品牌形象對(duì)汽車品牌忠誠(chéng)的影響研究
發(fā)布時(shí)間:2017-06-26 17:17
本文關(guān)鍵詞:品牌形象對(duì)汽車品牌忠誠(chéng)的影響研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷騰飛,人們生活水平及物質(zhì)水平的不斷提高,汽車已經(jīng)越來越貼近生活。目前國(guó)內(nèi)汽車產(chǎn)業(yè)的技術(shù)不斷提高,發(fā)動(dòng)機(jī)的技術(shù)與做工日趨成熟,汽車制造的“硬件”也得到了長(zhǎng)足發(fā)展,但是汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展似乎依然受到局限,這促使人們不斷思考,是否中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)也需要在“軟件”上有所提升。 本文以品牌作為切入點(diǎn),以汽車品牌形象對(duì)汽車品牌忠誠(chéng)的影響研究為載體,力圖在中國(guó)汽車行業(yè)的發(fā)展上提供其他的途徑來解決中國(guó)汽車企業(yè)在“軟件”上的瓶頸,幫助國(guó)內(nèi)汽車企業(yè)獲得長(zhǎng)足發(fā)展,F(xiàn)今國(guó)內(nèi)大部分的品牌形象對(duì)品牌忠誠(chéng)度的影響關(guān)系研究大多集中在日用品、超市、動(dòng)漫、服裝等領(lǐng)域。由于汽車行業(yè)與以上行業(yè)有很大的區(qū)別,因此要更為深刻地剖析出汽車行業(yè)的品牌形象對(duì)品牌忠誠(chéng)度的影響就必須在汽車行業(yè)進(jìn)行專門的實(shí)證研究。這樣才能給國(guó)內(nèi)的汽車企業(yè)在品牌形象塑造上指出明確的方向,建立深厚的客戶忠誠(chéng),進(jìn)而提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力。 本文以奧迪品牌為研究品牌形象對(duì)汽車品牌忠誠(chéng)的出發(fā)點(diǎn)。選擇適合的汽車品牌形象測(cè)量模型設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,將收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行因子分析來測(cè)定影響汽車品牌形象的關(guān)鍵因子并闡述這些關(guān)鍵因子的含義。結(jié)合前文的結(jié)論,本文從行為和態(tài)度角度的品牌忠誠(chéng)與品牌形象的關(guān)鍵因子的影響關(guān)系進(jìn)行分析,運(yùn)用了相關(guān)和回歸分析進(jìn)行測(cè)定,力圖找出汽車品牌形象對(duì)品牌忠誠(chéng)的影響關(guān)系。進(jìn)而針對(duì)獲得從品牌行為忠誠(chéng)與品牌態(tài)度忠誠(chéng)兩個(gè)角度的品牌形象對(duì)品牌忠誠(chéng)影響關(guān)鍵的因子,運(yùn)用這兩類關(guān)鍵因子來提升品牌形象,以期獲得消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng),來提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力。 本文一共分為三大部分,第一部分分為兩小節(jié),其一是簡(jiǎn)單描述了國(guó)內(nèi)汽車的品牌發(fā)展現(xiàn)狀;其二是品牌形象、品牌忠誠(chéng)的文獻(xiàn)綜述。第二部分也分為兩小節(jié),其一是運(yùn)用因子分析獲得品牌形象的旋轉(zhuǎn)后解釋因子;其二是運(yùn)用回歸分析獲得品牌形象與品牌忠誠(chéng)的影響關(guān)系。第三部分:結(jié)合上文的結(jié)論,為國(guó)內(nèi)的車 企提供有效的改善品牌形象進(jìn)而提升品牌忠誠(chéng)建議。本研究作為一項(xiàng)兼具開創(chuàng)性與實(shí)踐性研究,豐富了品牌形象理論、品牌形象 與品牌忠誠(chéng)關(guān)系的理論。而且在實(shí)踐上,對(duì)于轎車品牌形象的塑造和維護(hù)具有指 導(dǎo)意義,同時(shí)也為國(guó)內(nèi)的車企獲得高的品牌忠誠(chéng)提供實(shí)施性建議。文章最后對(duì)本 研究的局限和未來研究的方向進(jìn)行了總結(jié)。
【關(guān)鍵詞】:品牌形象 品牌忠誠(chéng) 品牌形象關(guān)鍵因子
【學(xué)位授予單位】:新疆大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2014
【分類號(hào)】:F273.2;F426.471
【目錄】:
- 摘要3-5
- Abstract5-9
- 1 緒論9-16
- 1.1 研究背景9
- 1.2 研究的選題、目的及意義9-12
- 1.2.1 研究的選題9-10
- 1.2.2 研究目的10-11
- 1.2.3 研究意義11-12
- 1.3 研究的內(nèi)容、框架與創(chuàng)新點(diǎn)12-16
- 1.3.1 研究的內(nèi)容12-13
- 1.3.2 研究方法13-14
- 1.3.3 研究框架14
- 1.3.4 研究的創(chuàng)新點(diǎn)14-16
- 2 文獻(xiàn)綜述16-27
- 2.1 品牌形象的概述16-17
- 2.2 相關(guān)的模型及評(píng)價(jià)17-21
- 2.2.1 相關(guān)模型18-20
- 2.2.2 品牌形象模型評(píng)價(jià)20-21
- 2.3 品牌忠誠(chéng)的概述21-24
- 2.3.1 品牌忠誠(chéng)的概念21-22
- 2.3.2 品牌忠誠(chéng)測(cè)量22-24
- 2.4 品牌形象對(duì)品牌忠誠(chéng)的影響24-27
- 2.4.1 品牌形象對(duì)品牌忠誠(chéng)的現(xiàn)有研究24-25
- 2.4.2 奧迪品牌形象對(duì)品牌忠誠(chéng)的影響25-27
- 3 品牌形象因子測(cè)量27-39
- 3.1 研究假設(shè)及分析27-29
- 3.1.1 研究假設(shè)27
- 3.1.2 假設(shè)模型及分析工具27-29
- 3.2 奧迪品牌形象構(gòu)成因子的量表的開發(fā)29-30
- 3.2.1 調(diào)查問卷開發(fā)的相關(guān)準(zhǔn)備29
- 3.2.2 調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)29-30
- 3.3 分析的人口特征學(xué)模型及因子分析30-39
- 3.3.1 人口特征學(xué)模型31-32
- 3.3.2 信度分析和效度分析32-33
- 3.3.3 計(jì)算因子載荷矩陣和特殊度33-35
- 3.3.4 因子分析旋轉(zhuǎn)35-39
- 4 品牌形象對(duì)品牌忠誠(chéng)的關(guān)系研究39-62
- 4.1 研究假設(shè)39-40
- 4.2 研究設(shè)計(jì)40-41
- 4.3 品牌形象與品牌忠誠(chéng)的影響的相關(guān)性及回歸分析41-62
- 4.3.1 可靠性41-43
- 4.3.2 情感依賴43-46
- 4.3.3 喜愛程度46-49
- 4.3.4 滿足需求49-51
- 4.3.5 購(gòu)買首選51-54
- 4.3.6 重復(fù)購(gòu)買54-57
- 4.3.7 提改進(jìn)建議57-59
- 4.3.8 持續(xù)購(gòu)買59-62
- 5 對(duì)策建議及展望62-69
- 5.1 對(duì)策建議62-67
- 5.2 研究不足67
- 5.3 研究展望67-69
- 參考文獻(xiàn)69-73
- 附錄73-88
- 攻讀碩士期間科研情況88-89
- 致謝89
【參考文獻(xiàn)】
中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前3條
1 江明華,曹鴻星;品牌形象模型的比較研究[J];北京大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版);2003年02期
2 羅子明;品牌形象的構(gòu)成及其測(cè)量[J];北京工商大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版);2001年04期
3 施中華;郁義鴻;;中國(guó)轎車市場(chǎng)的品牌擴(kuò)散策略與績(jī)效分析[J];財(cái)經(jīng)問題研究;2006年11期
中國(guó)博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前1條
1 樸勇慧;賽事贊助對(duì)企業(yè)品牌形象影響的實(shí)證研究[D];遼寧大學(xué);2011年
本文關(guān)鍵詞:品牌形象對(duì)汽車品牌忠誠(chéng)的影響研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
,本文編號(hào):486963
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