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2016北京公務(wù)員考試面試技巧：情境性問題的“三步走戰(zhàn)略”（2）

2016-08-19 16:19:19   來(lái)源：北京公務(wù)員考試網(wǎng)    點(diǎn)擊：

3. “解決問題”

真正的有效溝通，僅僅是分析問題還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。你需要給談話對(duì)象提供一些幫助，幫助他走出當(dāng)前的困境或者解決他們面臨的問題。只有這樣，才能讓自己的說(shuō)話起到效果，有助于題目中設(shè)置的問題的解決�？脊僖矔�(huì)由此看出考生是否具備解決問題的能力。而考生只有根據(jù)談話對(duì)象的實(shí)際需求提出具體的解決辦法，才能真正實(shí)現(xiàn)說(shuō)話的最終目的。

說(shuō)話的藝術(shù)有很多，掌握基本的說(shuō)話順序只是第一步，還需要考生注意說(shuō)話的用詞，語(yǔ)氣，語(yǔ)調(diào)等等內(nèi)容。這需要我們?cè)谝院蟛粩嗟木毩?xí)，以更好的掌握此類題目。

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