本文關(guān)鍵詞：社會化媒體信息質(zhì)量的影響主體博弈及管控策略研究　出處：《江蘇大學(xué)》2016年博士論文　論文類型：學(xué)位論文

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【摘要】：隨著信息技術(shù)的發(fā)展以及人類互動、溝通需求的拓展,社會化媒體作為信息傳遞和知識共享的資源整合平臺,受到人們的廣泛關(guān)注和推崇,在技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、教育、政治等各領(lǐng)域正掀起一場新的變革。社會化媒體因其用戶規(guī)模大、傳播速度快、傳播范圍廣,對社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生了積極影響。然而,在給用戶帶來發(fā)布、傳遞和獲取信息便利的同時卻引發(fā)了越來越多的信息質(zhì)量問題,如炒作和扭曲用戶生成內(nèi)容,傳播虛假、低俗、無價值信息,泄露個人隱私等,造成了一系列的網(wǎng)絡(luò)安全和網(wǎng)絡(luò)犯罪問題,使社會化媒體環(huán)境下的信息質(zhì)量管理面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。若放任其發(fā)展,社會化媒體信息質(zhì)量的持續(xù)下降則勢必稀釋、侵蝕媒體公信力,降低用戶的滿意度,污染互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,不利于打造更加晴朗、干凈、文明的網(wǎng)絡(luò)空間環(huán)境;加上平臺上信息量暴增且無規(guī)律可循,加劇了信息質(zhì)量管控的難度。因此,如何管控社會化媒體信息質(zhì)量已是社會化媒體發(fā)展進(jìn)程中一個亟需解決的熱點、重點和難點問題。本文以控制論、信息生態(tài)學(xué)、心理學(xué)、統(tǒng)計學(xué)等相關(guān)理論為基礎(chǔ),綜合運(yùn)用歸納與演繹、演化博弈、系統(tǒng)動力學(xué)等方法,緊緊圍繞“社會化媒體信息質(zhì)量”這一核心問題,從社會化媒體信息質(zhì)量的影響主體出發(fā),對我國社會化媒體信息質(zhì)量管控的現(xiàn)狀、社會化媒體信息質(zhì)量的影響機(jī)理、社會化媒體信息質(zhì)量影響主體的博弈、社會化媒體信息質(zhì)量影響主體策略選擇展開了分析。其主要研究內(nèi)容包括:(1)在對國內(nèi)外“社會化媒體”、“社會化媒體信息”及“社會化媒體信息質(zhì)量”研究現(xiàn)狀以及相關(guān)理論進(jìn)行梳理的基礎(chǔ)上,界定了本研究的核心概念,在此基礎(chǔ)上分析了社會化媒體信息質(zhì)量與傳統(tǒng)信息質(zhì)量的異同;(2)運(yùn)用中國互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報中心的數(shù)據(jù)分析了我國社會化媒體信息質(zhì)量及其管理的現(xiàn)狀,揭示了社會化媒體信息質(zhì)量管控存在的問題;(3)分析了社會化媒體信息質(zhì)量的影響主體及其影響因素,揭示了社會化媒體平臺、用戶和政府管理部門行為對社會化媒體信息質(zhì)量的影響機(jī)理;(4)利用演化博弈理論構(gòu)建了政府管理部門、社會化媒體平臺和用戶的兩兩行為交互的群體演化模型,運(yùn)用Matlab工具進(jìn)行仿真,分別探尋了博弈雙方行為的演化過程及主體行為選擇對信息質(zhì)量的影響,從更深層次剖析了劣質(zhì)信息產(chǎn)生的原因;(5)將系統(tǒng)動力學(xué)和演化博弈有效結(jié)合,構(gòu)建社會化媒體信息質(zhì)量管控的流圖模型,研究了政府管理部門、社會化媒體平臺和用戶三大主體在同一個系統(tǒng)中的行為演化過程,運(yùn)用Vensim PLE軟件對模型進(jìn)行仿真分析,尋找社會化媒體信息質(zhì)量管控的最優(yōu)解;(6)從宏觀、中觀、微觀層面探討了符合我國國情的社會化媒體信息質(zhì)量管控策略。研究得出:(1)社會化媒體信息質(zhì)量主要受政府管理部門、社會化媒體平臺和用戶行為的影響,在社會化媒體信息質(zhì)量管控系統(tǒng)中,用戶提供優(yōu)質(zhì)信息獲得的獎勵(W)、用戶提供劣質(zhì)信息遭受的損失(F)、劣質(zhì)信息被誤認(rèn)的概率(k)等相關(guān)參數(shù)變化對行為主體策略選擇的敏感性較高,可以通過調(diào)整這些參數(shù)來管控社會化媒體信息質(zhì)量;(2)在社會化媒體平臺、政府管理部門和用戶群體的博弈過程中,任何一方成本的增加都不利于系統(tǒng)的良性演化,合理控制信息質(zhì)量成本有利于提高社會化媒體信息質(zhì)量;(3)在一定范圍內(nèi),用戶提供優(yōu)質(zhì)信息獲得的獎勵(W)、用戶提供劣質(zhì)信息遭受的損失(F)、社會化媒體平臺受到的處罰(G1)和用戶受到的處罰(G2)都有利于系統(tǒng)的良性演化,表明完善的獎懲、舉報監(jiān)督機(jī)制有利于社會化媒體信息質(zhì)量的提高;(4)社會化媒體信息質(zhì)量管控需要政府發(fā)揮主導(dǎo)作用,確定合理的調(diào)控水平,實現(xiàn)對社會化媒體平臺行業(yè)自律機(jī)制的引導(dǎo),從而促進(jìn)社會化媒體平臺與政府管理部門的良性發(fā)展;(5)用戶信息素養(yǎng)的提升以及政府管理部門、社會化媒體平臺和用戶群體的良性互動有利于社會化媒體信息質(zhì)量的提高�？傊�,應(yīng)從社會化媒體平臺、用戶和政府監(jiān)管部門三個方面構(gòu)建社會化媒體信息質(zhì)量的協(xié)同治理機(jī)制并完善相關(guān)法律法規(guī),確保三大主體的良性互動,共同提高社會化媒體信息質(zhì)量。本文的創(chuàng)新之處:(1)將信息質(zhì)量問題置于社會化媒體環(huán)境中展開分析,從社會化媒體信息質(zhì)量的影響主體及其影響因素分析入手,豐富和發(fā)展了社會化媒體信息質(zhì)量研究理論,揭示了社會化媒體信息質(zhì)量的影響機(jī)理,突破了以往從信息本身或者從用戶視角分析信息質(zhì)量的局限性;(2)從政府管理部門、社會化媒體平臺和用戶三大主體方面構(gòu)建兩兩演化博弈模型,揭示了劣質(zhì)信息產(chǎn)生的原因,同時,將系統(tǒng)動力學(xué)和演化博弈有機(jī)結(jié)合,把政府管理部門、社會化媒體平臺和用戶楔入到同一研究框架中構(gòu)建了社會化媒體信息質(zhì)量管控的流圖模型,拓展了社會化媒體信息質(zhì)量研究的深度和精密度;(3)通過系統(tǒng)仿真分析了社會化媒體信息質(zhì)量管控的最優(yōu)策略、社會化媒體信息質(zhì)量各影響因素對社會化媒體信息質(zhì)量的影響及各影響因素對政府管理部門、社會化媒體平臺和用戶行為策略選擇的影響,在此基礎(chǔ)上從宏觀、中觀、微觀層面提出了更具系統(tǒng)性、前瞻性和可操作性的社會化媒體信息質(zhì)量管控的對策建議。
【學(xué)位授予單位】：江蘇大學(xué)
【學(xué)位級別】：博士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：G206
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本文編號：1330958