隨著互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化時(shí)代的發(fā)展,越來(lái)越多的人享受著互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的便捷生活。與此同時(shí),用戶體驗(yàn)的理念也得到了廣泛的關(guān)注。在B2C產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中,如何獲取用戶的真實(shí)需求,增強(qiáng)用戶體驗(yàn)的研究已成為本文研究的重點(diǎn)。B2C產(chǎn)品界面設(shè)計(jì)最直觀影響著用戶的體驗(yàn)感受,論文第一部分首先通過(guò)用戶體驗(yàn)的相關(guān)文獻(xiàn)回顧,梳理了用戶體驗(yàn)的基本理論,總結(jié)了當(dāng)前現(xiàn)狀和用戶體驗(yàn)研究方法。結(jié)合Norman、James Garrett的用戶體驗(yàn)理論和方法提出了影響B(tài)2C產(chǎn)品用戶體驗(yàn)研究的要素,并從表現(xiàn)層、框架層、結(jié)構(gòu)層、范圍層、戰(zhàn)略層五個(gè)因素進(jìn)行了詳細(xì)說(shuō)明。論文第二部分在理論研究的基礎(chǔ)上,構(gòu)建了基于用戶體驗(yàn)的B2C界面設(shè)計(jì)的流程與方法,分別為從用戶的感官體驗(yàn)和行為體驗(yàn)層面,對(duì)用戶體驗(yàn)具體的設(shè)計(jì)方法與流程進(jìn)行詳細(xì)的分析。論文第三部分主要是實(shí)證研究,首先通過(guò)訪談和問(wèn)卷調(diào)查相結(jié)合的方法對(duì)本次研究提出的用戶體驗(yàn)體系進(jìn)行用戶分析。其次根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)差異,將其與B2C產(chǎn)品用戶體驗(yàn)的要素進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析,根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際操作性的輸入輸出驗(yàn)證界面設(shè)計(jì)過(guò)程與方法的可行性和實(shí)用性。論文最后總結(jié)了本文研究的結(jié)論,提出了研究的科學(xué)性與有效性。本次研究的目的是在提... 

【文章來(lái)源】：東南大學(xué)江蘇省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁(yè)數(shù)】：38 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第一章 緒論
    1.1 課題概述
    1.2 背景研究
    1.3 現(xiàn)狀分析
        1.3.1 國(guó)外對(duì)B2C產(chǎn)品界面設(shè)計(jì)的研究
        1.3.2 國(guó)內(nèi)對(duì)B2C產(chǎn)品界面設(shè)計(jì)的研究
    1.4 目的與意義
    1.5 研究的方法與內(nèi)容
        1.5.1 研究方法
        1.5.2 研究思路與內(nèi)容
第二章 B2C產(chǎn)品基礎(chǔ)理論研究
    2.1 B2C產(chǎn)品的基本定義及分類(lèi)
    2.2 B2C產(chǎn)品的界面分析
        2.2.1 B2C產(chǎn)品界面的概念
        2.2.2 B2C產(chǎn)品界面的用戶分類(lèi)
        2.2.3 B2C產(chǎn)品界面的構(gòu)成要素
    2.3 B2C產(chǎn)品界面以用戶中心準(zhǔn)則
第三章 B2C界面設(shè)計(jì)方法及流程研究
    3.1 用戶體驗(yàn)的定義
        3.1.1 建立用戶體驗(yàn)層次架構(gòu)
        3.1.2 影響用戶體驗(yàn)的因素分析
        3.1.3 用戶體驗(yàn)的目標(biāo)和要素
    3.2 基于用戶體驗(yàn)的B2C產(chǎn)品界面設(shè)計(jì)方法
        3.2.1 產(chǎn)品界面設(shè)計(jì)流程研究
        3.2.2 基于用戶感官的界面分析
        3.2.3 基于用戶行為的交互分析
    3.3 由目標(biāo)定義分析轉(zhuǎn)為具體設(shè)計(jì)
        3.3.1 設(shè)計(jì)需求分析
        3.3.2 用戶目標(biāo)定義和分析
        3.3.3 界面設(shè)計(jì)的技術(shù)分析
        3.3.4 用戶目標(biāo)定義和分析
第四章 B2C產(chǎn)品界面案列實(shí)證研究與分析
    4.1 案例背景介紹
        4.1.1 案例項(xiàng)目介紹
        4.1.2 本人在項(xiàng)目中的崗位職責(zé)
    4.2 用戶研究分析
        4.2.1 問(wèn)卷調(diào)查與分析
        4.2.2 訪談
        4.2.3 用戶研究總結(jié)
    4.3 界面設(shè)計(jì)實(shí)施方案
        4.3.1 定義項(xiàng)目流程和職責(zé)
        4.3.2 功能需求分析
        4.3.3 信息架構(gòu)設(shè)計(jì)
        4.3.4 界面原型設(shè)計(jì)
        4.3.5 視覺(jué)設(shè)計(jì)
第五章 總結(jié)與展望
    5.1 總結(jié)
    5.2 展望
致謝
參考文獻(xiàn)
附錄:B2C用研調(diào)查問(wèn)卷


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]界面設(shè)計(jì)中的交互動(dòng)畫(huà)應(yīng)用研究[J]. 曹淮,姚向陽(yáng),吳磊,吳學(xué)敏.  包裝工程. 2009(10)
[2]B2C電子商務(wù)網(wǎng)站可用性評(píng)價(jià)[J]. 常金玲,夏國(guó)平.  情報(bào)學(xué)報(bào). 2005 (02)

碩士論文
[1]B2C網(wǎng)站界面設(shè)計(jì)中用戶潛在需求的挖掘與應(yīng)用研究[D]. 楊頌.江南大學(xué) 2013
[2]基于用戶體驗(yàn)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品界面設(shè)計(jì)研究[D]. 王娟.浙江農(nóng)林大學(xué) 2012
[3]網(wǎng)頁(yè)界面設(shè)計(jì)中的信息圖形化研究[D]. 喬柳.上海交通大學(xué) 2010
[4]基于易用性的人機(jī)界面評(píng)價(jià)研究[D]. 肖國(guó)棟.西南大學(xué) 2009



本文編號(hào)：3213762