社會化媒體在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)中的傳播應(yīng)用
本文關(guān)鍵詞:社會化媒體在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)中的傳播應(yīng)用
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【摘要】:社會化媒體的出現(xiàn)不僅改變了人們的生活方式與習(xí)慣,也改變了企業(yè)的傳播方式;ヂ(lián)網(wǎng)金融行業(yè)將現(xiàn)實中的信息傳播轉(zhuǎn)移到社會化媒體平臺,推動了其去中心化、去中介化和規(guī)模效應(yīng)的發(fā)展目標。本文以社會化媒體為研究對象,運用文獻研究、比較研究、案例分析等研究方法,探索了社會化媒體在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)中的傳播應(yīng)用。本文首先對前人的研究成果進行了梳理歸納,明確研究目的與思路。其次對社會化媒體在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的傳播歷程及主要傳播形式進行了介紹,了解目前社會化媒體在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的傳播現(xiàn)狀。第三至第六章是本研究核心,筆者運用比較研究法,總結(jié)了社會化媒體在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的傳播要素、傳播模式。同時,結(jié)合案例分析法,對社會化媒體在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀及其局限性進行了系統(tǒng)深入地分析。最后,綜合全文研究,提出社會化媒體在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的發(fā)展建議。通過研究,筆者發(fā)現(xiàn)相對于傳統(tǒng)媒體,社會化媒體在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的傳播要素增加了傳播動機與場景兩種。在此基礎(chǔ)上,總結(jié)了目前的三種主要傳播模式:精準營銷模式、意見領(lǐng)袖模式、品牌社區(qū)模式。并以綠地金服為例,對這些傳播模式的應(yīng)用現(xiàn)狀進行了分析,發(fā)現(xiàn)目前的傳播應(yīng)用取得了一些的成果,但也存在著一些局限,如盲目應(yīng)用、信息主觀、管理不善、技術(shù)與人才的缺失等;谏鐣襟w的傳播應(yīng)用研究,本文提出定位準確,理性應(yīng)用;揚長避短,趨向?qū)I(yè)化;完善技術(shù),強化精準;重視個性化服務(wù),增強用戶黏性;打造品牌社區(qū),滲透影響力等建議,希望為社會化媒體在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)中的發(fā)展提供思路。作為跨學(xué)科、跨領(lǐng)域的研究,本研究成果對于厘清社會化媒體與互聯(lián)網(wǎng)金融的關(guān)系,拓展社會化媒體的應(yīng)用領(lǐng)域有重要的現(xiàn)實意義。
【關(guān)鍵詞】:社會化媒體 互聯(lián)網(wǎng)金融 綠地金服
【學(xué)位授予單位】:廣西大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號】:F724.6;F832.39;G206
【目錄】:
- 摘要4-6
- ABSTRACT6-11
- 第一章 緒論11-21
- 1.1 研究背景11-12
- 1.2 文獻綜述12-18
- 1.2.1 社會化媒體的概念12-14
- 1.2.2 社會化媒體的特征及分類14-15
- 1.2.3 社會化媒體的傳播及應(yīng)用15-16
- 1.2.4 互聯(lián)網(wǎng)金融16-18
- 1.3 研究思路與方法18-19
- 1.3.1 研究思路18-19
- 1.3.2 研究方法19
- 1.4 研究意義與創(chuàng)新19-21
- 第二章 社會化媒體在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的傳播現(xiàn)狀21-29
- 2.1 我國社會化媒體在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的發(fā)展歷程21-24
- 2.2 社會化媒體在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的主要傳播形式24-29
- 2.2.1 微信24-26
- 2.2.2 微博26-28
- 2.2.3 APP客戶端28-29
- 第三章 社會化媒體在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)傳播要素分析29-36
- 3.1 傳統(tǒng)傳播與社會化媒體傳播要素的區(qū)別29-30
- 3.2 社會化媒體的傳播要素30-36
- 3.2.1 傳播主體:范圍擴大,界限模糊30-31
- 3.2.2 傳播內(nèi)容:客觀的信息影響要高于主觀信息31-32
- 3.2.3 傳播媒介:傳播渠道拓展為個體、群體及社會化媒體本身32-33
- 3.2.4 傳播效果:后期傳播效果顯著33
- 3.2.5 傳播動機:滿足某種心理需求33-34
- 3.2.6 傳播場景:場景適配的獨特性34-36
- 第四章 社會化媒體在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的傳播模式36-41
- 4.1 互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的傳播鏈36-38
- 4.2 社會化媒體在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)中的傳播模式38-41
- 4.2.1 精準營銷模式——以微信為代表38
- 4.2.2 意見領(lǐng)袖傳播模式——以微博為代表38-39
- 4.2.3 品牌社區(qū)傳播模式——以APP客戶端為代表39-41
- 第五章 社會化媒體在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)中的傳播應(yīng)用——以綠地金服為例41-52
- 5.1 綠地金服及其社會化媒體應(yīng)用41-46
- 5.1.1 綠地金服簡介41-42
- 5.1.2 綠地金服對社會化媒體的應(yīng)用42-46
- 5.2 社會化媒體應(yīng)用效果46-47
- 5.3 社會化媒體應(yīng)用特點47-50
- 5.4 傳播應(yīng)用的局限性50-52
- 第六章 社會化媒體在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)中的發(fā)展建議52-58
- 6.1 定位準確,理性應(yīng)用52-53
- 6.2 揚長避短,趨向?qū)I(yè)化53-54
- 6.3 不斷完善技術(shù),強化精準營銷54-55
- 6.4 重視個性化服務(wù),增強用戶黏性55-56
- 6.5 滲透影響力,打造品牌社區(qū)56-58
- 結(jié)語58-60
- 參考文獻60-63
- 附錄63-64
- 致謝64
【相似文獻】
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6 潘p,
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