新浪微博用戶滿意度對(duì)使用行為的影響研究
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《中國軟科學(xué)》 2013年07期
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新浪微博用戶滿意度對(duì)使用行為的影響研究
【摘要】:微博作為一種社交媒體,具有社交屬性和媒體屬性,然而學(xué)術(shù)界和企業(yè)界對(duì)于微博的屬性卻存在著爭議。本文以新浪微博為研究載體,對(duì)微博用戶的動(dòng)機(jī)、滿意度和使用行為之間的關(guān)系進(jìn)行實(shí)證分析,探尋微博社交屬性和媒體屬性的強(qiáng)弱。研究結(jié)果表明,社交滿意度對(duì)使用行為沒有顯著的影響,媒體滿意度對(duì)使用行為有正向的影響。因此,微博的媒體屬性更強(qiáng),用戶使用微博主要為了獲取自己感興趣的信息。
【作者單位】:
教育部人文社科重點(diǎn)研究基地清華大學(xué)現(xiàn)代管理研究中心;
【關(guān)鍵詞】:
【基金】:
【分類號(hào)】:TP393.092
【正文快照】:
一、引言微博客(簡稱微博,在下文中均稱微博)作為一種新媒體,允許用戶及時(shí)更新簡短文本,通常少于140字,用戶公開發(fā)布后,可以允許任何人進(jìn)行閱讀,或者只能由用戶選定的群體閱讀[1]。微博的發(fā)展十分迅速,目前Twitter注冊(cè)用戶數(shù)已經(jīng)超過5億,新浪微博和騰訊微博的注冊(cè)用戶數(shù)均已
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,本文編號(hào):219291
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