管理學(xué)院本科生畢業(yè)論文開(kāi)題報(bào)告：對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下微信營(yíng)銷(xiāo)策略的思考

選題的意義、目的、主要內(nèi)容和主要研究方法

選題意義：
研究意義主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是理論上將營(yíng)銷(xiāo)學(xué)和傳播學(xué)相結(jié)合，對(duì)微信營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行了較為全面的分析，有助于日后的研究。二是在實(shí)踐上為正在或?qū)⒁_(kāi)展微信營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)厘清了微信營(yíng)銷(xiāo)的思路，為他們的微信營(yíng)銷(xiāo)提供了參考。目前，有很多企業(yè)在進(jìn)行微信營(yíng)銷(xiāo)之前并未充分認(rèn)識(shí)微信營(yíng)銷(xiāo)，他們?cè)谶�沒(méi)弄清楚微信營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、機(jī)會(huì)、威脅以及使用技巧時(shí)，就盲目地將其認(rèn)定為萬(wàn)能營(yíng)銷(xiāo)神器，并跟風(fēng)效仿使用。因此，對(duì)微信營(yíng)銷(xiāo)展開(kāi)全方位的分析對(duì)企業(yè)至關(guān)重要。
選題目的：
通過(guò)文獻(xiàn)研究深入分析，總結(jié)出微信營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)以及當(dāng)前企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中存在的問(wèn)題；通過(guò)對(duì)成功案例的分析讓企業(yè)制定出合適微信營(yíng)銷(xiāo)方式和方法。
主要內(nèi)容：
前言
一、微信營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展解讀
二、微信營(yíng)銷(xiāo)的 SWOT 分析 
（一）優(yōu)勢(shì)分析
（二）劣勢(shì)分析
（三）機(jī)會(huì)分析
（四）威脅分析
三、微信營(yíng)銷(xiāo)的成功案例——以58同城網(wǎng)為例
四、對(duì)企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)的建議
（一）強(qiáng)化服務(wù)，增強(qiáng)用戶體驗(yàn)
（二）整合媒體，加強(qiáng)用戶認(rèn)知
（三）提升平臺(tái)價(jià)值，增強(qiáng)用戶依賴感
五、結(jié)束語(yǔ)
主要研究方法
1.文獻(xiàn)研究法
通過(guò)知網(wǎng)、萬(wàn)方等學(xué)術(shù)平臺(tái)，搜索關(guān)鍵詞：微信營(yíng)銷(xiāo)、對(duì)策，篩選關(guān)注度較高的文章，參考其行文思路。
本文研究過(guò)程，分析58同城網(wǎng)的微信營(yíng)銷(xiāo)策略，來(lái)說(shuō)明微信營(yíng)銷(xiāo)的先進(jìn)性，進(jìn)而對(duì)其他企業(yè)的微信營(yíng)銷(xiāo)提供參考。
3.SWOT 分析方法
對(duì)微信營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅展開(kāi)全方位的分析，以幫助人們深入細(xì)致地了解微信營(yíng)銷(xiāo)，以及為后文提出對(duì)策提供支持。

參考文獻(xiàn)綜述：

2014年，劉敏、郝景江在《微信營(yíng)銷(xiāo)助實(shí)體書(shū)店成功轉(zhuǎn)型》一文中分析了合實(shí)體書(shū)店的生存現(xiàn)狀以及微信營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵與核心優(yōu)勢(shì),對(duì)實(shí)體書(shū)店微信營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)模式進(jìn)行探究,并針對(duì)實(shí)體書(shū)店微信營(yíng)銷(xiāo)提出建議。2015年李敏、劉江在《基于SWOT分析的企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)策略》中用SWOT分析法對(duì)企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行優(yōu)勢(shì)分析、劣勢(shì)分析、機(jī)會(huì)分析、威脅分析，提出了企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)的策略:保證內(nèi)容及服務(wù)質(zhì)量，提高用戶體驗(yàn)度；聯(lián)合多種營(yíng)銷(xiāo)方式，，與同類或他類產(chǎn)品品牌合作；完善微信系統(tǒng)安全等。
劉德寰和鄭雪的研究成果《手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字鴻溝》；肖榮春和白金龍的《移動(dòng)的自留地：知識(shí)青年、新媒體賦權(quán)、場(chǎng)景生產(chǎn)與媒介素養(yǎng)》；宮承波等的《我國(guó)青年群體的新媒體使用研究》；司崢鳴的《大學(xué)生手機(jī)增值服務(wù)的消費(fèi)價(jià)值研究》；葛云飛和宮承波的《農(nóng)民與名民工群體使用手機(jī)情況研究綜述》等。蔡麗華預(yù)測(cè)對(duì)于微信的未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)而言，微信平臺(tái)是一個(gè)較為可靠的自媒體，有著固定的粉絲群體與交流平臺(tái)，消費(fèi)者的消費(fèi)層次也在隨之而不斷提升，比微博更加具備一定的發(fā)展性與可能性。蔣曉軍提出，微信就目前而言是屬于一種免費(fèi)的平臺(tái)，對(duì)于入門(mén)沒(méi)有太多的要求。楊銘宇指出，在微信公眾平臺(tái)上搭建企業(yè)微信平臺(tái)是一件不是很難的事情。企業(yè)級(jí)用戶只需在微信公共平臺(tái)上注冊(cè)賬號(hào)，將企業(yè)宣傳所需的素材編輯后放到平臺(tái)上進(jìn)行推送即可。
在企業(yè)進(jìn)行宣傳的微信形式上可以是單一的圖文形式，也可以是多圖文形式。而在內(nèi)容上，企業(yè)可以將企業(yè)的主體進(jìn)行專題策劃，或者將各類企業(yè)內(nèi)部的各類活動(dòng)均放到微信上進(jìn)行宣傳。馬佳彬指出，微信本應(yīng)該屬于一種通訊服務(wù)軟件，而如今卻被過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)。不少營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐者在并未充分了解微信營(yíng)銷(xiāo)的情況下，一味盲目濫用微信營(yíng)銷(xiāo)方式。他們浮躁激進(jìn)的手段不但會(huì)影響企業(yè)形象，更會(huì)污染微信營(yíng)銷(xiāo)的生態(tài)環(huán)境，進(jìn)而使微信在不久的將來(lái)演變?yōu)槲⒉┑呐阍嵴�。張嫣指出，不站在用戶角度，不考慮用戶的需求與興趣，而是一味向其使用者推送一些他們欲傳達(dá)的信息，這成為企業(yè)微信公眾平臺(tái)的通病。并且進(jìn)一步指出大部分企業(yè)在進(jìn)行微信營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，缺乏建立品牌級(jí)文化推廣的意識(shí)。齊潔指出，雖然有很多使用者對(duì)微信公眾平臺(tái)的關(guān)注度比較高，但事實(shí)上經(jīng)�；钴S于微信公眾平臺(tái)的用戶數(shù)量并非特別多，以至于企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際效果與用戶黏性均比預(yù)期低。
李作成通過(guò)研究指出，目前國(guó)內(nèi)外企業(yè)向受眾宣傳官方微信主要存在以下幾種方式：一是利用微博等新生媒體發(fā)布微信公告，邀請(qǐng)受眾關(guān)注；二是充分利用微信二維碼的功能，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)布二維碼，便于受眾通過(guò)二維碼掃描關(guān)注企業(yè)。三是將二維碼印刷在紙質(zhì)宣傳海報(bào)等傳統(tǒng)媒介上，通過(guò)線下的企業(yè)宣傳活動(dòng)來(lái)讓受眾關(guān)注企業(yè)，幫助受眾獲得企業(yè)微信信息，提高企業(yè)的微信粉絲數(shù)量。評(píng)論人白鴉指出，使用者更注重微信公眾平臺(tái)推送信息內(nèi)容的質(zhì)量，抓住使用者需求與興趣是微信營(yíng)銷(xiāo)的重中之重。在使用者未對(duì)微信公眾平臺(tái)形成良好的黏性之前，企業(yè)不適合急于利用平臺(tái)進(jìn)行過(guò)度的商業(yè)推廣。
Luis研究微信這樣一個(gè)新興宣傳渠道時(shí)就認(rèn)為，微信在發(fā)展過(guò)程中雖然沒(méi)有太高的技術(shù)和難度，但是還是需要相當(dāng)?shù)囊欢螘r(shí)間去通過(guò)實(shí)際的操作與琢磨，以及對(duì)平臺(tái)應(yīng)用過(guò)程的不斷嘗試才能體會(huì)和總結(jié)出新的營(yíng)銷(xiāo)模式。Cheung在研究中證明微信公眾平臺(tái)信息的到達(dá)率是100%，還可以實(shí)現(xiàn)用戶分組、地域控制在內(nèi)的精確消息推送等等功效。所以企業(yè)的推廣部門(mén)只需要將精力放在文案策劃上，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行誘惑性的解說(shuō)與介紹，而不需要不厭其煩的進(jìn)行推廣運(yùn)營(yíng)。這樣一來(lái)，微信的粉絲數(shù)量將會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于微博等同類的新興媒介，只要控制好信息發(fā)送的數(shù)量與質(zhì)量，一般來(lái)說(shuō)受眾不會(huì)產(chǎn)生厭煩心理，甚至有可能是他們成為忠誠(chéng)的客戶。



本文編號(hào)：119141