)】：G206

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2751805