杜蕾斯文案_淺談網(wǎng)站用戶體驗(yàn)優(yōu)化
本文關(guān)鍵詞:用戶體驗(yàn)優(yōu)化,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
首先,什么是網(wǎng)站用戶體驗(yàn)優(yōu)化?英文原文UEO:user experience Optimization,網(wǎng)站用戶體驗(yàn)優(yōu)化就是把你的網(wǎng)站針對(duì)于用戶的體驗(yàn)來(lái)進(jìn)行優(yōu)化,面對(duì)用戶層面的網(wǎng)站內(nèi)容性優(yōu)化,,本著為訪客服務(wù)的原則,改善網(wǎng)站功能,操作,視覺等網(wǎng)站要素,從而獲得訪客的青睞.通過優(yōu)化來(lái)提高流量轉(zhuǎn)換率。
1.穩(wěn)定的空間和高速連接成就網(wǎng)站第一印象
穩(wěn)定的空間當(dāng)然就是網(wǎng)站不能一會(huì)兒快一會(huì)兒慢,早晨可以打開下午就打不開了。有一用戶好不容易在哪個(gè)論壇或者百度上忽然間看到你的網(wǎng)站,而瀏覽了一次就無(wú)法進(jìn)入了,那么用戶可能會(huì)把這個(gè)網(wǎng)站視為已經(jīng)關(guān)閉了,很可能再次進(jìn)入,你也就沒有機(jī)會(huì)展示內(nèi)容。網(wǎng)站連接速度指的就是用戶點(diǎn)擊進(jìn)入網(wǎng)站到看到網(wǎng)站基本信息的那一段時(shí)間,一般來(lái)說(shuō),超過十秒打不開用戶可能會(huì)關(guān)閉,如果你的內(nèi)容不是那么要緊,那么用戶就會(huì)點(diǎn)擊其他的網(wǎng)站。
2.網(wǎng)站內(nèi)容符合標(biāo)題描述
一個(gè)網(wǎng)站的標(biāo)題是如何如何,那么用戶在其他的網(wǎng)站或者搜索引擎上看到后會(huì)點(diǎn)擊進(jìn)入,而你的網(wǎng)站所寫的內(nèi)容卻不是標(biāo)題中的內(nèi)容,那么用戶通過一兩秒的掃視后關(guān)閉這個(gè)網(wǎng)站。這樣的例子在SEO界非常普遍,尤其是醫(yī)療網(wǎng)站,醫(yī)療網(wǎng)站一般有很多吸引人的標(biāo)題讓用戶點(diǎn)擊進(jìn)入,然而進(jìn)入之后發(fā)現(xiàn)牛頭不對(duì)馬嘴。例如:北京治療牛皮癬需要花多少錢,但是點(diǎn)擊進(jìn)入后寫的是這個(gè)內(nèi)容。
這樣的例子很多,這個(gè)完全是修改標(biāo)題隨便湊合一篇文章。還有一些文章是由編輯們?cè)诰W(wǎng)上找一些這樣的文章,然后隨便修修改改,關(guān)鍵詞什么的隨便修改,內(nèi)容東平西湊,迎合所謂搜索引擎的原創(chuàng),但是這樣的文章沒有可讀性。文章中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)醫(yī)院名稱,專家等等,但實(shí)際上這些根本就不是專家寫的文章。用戶進(jìn)去之后看得可能一頭霧水,有可能還會(huì)誤導(dǎo)患者。其實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容真的沒必要為了原創(chuàng)而原創(chuàng),原創(chuàng)是必須的,轉(zhuǎn)載是錦上添花的。這是在盧松松的博客中看到的。其實(shí)這句話確實(shí)挺不錯(cuò)的,看看權(quán)重很高的新聞網(wǎng)站,難道他們的原創(chuàng)有那么高嗎?大部分都是轉(zhuǎn)載的,只有一部分是自己的,但是內(nèi)容切合實(shí)際,用戶更加喜歡瀏覽。再看看權(quán)重很高的月光博客,你沒發(fā)現(xiàn)他的文章大部分也是轉(zhuǎn)載的嗎?但是照樣是高權(quán)重,哪里來(lái)的呢?那就是文章很吸引人,也沒有為了原創(chuàng)而把別站的內(nèi)容給修改了。
2.視覺親和力讓瀏覽者樂于觀看
網(wǎng)站速度快,而且穩(wěn)定,內(nèi)容也符合用戶要求,下一步就是網(wǎng)站的視覺效果,網(wǎng)站的顏色搭配、板塊布局、圖片、FLASH等等讓瀏覽者感覺到瀏覽這個(gè)網(wǎng)站是在享受,當(dāng)他瀏覽完這個(gè)頁(yè)面之后還會(huì)留下來(lái)看其他的內(nèi)容,也許保存下網(wǎng)址,等待下次瀏覽。而在很多的網(wǎng)站,帶了大幅的廣告不說(shuō),彈窗加漂浮,內(nèi)容幾乎全被廣告覆蓋,用戶都被這些煩死了,還有心思去瀏覽內(nèi)容啊?
3.清晰的導(dǎo)航讓瀏覽者事半功倍
網(wǎng)站的導(dǎo)航是用戶進(jìn)入網(wǎng)站后繼續(xù)瀏覽其他內(nèi)容的前提,用戶覺得這個(gè)網(wǎng)站內(nèi)容不錯(cuò),于是停留下來(lái)想瀏覽下其他內(nèi)容,看有沒自己喜歡的。但是如果沒有清晰的導(dǎo)航,用戶不知道該從哪里進(jìn)入其他的頻道或者欄目。一般頭部肯定有欄目,然后右邊或者左邊,最好在每個(gè)頁(yè)面加入網(wǎng)站地圖,這個(gè)不僅僅是用戶的地圖,更是搜索引擎的地圖。
4.站內(nèi)搜索功能是必不可少的工具
用戶在瀏覽完你的內(nèi)容后可能覺得不錯(cuò),想找找他還需要的其他的內(nèi)容,要是用戶自己通過欄目翻頁(yè)查找,不免有點(diǎn)麻煩,更可能是找不到離開繼續(xù)在其他的地方查找。但是如果有搜索功能,他只需要搜索一下就可以找到他想找的,也覺得這個(gè)網(wǎng)站做得比較專業(yè),內(nèi)容比較多,豐富。
5.相關(guān)文章與推薦文章的鏈接
當(dāng)用戶瀏覽完這個(gè)頁(yè)面后,可能還會(huì)查找與之相關(guān)的內(nèi)容補(bǔ)充,你網(wǎng)站正好有這些內(nèi)容,用戶不用出站,就可以繼續(xù)瀏覽。一般在文章的末尾或者在文章的右邊或者左邊相關(guān)部分顯示內(nèi)容,方便用戶繼續(xù)瀏覽。
6.交互功能讓用戶獲得進(jìn)一步的了解
如果你做的是公司的產(chǎn)品,那么用戶看了之后覺得挺不錯(cuò)的,想看下能否盡快買得到,那么他可能就需要在線的咨詢工具詢問,例如QQ,或者會(huì)留言,如果有論壇也會(huì)去論壇發(fā)相關(guān)的咨詢內(nèi)容。一般性的CMS、博客等等都帶有留言的功能,沒必要關(guān)閉,順帶把論壇做上,讓用戶有個(gè)咨詢留言或者發(fā)表看法的地方。
7.多種方式登錄讓用戶感覺便捷
用戶通過瀏覽多頁(yè)網(wǎng)站內(nèi)容,然后覺得你這網(wǎng)站很好,想成為會(huì)員獲取一些特權(quán)或者投稿等,會(huì)想這注冊(cè)成為會(huì)員。這時(shí)候注冊(cè)能便捷就多便捷,方便用戶注冊(cè)登陸,可以把注冊(cè)環(huán)節(jié)做得簡(jiǎn)單一些,其他的信息等登錄之后再去補(bǔ)充,一些b2b網(wǎng)站在這方面做得很好,只需要填寫三項(xiàng)信息即可,用戶名、郵箱、密碼。
文章來(lái)源:酒泉論壇
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本文編號(hào):129103
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