影響社交媒體公眾傳播行為的情境因素——基于問題解決情境理論的視角
本文選題:情境變量 切入點(diǎn):情境動(dòng)機(jī) 出處:《新聞大學(xué)》2017年02期 論文類型:期刊論文
【摘要】:如何細(xì)分公眾,并界定戰(zhàn)略公眾,是組織與公眾建立起良好關(guān)系的前提。本文試圖建立一個(gè)社交媒體上傳播行為的影響因素的理論框架。通過對(duì)233名大學(xué)在校生的便利樣本進(jìn)行問卷調(diào)查,將韓劇《來自星星的你》、國內(nèi)房價(jià)和馬航飛機(jī)失聯(lián)這三個(gè)議題代表三種問題情境,探討被訪者在人人網(wǎng)、QQ、微博、微信等大學(xué)生常用的社交媒體上的傳播行為。建立一個(gè)以對(duì)議題的問題認(rèn)知,約束認(rèn)知和卷入認(rèn)知三個(gè)情境變量通過解決問題的情境動(dòng)機(jī)的中介作用,影響公眾在社交媒體上的傳播行為的結(jié)構(gòu)方程模型。研究發(fā)現(xiàn),三個(gè)情境變量對(duì)解決問題的情景動(dòng)機(jī)有顯著的正面影響;情景動(dòng)機(jī)對(duì)解決問題的傳播行為有著顯著的中介作用。本研究驗(yàn)證了將個(gè)體的傳播行為作為對(duì)組織的公眾細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)的可行性和適用性。
[Abstract]:How to segment the public and define the strategic public, This paper attempts to establish a theoretical framework for influencing factors of communication behavior on social media. A questionnaire survey was conducted among 233 college students. The Korean drama "you from the Star", the domestic housing prices and the missing Malaysia Airlines plane represent three problem situations to discuss the interviewees on Renren QQQ, Weibo, WeChat and other college students' commonly used communication behavior on social media. To establish a problem with the issue of problem cognition, constraint cognition and involved in the understanding of three situational variables through problem-solving situational motivation intermediary role. The structural equation model which influences the communication behavior of the public on social media. The study found that the three situational variables have a significant positive effect on the situational motivation to solve the problem; Situational motivation plays a significant role in the communication behavior of problem-solving. This study verifies the feasibility and applicability of using individual communication behavior as a criterion for public segmentation of an organization.
【作者單位】: 華中科技大學(xué)新聞與信息傳播學(xué)院;
【基金】:華中科技大學(xué)人文社科自主創(chuàng)新基金(2015AB015)
【分類號(hào)】:G206.3
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,本文編號(hào):1617429
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