對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下微信營(yíng)銷策略的思考Thinking About The Marketing Strategy of WeChat in The Background of Mobile Internet

摘要

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)成為新時(shí)代的發(fā)展標(biāo)志，企業(yè)在開展?fàn)I銷工作時(shí)需要充分利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)增強(qiáng)產(chǎn)品吸引力，以提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)水平。近些年來(lái)隨著人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，微信營(yíng)銷成為一種新的營(yíng)銷方式，它能夠幫助企業(yè)拓展消費(fèi)市場(chǎng)，為企業(yè)贏得更好的發(fā)展空間。在這樣的背景下，本文開展對(duì)微信營(yíng)銷方式的探討，首先對(duì)微信營(yíng)銷的發(fā)展前景進(jìn)行解讀，從而更深刻的認(rèn)識(shí)和了解微信營(yíng)銷方式，其次運(yùn)用SWOT分析法對(duì)微信營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅狀況進(jìn)行分析，利用微信營(yíng)銷的優(yōu)點(diǎn)提升企業(yè)的市場(chǎng)影響力，然后文章以58同城為例介紹其發(fā)展?fàn)顩r和行業(yè)狀況，探究移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下微信營(yíng)銷的有效性，最后結(jié)合該案例找到科學(xué)的微信營(yíng)銷策略，不斷強(qiáng)化58同城企業(yè)營(yíng)銷服務(wù)理念，增強(qiáng)用戶的體驗(yàn)和認(rèn)知，為今后該企業(yè)微信營(yíng)銷提供一定的參考。
關(guān)鍵詞：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，微信營(yíng)銷，營(yíng)銷建議，發(fā)展前景

Abstract

The development of mobile Internet technology has become the symbol of the new era, enterprises need to make full use of the Internet to enhance the attractiveness of the product in the marketing work, in order to improve the level of competition in the market of enterprises. In recent years, with the change of people's consumption concept, WeChat marketing has become a new marketing mode, it can help enterprises to expand the consumer market, win development space better for the enterprise. In this context, to explore the WeChat marketing method, this paper carried out, we first explain the development prospects of WeChat marketing, thus more profound knowledge and understanding of WeChat marketing methods, followed by the WeChat marketing advantage disadvantage by SWOT analysis method, Opportunity, threat situation analysis, the use of micro channel marketing advantages enhance market influence of enterprise. Then, the paper to 58 city for example introduced the development status and industry, under the background of mobile Internet of study of micro channel marketing effectiveness. Finally, combined with the case to find a scientific micro channel marketing strategy, continue to strengthen the 58 city marketing service concept, enhance the user's experience and cognition, to provide some reference for the future of the enterprise micro channel marketing.
Key words: Mobile Internet, WeChat marketing, marketing suggestions, development prospects

目錄

緒論 1
（一）研究背景及意義 1
（二） 國(guó)內(nèi)外研究狀況 1
（三） 研究方法與內(nèi)容 1
一、 微信營(yíng)銷的發(fā)展解讀 2
二、 微信營(yíng)銷的 SWOT 分析 3
（一）優(yōu)勢(shì)分析 3
（二）劣勢(shì)分析 3
（三）機(jī)會(huì)分析 4
（四）威脅分析 4
三、 微信營(yíng)銷的成功案例——以58同城網(wǎng)為例 6
（一）58同城公司行業(yè)發(fā)展SWOT分析 6
1. 內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì) 6
2. 內(nèi)部劣勢(shì) 6
3.外部機(jī)會(huì) 6
4. 外部威脅 6
（二）58同城微信營(yíng)銷現(xiàn)行方法與問(wèn)題 7
1. 情感營(yíng)銷與問(wèn)題 7
2. 公共賬號(hào)營(yíng)銷與問(wèn)題 7
3. 分類式營(yíng)銷與問(wèn)題 7
四、 對(duì)58同城企業(yè)微信營(yíng)銷的建議 8
（一）強(qiáng)化信息服務(wù)，增強(qiáng)用戶體驗(yàn) 8
1. 豐富微信營(yíng)銷形式 8
2.做好微信信息建設(shè) 8
3. 做好分類信息服務(wù)營(yíng)銷 8
（二）整合媒體資源，加強(qiáng)用戶認(rèn)知 9
1. 要積極拓展公眾號(hào)微信粉絲數(shù)量 9
2.要積極建立更專業(yè)的微信公眾賬號(hào) 9
3. 要充分利用線下媒體加強(qiáng)與用戶互動(dòng) 9
（三）提升平臺(tái)價(jià)值，增強(qiáng)用戶依賴感 10
1.提升微信營(yíng)銷信息內(nèi)容的實(shí)用性 10
2.要形成獨(dú)特的微信信息內(nèi)容 10
3.要提高營(yíng)銷選擇的廣泛性 10
五、結(jié)束語(yǔ) 12
參考文獻(xiàn) 13
致謝 14

緒論

（一）研究背景及意義

進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái)，我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)入快速發(fā)展階段，截至2015年12月我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量以達(dá)到6.88億，互聯(lián)網(wǎng)普及率以達(dá)到50.5%，其中手機(jī)網(wǎng)民大6.2億，正是這樣的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展形勢(shì)下，微信營(yíng)銷道路才能越走越寬，企業(yè)才能利用微信營(yíng)銷手段來(lái)提升產(chǎn)品在廣大群眾間的知名度。微信作為一種社交軟件，它能夠?qū)�(gè)體用戶集中在一起，并通過(guò)“朋友圈”、“微信群”、“微信公眾號(hào)”來(lái)增強(qiáng)群體間的交流與互動(dòng)，因此它能夠?yàn)槠髽I(yè)提供新的營(yíng)銷方式，可以通過(guò)“病毒式”的傳播來(lái)提升產(chǎn)品的影響力，并利用朋友圈形成良好的信譽(yù)形象，拓展企業(yè)的營(yíng)銷市場(chǎng)，最終達(dá)到企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)。
（二）國(guó)內(nèi)外研究狀況
Luis研究微信這樣一個(gè)新興宣傳渠道時(shí)就認(rèn)為，微信在發(fā)展過(guò)程中雖然沒(méi)有太高的技術(shù)和難度，但是還是需要相當(dāng)?shù)囊欢螘r(shí)間去通過(guò)實(shí)際的操作與琢磨，以及對(duì)平臺(tái)應(yīng)用過(guò)程的不斷嘗試才能體會(huì)和總結(jié)出新的營(yíng)銷模式。Cheung在研究中證明微信公眾平臺(tái)信息的到達(dá)率是100%，還可以實(shí)現(xiàn)用戶分組、地域控制在內(nèi)的精確消息推送等等功效。所以企業(yè)的推廣部門只需要將精力放在文案策劃上，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行誘惑性的解說(shuō)與介紹，而不需要不厭其煩的進(jìn)行推廣運(yùn)營(yíng)。2015年李敏、劉江在《基于SWOT分析的企業(yè)微信營(yíng)銷策略》中用SWOT分析法對(duì)企業(yè)微信營(yíng)銷進(jìn)行優(yōu)勢(shì)分析、劣勢(shì)分析、機(jī)會(huì)分析、威脅分析，提出了企業(yè)微信營(yíng)銷的策略：保證內(nèi)容及服務(wù)質(zhì)量，提高用戶體驗(yàn)度；聯(lián)合多種營(yíng)銷方式，與同類或他類產(chǎn)品品牌合作；完善微信系統(tǒng)安全等。
（三）研究方法與內(nèi)容
本文通過(guò)swot分析法來(lái)分析當(dāng)前微信營(yíng)銷中存在的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅等，然后結(jié)合58同城實(shí)際案例進(jìn)行進(jìn)一步的分析，找到當(dāng)前58同城企業(yè)微信營(yíng)銷中存在的問(wèn)題，最后結(jié)合這些問(wèn)題來(lái)制定出比較科學(xué)的應(yīng)對(duì)策略，以提升58同城的微信營(yíng)銷質(zhì)量，增加微信營(yíng)銷影響力，最終達(dá)到微信營(yíng)銷目標(biāo)，為今后58同城的營(yíng)銷發(fā)展提供一定的借鑒。

一、微信營(yíng)銷的發(fā)展解讀
二、微信營(yíng)銷的 SWOT 分析
三、微信營(yíng)銷的成功案例——以58同城網(wǎng)為例
四、對(duì)58同城企業(yè)微信營(yíng)銷的建議

五、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，58同城企業(yè)在今后的發(fā)展中應(yīng)該要充分利用微信營(yíng)銷方式，提升企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，在消費(fèi)者中形成良好的口碑，最終達(dá)到微信營(yíng)銷工作目標(biāo)。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)成為新時(shí)期人們生活的重要組成部分，企業(yè)營(yíng)銷方式也在發(fā)生轉(zhuǎn)變，營(yíng)銷人員要意識(shí)到微信營(yíng)銷方式的重要性，在工作中轉(zhuǎn)變以往的營(yíng)銷理念，制定科學(xué)有效的微信營(yíng)銷方案，提升產(chǎn)品的市場(chǎng)影響力，在群眾中形成良好的口碑。除此之外，58同城企業(yè)還要充分利用微信原有用戶數(shù)據(jù)，增強(qiáng)微信營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量，給用戶帶來(lái)更好的體驗(yàn)，讓他們感受到微信營(yíng)銷方式的便捷性和安全性，，拓展58同城產(chǎn)品受眾，為其發(fā)展帶來(lái)更好的市場(chǎng)空間。58同城還要積極整合媒體資源，讓用戶對(duì)微信營(yíng)銷有更好的認(rèn)知，改變他們的原有生活方式，增強(qiáng)微信用戶對(duì)微信營(yíng)銷的依賴感，讓微信營(yíng)銷贏得更多人的親睞，提高人們生活的便捷性。

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本文編號(hào)：125033