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基于雙邊市場的線上知識付費平臺研究

發(fā)布時間:2020-03-20 20:34
【摘要】:近年來,隨著我國居民消費結構升級、互聯(lián)網(wǎng)用戶付費意愿養(yǎng)成,內(nèi)容付費用戶數(shù)量高速增長,在線知識付費成為新一輪產(chǎn)業(yè)風口,知識付費市場用戶數(shù)量和市場規(guī)?焖僭鲩L,呈現(xiàn)出典型的雙邊市場特征。不同于傳統(tǒng)市場,知識付費市場是典型的雙邊市場,知識付費平臺具有明顯的雙邊特征:一是平臺在市場中起到了鏈接供需雙方、為供需雙方服務的核心作用;二是知識付費平臺的知識需求方和知識供給方之間是相互吸引相互影響的,呈現(xiàn)出正向的交叉網(wǎng)絡外部性;三是由于交叉網(wǎng)絡外部性的影響,知識付費平臺的定價會呈現(xiàn)價格結構非中性的特點。除了雙邊特征外,雙邊平臺的定價和競爭策略都是雙邊市場的研究重點。在平臺定價方面,目前市場內(nèi)存在三種定價模式,通過對定價因素的分析,筆者認為知識付費平臺在初創(chuàng)時可以采取低價并且向優(yōu)質(zhì)頭部產(chǎn)品供給方傾斜定價的措施打開市場;在發(fā)展期,平臺可以對不同的知識供需方制定各異的定價模式,還可以與其他平臺進行合作定價,提高自身的影響力。在平臺競爭方面,平臺的定位與內(nèi)容都是需要重點關注的領域。關于平臺定位策略,筆者借鑒定位理論中的DPM動態(tài)定位模型,分析了影響平臺定位的幾大因素后,提出平臺要關注用戶群體的變化,對平臺的目標用戶進行精準定位和精細分化;平臺還可以通過平臺產(chǎn)品橫向差異化、縱向差異化將市場細分;根據(jù)自身的實力和資源進行差異化的定位,形成自身獨有定位。關于平臺內(nèi)容策略,平臺可以從豐富知識供給者隊伍、“打造”頭部產(chǎn)品和為知識供給方提供專業(yè)服務三個方面入手搶占頭部資源;另外還可以通過豐富化的知識產(chǎn)品、精準化的產(chǎn)品分發(fā)、社群化的傳播等方式發(fā)掘長尾市場;通過提高知識供給方忠誠度和加強版權保護提升內(nèi)容獨有性,從而提升平臺內(nèi)容的競爭力。本文從雙邊市場的視角,對線上知識付費平臺的現(xiàn)狀、特點和問題進行了研究,對平臺的未來發(fā)展方向做出了思考,希望本文提出的建議能夠為線上知識付費平臺帶來一定的幫助,助力知識付費市場的更好發(fā)展。
【圖文】:

爆炸性,互聯(lián)網(wǎng)技術,快速發(fā)展,信息量


圖 2.1 新中產(chǎn)消費顯著增加項目②然而互聯(lián)網(wǎng)技術的快速發(fā)展也帶來了信息量的爆炸性增長,每個人每天面對的信息太過于龐大和繁雜,有效的知識被淹沒其中,知識獲取的工具成本降低,,時間成本與注意力成本卻提高了。根據(jù) 2016 年企業(yè)智庫發(fā)布的《知識付費報告》的數(shù)據(jù),有 50.1%的網(wǎng)民偶爾會有想獲取某些信息時卻無從入手的情況出現(xiàn),27.6%的網(wǎng)民則是經(jīng)常會出現(xiàn)這樣的情況。幸而,互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容付費市場的迅速增長為網(wǎng)民解決互聯(lián)網(wǎng)信息獲取困難的問題提供了新的思路。隨著互聯(lián)網(wǎng)各大付費行業(yè)的快速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)付費市場日趨成熟,網(wǎng)民逐漸形成為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容付費的意識。近年來,互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容逐漸由免費向部分付費發(fā)展,在線視頻、音樂等行業(yè)付費率逐年增加,至 2016 年付費率均已超過 4%。以在線視頻行業(yè)為例,根據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù),2011 年—2018年中國在線視頻用戶付費市場規(guī)模從 3.9 億擴張至 362.7 億,2019 年增速仍將保持在 60%以上。在知識付費方面,2016 年企鵝智庫關于網(wǎng)民知識付費意愿的調(diào)查顯示,超過 55%接受調(diào)查的網(wǎng)民曾為知識付費?梢钥闯,互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容付費

行業(yè)定位


圖 2.2 知識付費行業(yè)定位圖了用戶的學習欲望,市場培養(yǎng)信息泛濫的環(huán)境下,線上知識成本、滿足用戶的知識獲取需現(xiàn)渠道隨著生活和教育水平的提高,互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前,人們的這些聯(lián)網(wǎng)這一工具出現(xiàn)之后,人們的媒介消費轉向在互聯(lián)網(wǎng)媒介為經(jīng)過數(shù)以百萬計的積累將產(chǎn)網(wǎng)上分享有價值的東西,認知余的產(chǎn)物。正如萊克·舍基說以把自由時間當做一種普遍的
【學位授予單位】:南昌大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2019
【分類號】:G206-F

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本文編號:2592160

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