2015安全生產工作總結
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今年以來,在上級安全主管部門的具體指導下,堅持以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實中央領導、國務院、省、市政府關于抓好安全生產工作的重要指示精神,結合開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”實踐活動,全面落實“安全第一,預防為主”的方針,扎扎實實地抓好安全生產工作。做到領導重視,積極宣傳,認真學習,切實履行安全生產責任制和各項安全規(guī)章制度,堅持把安全管理工作納入日常工作的重要議事日程,嚴格認真落實“一崗雙責”的有關精神,及時解決安全管理工作中存在的各種隱患,大力推行安全生產責任制,不斷完善安全管理工作機制,提高安全防范意識。xx年度我局全面實現(xiàn)了安全、正常、穩(wěn)定的工作秩序,較好地完成了各項工作任務,F(xiàn)將主要工作總結如下:
一、領導重視,職責明確
按照中央領導同志關于安全生產責任重于泰山的重要指示,我局把安全管理工作放在領導班子日常工作的重要位置。一是成立了安全工作領導小組,指定領導班子成員具體抓安全工作,組織干部職工認真學習中央領導同志對抓安全生產工作的指示精神,嚴格執(zhí)行“安全第一、預防為主”的方針,牢固樹立安全管理意識;二是結合單位的行業(yè)特點和工作實際,健全安全生產責任制和各項安全生產規(guī)章制度;三是明確分工,落實責任,層層簽訂責任書,將落實安全生產“一崗雙責”工作用局機關正式文件的形式下發(fā)至每個人。局安全領導小組組長,為安全生產第一責任人;副組長為安全生產直接責任人,其他副職領導既要履行分管業(yè)務工作職責,又要履行分管業(yè)務的安全生產工作職責。按照“誰主管,誰負責”原則和“企業(yè)負責,行業(yè)管理,國家監(jiān)察,群眾監(jiān)督”的安全管理新機制,嚴格認真落實“一崗雙責”的有關精神,做到時刻關注安全,下大力氣地抓好安全責任制的落實工作。
二、宣傳到位,意識提高
今年以來,我局注意結合各項活動和重大節(jié)日,大張旗鼓地開展主題突出,形式多樣,內容豐富的安全宣教工作,組織學習《消防法》,參觀消防宣傳教育基地等,局領導經常強調用電用火的安全,不斷提高大家的消防意識和消防技能,確保不發(fā)生任何火災事故。組織大家認真學習《道路交通法》,加強小車司機和摩托車行駛人員的道路交通安全教育,遵守交通規(guī)則和增強安全意識。堅持定期組織安全知識學習,定期召開安全工作分析會,堅持組織安全工作檢查,開展安全工作總結,做到及時分析安全工作形勢,認真總結經驗教訓,針對存在問題和安全隱患苗頭及時制定整改措施;積極開展“全國安全生產月”、“百日安全無事故”和“預防重特大事故”等活動,有效提高了廣大干部職工的安全意識,預防了各類事故的發(fā)生。
三、結合實際,措施得力
我局能積極發(fā)揮職能,起到領頭羊的作用。能及時組織系統(tǒng)各局傳達、學習有關會議精神、安全政策、法規(guī)和有關文件,研究解決存在問題;組織系統(tǒng)單位定期檢查各單位安全生產工作,結合開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”實踐活動和社會治安綜合治理等工作,及時整改存在的安全隱患。今年在局機關經費比較困難情況下,對全局辦公室的門窗、用電線路等進行更換,及時消除了安全隱患,使局機關工作環(huán)境大大改現(xiàn)。同時加強局機關重點部位的安全防范,每逢節(jié)假日,領導帶頭值班,并對電腦、文檔室、財會室、會議室等設定專人管理和使用,消除隱患,確保安全。
一年來,,通過全局干部職工的共同努力,安全生產工作得到進一步加強,安全生產工作達到了上級的要求,全局未發(fā)生安全事故,有力地推進全市安全工作的順利開展,發(fā)揮了積極作用。
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20XX年8月,我滿懷著對**銀行和金融事業(yè)的向往和追求走進了**銀行高橋支行,開始釋放自己青春的能量,點燃起事業(yè)的夢想;不知不覺已近年底,在這短短的四個月中,無論是在工作上,學習上還是在思想上,我都逐漸變得成熟起來。常聽別人談論柜員是一個煩瑣枯燥并且忙碌的工作,談不上事業(yè),其實不然,卓越始于平凡,完美源于勤勉,柜臺作為一線崗位,是銀行與客戶關系的直接樞紐,因此更能鍛煉技能。
剛開始接觸柜面工作,因知識不熟悉,技能薄弱,在處理業(yè)務時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,擺脫現(xiàn)狀,于是積極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教,俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。只有這樣才能實實在在地經得起這個崗位所帶給我們的考驗;只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將提高業(yè)務,將工作更上一層樓。
作為一名**銀行的一線員工,我深切感受到自己肩負的重任,由此必須嚴格地要求自己立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,掌握過硬的業(yè)務本領,時刻不放松業(yè)務學習;更重要的是要保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī),同時培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處,從而清醒地認識自我、提高自身服務質量。
眾所周知,在高橋支行轄內,望春工業(yè)區(qū)分理處是比較忙的一個點。每天業(yè)務繁忙,接待客流眾多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我不斷地提醒自己要在工作中加倍認真,嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作,始終如一地要求自己,在做好自己工作的同時,多幫助同事;當發(fā)現(xiàn)問題的時候,虛心地向其他同事請教。對待業(yè)務技能,我秉持著“三人行必有我?guī)?rdquo;的理念,千方百計地把自己薄弱之處加強補足。于是在領導、老師的關心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,提高業(yè)務知識學習頻率,自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度。柜臺是展示銀行形象的窗口,柜員是直接面對客戶的群體,我的一言一行都代表了**銀行的形象,為此我常提醒自己要堅持做好“陽光服務禮儀”,耐心細致地解答客戶疑問;面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的贊許,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。
牢記“善待別人,便是善待自己”,換位思考,將心比心,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質滿意的服務。時代在不斷發(fā)展,銀行工作的競爭也日趨激烈。柜員的日常工作也許是平凡而單調的,然而我們更應懷有危機感,時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,雖甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn),將工作做細、做好、做精。青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充**,因為敢闖敢拼,活力四射,因為有太多的夢想和希望!可在我看來,青年的寶貴還在于不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
總結之后,回顧自身存在的問題,一是學習不夠,技能不足。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感,且理論基礎、專業(yè)知識、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作疲累之時,有過松弛思想,反映出自身政治素質不高。針對以上問題,今后的努力方向為:一、加強理論學習,進一步提高自身素質。轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地開展今后的工作。對于在工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。
富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與**事業(yè)的發(fā)展有機結合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)**銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
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本人于×年×月有幸成為建行銀行這個溫暖大家庭中的一員,在我入職的四個月以來,我被分到×支行實習鍛煉。在此鍛煉期間,我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務學習,學習態(tài)度端正,遵守行紀行規(guī),尊敬領導,團結同事,明確鍛煉目的,服從安排,積極參與內部事務,虛心求教,積極主動地把大學所學的理論知識運用到實際工作當中來。雖然在該崗位的學習時間只有短短的四個月,但是我卻從中受益非淺,感慨良深,主要的收獲體會作工作總結如下:
在思想上:一方面,我堅定自己的政治信仰,努力提高自己的思想覺悟,堅持中國共產黨的領導,擁護黨中央的決策,擁護黨中央和國務院對建行股改的政策。另一方面,樹立了以客戶為中心的服務思想,在學習和實踐,進一步地認識了建行"以客戶為中心"的重要性。
在省行培訓期間,從省行領導的課堂上知道了"以客戶為中心"的服務理念,但那時的認識只是停留在理論上,并沒有切身體會。來到了專柜后,才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號,在競爭空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶服務,為客戶創(chuàng)造更多的方便和財富,尤其是在這個金融業(yè)競爭空前激烈的時代,唯有牢牢樹立"以客戶為中心"的觀念,切實為客戶服務,才能在競爭中立于不敗之地。
在業(yè)務上,我也取得了巨大的收獲,在學校的時候,對銀行并不陌生,但那時的了解都是停留在經濟理論上,宏觀層面上的,對銀行的具體業(yè)務不是非常的了解。來到專柜后,才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前認識的那樣只經辦單純的存取錢業(yè)務,還有許多的業(yè)務是我所不知道的,要學習的還有很多。
在同事的幫助下,現(xiàn)在我基本上熟悉了儲蓄專柜的運行流程,對個人金融業(yè)務的DCC操作系統(tǒng)達到了較為熟練的操作,能夠作為一名現(xiàn)金柜員獨立的上崗操作,承擔相應的責任和義務,接受績效管理的綜合評估和相應的激勵約束辦法。我還利用空閑時間認真學習其他相關金融業(yè)務知識,開拓學習空間。憑借自己對文學的愛好,和平日的多加練習,具備了一定的文字總結、調查統(tǒng)計分析能力,能夠及時對客戶服務中發(fā)現(xiàn)的市場需求、產品和渠道等方面存在的問題以及客戶建議等形成分析,以爭取用最好的辦法來解決問題和困難。
總之,在本次的實習鍛煉過程中,我不僅學到了很多在書本里沒有的知識,還更加確定了我的學習鍛煉目標,端正了我的工作態(tài)度,考驗了我的工作熱情和耐性,更加堅定了我的工作決心。同時,在與建行人的接觸中,"團隊、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻"的建行精神地鼓舞了我,"誠信親和,嚴謹規(guī)范,求真務實,拼搏進取"的建行作風也深深地留在我的腦海中。
這段時間來,我也感受到自己在多個方面的不同程度有了提高和進步,為以后學習會計和客戶經理崗位打下良好的基礎。好的開始是成功的一半,相信在接下來的實習鍛煉計劃過程中,我會以更飽滿的熱情,爭取學到更多的知識,保質保量地完成基層鍛煉工作。
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工商銀行儲蓄柜員年度年終工作總結年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的一年,工行成功邁出了股份制改革的第一步。2015年對南岸支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應變革的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里,各支行及下屬分理處機構業(yè)務整合平穩(wěn)發(fā)展,綜合業(yè)務系統(tǒng)全面推進并取得預期目標。在這一年里,組織和領導給予了我許多學習和鍛練的機會。
一、強化業(yè)務學習,提高自身綜合素質,適應新形勢的需要。
我從事儲蓄工作以來,十分注重個人業(yè)務能力的培養(yǎng)學習。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質服務的同時,刻苦鉆研業(yè)務技能,在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上,積極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及專業(yè)科請教學習。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高,業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進步。
二、以高度的責任心,用戶至上的服務理念,將優(yōu)質工作落到實處。
2015年,我在長江村儲蓄所任業(yè)務主管,主要負責重控、內控、核算質量、及柜面正常業(yè)務。通過加強內控管理,全所在去年分行開展的核算質量評比中,從未列于倒數五十名內,還曾幾度位于前三、四十名之列,我個人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評為"無差錯柜員". 我始終堅持"客戶第一"的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質服務,以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。在長江村儲蓄所工作期間,我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情,多次受到不同類型客戶的贊揚,從未接到過一起客戶投訴。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的工行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以"服務無止境,服務要創(chuàng)新,服務要持久"的服務理念鞭策和完善自我,在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為工行的改革發(fā)展進程添磚加瓦,將優(yōu)質服務工作落到實處!
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2015年第十六屆運動會田徑比賽于11月25日--11月29日在xx舉行,能夠連續(xù)2屆擔任運動會的裁判心里高興、自豪,但更多的是壓力與責任。“不打無準備之戰(zhàn),方能立于不敗之地。”接到執(zhí)裁全能項目的任務,很快定好工作思路:首先,查找相關資料,了解全能項目比賽規(guī)則;其次,向有經驗的全能裁判請教;第三,與裁判組教師聯(lián)系、溝通,確定工作崗位;第四,制定工作細則。
運動會圓滿結束,梳理運動會全能項目比賽過程:
1、準備場地、器材,對裁判員志愿者進行分工。全能項目包括男子大學生十項全能、男子甲組七項全能、女子大學生七項全能和女子甲組五項全能,確定對應項目的管理裁判員和志愿者,其余人員協(xié)助。
2、制定全能項目檢錄時間、入場時間和到達場地時間表格。依據行走的路線,將所有全能項目和時間收集、匯總于專門的表格中,便于裁判員工作,為運動員提供參考。同時,將重要信息在表格中標注,如比賽開始需要了解“運動員是否兼項”,最后單項之前要“依據成績分組”等。
3、在執(zhí)裁的過程中,及時了解運動員的相關信息,是否有兼項、棄權等,將事件及時處理。
4、與各有關裁判組聯(lián)系與協(xié)調,協(xié)助各單項檢錄、管理工作,保證比賽有序銜接、順利進行。
5、每一單項比賽結束后,及時收取成績記錄表,迅速準確地統(tǒng)計每名運動員的單項成績得分與累積分,然后將單項成績得分、累積分填寫在張貼于休息室的全能成績記錄表上,告知運動員。
盡管我是全能裁判中的新人,但在整個執(zhí)裁過程中有學習的快樂,有工作的順心,很重要的原因就是我們有一個優(yōu)秀的團隊。同組的陳碧戀、高慶綺、阮秋蓉老師都曾執(zhí)裁過全能項目,她們經驗豐富,工作細致、認真,團隊間互相協(xié)作,默契無間,能夠做到哪里需要就到哪里去。兩名志愿者表現(xiàn)優(yōu)秀,協(xié)助裁判員做好運動員的管理和引導工作。為將來的工作做得更好,裁判員在執(zhí)裁的過程中可以充分利用表格的備注欄,記錄下“運動員是否兼項”、“提醒裁判員在倒數第二項比賽后進行成績分組”以及運動員棄權情況等。
五天的比賽很快過去,精彩而有高水準的運動賽事無論是給裁判員還是志愿者都留下難忘的印象,彼此間也結下了難忘而深厚的友誼,我們期待接下來的每一個賽事。
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本文編號:45139
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