社會化媒體信息質量的影響主體博弈及管控策略研究
發(fā)布時間:2017-12-25 02:21
本文關鍵詞:社會化媒體信息質量的影響主體博弈及管控策略研究 出處:《江蘇大學》2016年博士論文 論文類型:學位論文
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【摘要】:隨著信息技術的發(fā)展以及人類互動、溝通需求的拓展,社會化媒體作為信息傳遞和知識共享的資源整合平臺,受到人們的廣泛關注和推崇,在技術、經濟、教育、政治等各領域正掀起一場新的變革。社會化媒體因其用戶規(guī)模大、傳播速度快、傳播范圍廣,對社會經濟發(fā)展產生了積極影響。然而,在給用戶帶來發(fā)布、傳遞和獲取信息便利的同時卻引發(fā)了越來越多的信息質量問題,如炒作和扭曲用戶生成內容,傳播虛假、低俗、無價值信息,泄露個人隱私等,造成了一系列的網絡安全和網絡犯罪問題,使社會化媒體環(huán)境下的信息質量管理面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。若放任其發(fā)展,社會化媒體信息質量的持續(xù)下降則勢必稀釋、侵蝕媒體公信力,降低用戶的滿意度,污染互聯網環(huán)境,不利于打造更加晴朗、干凈、文明的網絡空間環(huán)境;加上平臺上信息量暴增且無規(guī)律可循,加劇了信息質量管控的難度。因此,如何管控社會化媒體信息質量已是社會化媒體發(fā)展進程中一個亟需解決的熱點、重點和難點問題。本文以控制論、信息生態(tài)學、心理學、統(tǒng)計學等相關理論為基礎,綜合運用歸納與演繹、演化博弈、系統(tǒng)動力學等方法,緊緊圍繞“社會化媒體信息質量”這一核心問題,從社會化媒體信息質量的影響主體出發(fā),對我國社會化媒體信息質量管控的現狀、社會化媒體信息質量的影響機理、社會化媒體信息質量影響主體的博弈、社會化媒體信息質量影響主體策略選擇展開了分析。其主要研究內容包括:(1)在對國內外“社會化媒體”、“社會化媒體信息”及“社會化媒體信息質量”研究現狀以及相關理論進行梳理的基礎上,界定了本研究的核心概念,在此基礎上分析了社會化媒體信息質量與傳統(tǒng)信息質量的異同;(2)運用中國互聯網違法和不良信息舉報中心的數據分析了我國社會化媒體信息質量及其管理的現狀,揭示了社會化媒體信息質量管控存在的問題;(3)分析了社會化媒體信息質量的影響主體及其影響因素,揭示了社會化媒體平臺、用戶和政府管理部門行為對社會化媒體信息質量的影響機理;(4)利用演化博弈理論構建了政府管理部門、社會化媒體平臺和用戶的兩兩行為交互的群體演化模型,運用Matlab工具進行仿真,分別探尋了博弈雙方行為的演化過程及主體行為選擇對信息質量的影響,從更深層次剖析了劣質信息產生的原因;(5)將系統(tǒng)動力學和演化博弈有效結合,構建社會化媒體信息質量管控的流圖模型,研究了政府管理部門、社會化媒體平臺和用戶三大主體在同一個系統(tǒng)中的行為演化過程,運用Vensim PLE軟件對模型進行仿真分析,尋找社會化媒體信息質量管控的最優(yōu)解;(6)從宏觀、中觀、微觀層面探討了符合我國國情的社會化媒體信息質量管控策略。研究得出:(1)社會化媒體信息質量主要受政府管理部門、社會化媒體平臺和用戶行為的影響,在社會化媒體信息質量管控系統(tǒng)中,用戶提供優(yōu)質信息獲得的獎勵(W)、用戶提供劣質信息遭受的損失(F)、劣質信息被誤認的概率(k)等相關參數變化對行為主體策略選擇的敏感性較高,可以通過調整這些參數來管控社會化媒體信息質量;(2)在社會化媒體平臺、政府管理部門和用戶群體的博弈過程中,任何一方成本的增加都不利于系統(tǒng)的良性演化,合理控制信息質量成本有利于提高社會化媒體信息質量;(3)在一定范圍內,用戶提供優(yōu)質信息獲得的獎勵(W)、用戶提供劣質信息遭受的損失(F)、社會化媒體平臺受到的處罰(G1)和用戶受到的處罰(G2)都有利于系統(tǒng)的良性演化,表明完善的獎懲、舉報監(jiān)督機制有利于社會化媒體信息質量的提高;(4)社會化媒體信息質量管控需要政府發(fā)揮主導作用,確定合理的調控水平,實現對社會化媒體平臺行業(yè)自律機制的引導,從而促進社會化媒體平臺與政府管理部門的良性發(fā)展;(5)用戶信息素養(yǎng)的提升以及政府管理部門、社會化媒體平臺和用戶群體的良性互動有利于社會化媒體信息質量的提高?傊,應從社會化媒體平臺、用戶和政府監(jiān)管部門三個方面構建社會化媒體信息質量的協(xié)同治理機制并完善相關法律法規(guī),確保三大主體的良性互動,共同提高社會化媒體信息質量。本文的創(chuàng)新之處:(1)將信息質量問題置于社會化媒體環(huán)境中展開分析,從社會化媒體信息質量的影響主體及其影響因素分析入手,豐富和發(fā)展了社會化媒體信息質量研究理論,揭示了社會化媒體信息質量的影響機理,突破了以往從信息本身或者從用戶視角分析信息質量的局限性;(2)從政府管理部門、社會化媒體平臺和用戶三大主體方面構建兩兩演化博弈模型,揭示了劣質信息產生的原因,同時,將系統(tǒng)動力學和演化博弈有機結合,把政府管理部門、社會化媒體平臺和用戶楔入到同一研究框架中構建了社會化媒體信息質量管控的流圖模型,拓展了社會化媒體信息質量研究的深度和精密度;(3)通過系統(tǒng)仿真分析了社會化媒體信息質量管控的最優(yōu)策略、社會化媒體信息質量各影響因素對社會化媒體信息質量的影響及各影響因素對政府管理部門、社會化媒體平臺和用戶行為策略選擇的影響,在此基礎上從宏觀、中觀、微觀層面提出了更具系統(tǒng)性、前瞻性和可操作性的社會化媒體信息質量管控的對策建議。
【學位授予單位】:江蘇大學
【學位級別】:博士
【學位授予年份】:2016
【分類號】:G206
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本文編號:1330958
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