1  緒論

1.1  研究的背景

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨，終身學(xué)習(xí)已成為人類(lèi)不可避免的過(guò)程，而“人”作為知識(shí)的載體也逐漸得到重視�！叭肆Y本”的概念也贏得各領(lǐng)域的廣泛的認(rèn)同。人力資源無(wú)疑在企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中起著至關(guān)重要的作用。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，一個(gè)高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)對(duì)于支撐企業(yè)的日常運(yùn)作和經(jīng)營(yíng)管理是必不可少。而要保持團(tuán)隊(duì)的高素質(zhì)就必須通過(guò)不斷的培訓(xùn)來(lái)實(shí)現(xiàn)，所以現(xiàn)代企業(yè)越來(lái)越重視培訓(xùn)。

培訓(xùn)已經(jīng)被當(dāng)做了企業(yè)的一種投資方式，以企業(yè)中的員工為投資對(duì)象，，以使培訓(xùn)這種投資達(dá)到利潤(rùn)的最大化為目的。而如何使培訓(xùn)能符合企業(yè)的最終目的是擺在我們面前亟待解決的大問(wèn)題。但顯然目前企業(yè)所組織的培訓(xùn)多停留在入職培訓(xùn)的階段，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足團(tuán)隊(duì)快速發(fā)展的需求和培訓(xùn)收益的最大化。所以現(xiàn)在培訓(xùn)應(yīng)該不僅僅是為了完成一項(xiàng)行政任務(wù)，而應(yīng)該借由培訓(xùn)來(lái)穩(wěn)扎穩(wěn)打地提高公司員工的綜合素質(zhì)及循序漸進(jìn)地挖掘員工的潛能，使員工在完成培訓(xùn)后能在自己的工作崗位上發(fā)揮出積極的主觀能動(dòng)性。這就對(duì)培訓(xùn)工作提出了更高的要求。培訓(xùn)工作要有系統(tǒng)性的規(guī)劃及配套的實(shí)施方案來(lái)保證其效果。如果沒(méi)有科學(xué)的培訓(xùn)體系的，那么企業(yè)員工的培訓(xùn)就會(huì)造成資金成本、人力成本、時(shí)間成本等的損耗，更有甚者會(huì)造成員工心理上對(duì)于培訓(xùn)工作的抵觸。所以，只有科學(xué)的培訓(xùn)體系才能保證培訓(xùn)工作能夠順利進(jìn)行并且達(dá)到預(yù)期的效果。

隨著中國(guó)的改革開(kāi)放，建筑幕墻行業(yè)也隨之迅猛的發(fā)展。而現(xiàn)階段因?yàn)槲覈?guó)經(jīng)濟(jì)政策的調(diào)整，以求速到求質(zhì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展重心上的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，建筑行業(yè)也不像前些年一樣的快速擴(kuò)張，而是悄然轉(zhuǎn)而進(jìn)入一個(gè)求質(zhì)的新階段。而且由于過(guò)去幾年的建筑行業(yè)不斷的擴(kuò)充疆土，使的整個(gè)建筑行業(yè)的市場(chǎng)處于過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)；同時(shí)我們還可以預(yù)測(cè)到在未來(lái)幾年，這種競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境將日益嚴(yán)峻。而建筑幕墻作為建筑行業(yè)的一個(gè)小分支，既要依托于整個(gè)建筑行業(yè)的大環(huán)境，又要把握住其專(zhuān)業(yè)精細(xì)的特點(diǎn)提煉出幕墻行業(yè)的精華。在這種大環(huán)境下，建筑幕墻行業(yè)工程公司必須努力進(jìn)行提高企業(yè)效率和企業(yè)品質(zhì)，提高員工素質(zhì)，才能保證自我生存和發(fā)展。而不斷的優(yōu)化和精細(xì)化管理無(wú)疑是解決這個(gè)問(wèn)題的一劑良藥，管理的根本是管人，而現(xiàn)階段管理中一個(gè)突出的待解決的問(wèn)題就是建筑幕墻行業(yè)從業(yè)務(wù)人員素質(zhì)較低，尤其是此類(lèi)公司中層管理人員的素質(zhì)不足以滿足企業(yè)現(xiàn)階段的發(fā)展需求。另一方面，建筑幕墻行業(yè)工程公司的中層管理人員的培訓(xùn)一直都是建筑幕墻企業(yè)管理中比較薄弱的環(huán)節(jié)，對(duì)建筑幕墻行業(yè)來(lái)說(shuō)基層的技術(shù)人員可以在日常的工作中實(shí)習(xí)技術(shù)方面的不斷培訓(xùn)和精進(jìn)，而企業(yè)對(duì)于高層管理者的培訓(xùn)也能根據(jù)市場(chǎng)的需要進(jìn)行及時(shí)的精進(jìn)，唯獨(dú)中層管理人員的培訓(xùn)存在著諸如重視不夠、資金跟不上等的很多問(wèn)題。而中層管理人員，是基層管理人員和高層管理人員之間的橋梁，起著至關(guān)重要的溝通作用，而溝通的薄弱將有可能將企業(yè)推向深淵。恰逢建筑行業(yè)現(xiàn)階段正處于一個(gè)“修煉內(nèi)功”的最好時(shí)期。在這種情況下，積極進(jìn)行中層管理人員的培訓(xùn)對(duì)于建筑幕墻行業(yè)工程企業(yè)增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要，而建立一套適合中層管理人員的合理的培訓(xùn)體系是確保對(duì)中層管理人員培訓(xùn)的有效性的基石。

本文以 HX 企業(yè)為例，希望能夠通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷法、個(gè)案訪談法及座談會(huì)法等方法雖公司現(xiàn)有培訓(xùn)情況進(jìn)行研究分析，之后運(yùn)用相關(guān)理論及方法，對(duì)該公司培訓(xùn)體系進(jìn)行設(shè)計(jì)。使之為同類(lèi)建筑幕墻行業(yè)工程企業(yè)中層管理人員培訓(xùn)體系提供參考和借鑒。本文結(jié)合作者在 HX 工程公司實(shí)際情況，通過(guò)文獻(xiàn)研究法、訪談法、問(wèn)卷調(diào)查法等方式整理培訓(xùn)工作的現(xiàn)狀并進(jìn)行問(wèn)題的分析，并根據(jù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析得出的結(jié)論進(jìn)行建筑幕墻行業(yè)工程公司管理人員培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)。

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1.2  研究目的與意義

本文主要的研究對(duì)象為我國(guó)建筑幕墻工程企業(yè)，跟所有的其他行業(yè)的企業(yè)一樣，建筑幕墻工程企業(yè)想要保持發(fā)展，就必須通過(guò)員工不斷的培訓(xùn)來(lái)保證。那么基于本行業(yè)基層流動(dòng)性非常大，所以公司中層管理人員的培訓(xùn)就成為重中自重。并且原有零散的培訓(xùn)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到公司規(guī)模化、多元化快速發(fā)展的要求，現(xiàn)有的情況必須得到不斷的優(yōu)化。只有這樣才能使企業(yè)人才水平滿足公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的需要。如果能完成一套適合建筑幕墻門(mén)窗行業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)體系，對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)人力資源綜合實(shí)力，完成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)都有著非凡的意義。

1.2.1  研究理論意義

現(xiàn)今有很對(duì)人在進(jìn)行對(duì)員工培訓(xùn)方面的研究，在培訓(xùn)的需求、方式方法、效果反饋等方面都獲得了豐富的成果。但是對(duì)于建筑幕墻行業(yè)中層管理人員培訓(xùn)方面的研究并不多。由于建筑幕墻行業(yè)從業(yè)者長(zhǎng)久以來(lái)對(duì)培訓(xùn)問(wèn)題的重視程度不足，所以導(dǎo)致相關(guān)培訓(xùn)的研究?jī)?nèi)容也比較少。從現(xiàn)有資料來(lái)看，關(guān)于建筑幕墻行業(yè)員工培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)的理論和方法很難找到，而專(zhuān)門(mén)針對(duì)中層管理人員的相關(guān)研究就更少了。所以，建筑幕墻行業(yè)工程公司中層管理人員培訓(xùn)體系的研究，可以豐富相關(guān)理論體系。

1.2.2  研究現(xiàn)實(shí)意義

建筑幕墻行業(yè)是整個(gè)建筑行業(yè)一個(gè)不可缺少的部分，由于長(zhǎng)期不良的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，導(dǎo)致行業(yè)從業(yè)者一直不重視人才的培養(yǎng)與開(kāi)發(fā)，基本不進(jìn)行員工培訓(xùn)。幕墻行業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)高素質(zhì)的從業(yè)者，而從業(yè)人員的高素質(zhì)又離不開(kāi)不斷的培訓(xùn)。我國(guó)建筑幕墻行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)有五六十年了，在房地產(chǎn)調(diào)控政策影響下，建筑幕墻行業(yè)受到了很大影響。而現(xiàn)階段隨著整個(gè)建筑行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，提高公司內(nèi)部管理效率是一個(gè)非常急切的問(wèn)題，而中層管理人員是一個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)堅(jiān)固的中流砥柱。與此相對(duì)的是，建筑幕墻行業(yè)屬于勞動(dòng)密集型行業(yè)，包括中層管理人員在內(nèi)的就業(yè)人員素質(zhì)相對(duì)較低。這對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展是相當(dāng)不利的，所以希望通過(guò)建立培訓(xùn)體系，可以提高中層管理人員的素質(zhì)，提高公司內(nèi)部管理效率。這對(duì)于企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

從實(shí)際的情況出發(fā)，設(shè)計(jì)出為 HX 企業(yè)量身打造的建筑幕墻行業(yè)工程公司中層管理人員培訓(xùn)體系，在目前的市場(chǎng)環(huán)境中儲(chǔ)備人才，為企業(yè)之后的發(fā)展解決人才的問(wèn)題。類(lèi)似的企業(yè)也都可以作為借鑒。培訓(xùn)體系本人就有很強(qiáng)的借鑒性，希望本文可以在為HX 公司解決問(wèn)題的同時(shí)，也能給同行業(yè)幕墻門(mén)窗工程公司解決實(shí)際問(wèn)題作為參考。

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2  文獻(xiàn)綜述

2.1  國(guó)外文獻(xiàn)綜述

國(guó)外對(duì)于培訓(xùn)的研究最早可以追溯到在 1911 年出版《科學(xué)管理原理》的美國(guó)管理學(xué)大師弗雷德里克·泰勒（Frederick Winslow Taylor）他在書(shū)中首次提出了關(guān)于“培訓(xùn)”的理論，并且提到了科學(xué)管理四大原則，其中第二條是“科學(xué)的挑選工人，并對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)、教育和使之成長(zhǎng)”。泰勒認(rèn)為在科學(xué)管理中，培訓(xùn)是普遍應(yīng)該遵守的原則。

1965 年出版的《終生教育理論》的保羅·朗格朗（P.Lengrand）被譽(yù)為終身教育之父，他在書(shū)中提出了終生教育培訓(xùn)的體系理論。他認(rèn)為終生教育培訓(xùn)應(yīng)該要遵循五項(xiàng)原則如下：保證教育培訓(xùn)的連續(xù)性，以防止知識(shí)過(guò)時(shí)；使教育培訓(xùn)計(jì)劃和方法適應(yīng)每個(gè)社會(huì)組織的具體要求和創(chuàng)新目標(biāo)；在各個(gè)階段都要努力培育適應(yīng)時(shí)代的新人；大規(guī)模地調(diào)動(dòng)和利用各種訓(xùn)練手段和信息；在各種形式的活動(dòng)（政治活動(dòng)、技術(shù)活動(dòng)、工商業(yè)活動(dòng)等）與教育培訓(xùn)目標(biāo)之間建立密切聯(lián)系。

哈里·泰勒提出過(guò)渡型培訓(xùn)模式，在系統(tǒng)型培訓(xùn)模式作為內(nèi)環(huán)的基礎(chǔ)上，添加戰(zhàn)略和學(xué)習(xí)的外環(huán)，形成公司戰(zhàn)略與學(xué)習(xí)的雙環(huán)路，指出培訓(xùn)應(yīng)與公司戰(zhàn)略整體相一致。

《第五項(xiàng)修煉——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)踐》在 1990 年出版，在書(shū)中，彼得·圣吉提出了要建立學(xué)習(xí)型組織所需的“五項(xiàng)修煉”，即需要從自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)體學(xué)習(xí)以及系統(tǒng)思考等五個(gè)方面。其中系統(tǒng)思考是靈魂，它被彼得放在了另外四項(xiàng)修煉之上，強(qiáng)化每一項(xiàng)修煉，并融合整體和擴(kuò)大效力。

美國(guó)著名管理學(xué)大師雷蒙德.A.諾伊(RaymondA.Noe)教授通過(guò)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的程序流程控制來(lái)實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)有效性的提升，內(nèi)容包括 7 大構(gòu)建步驟和 28 項(xiàng)具體內(nèi)容，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)每一步的標(biāo)準(zhǔn)及其目的。

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2.2  國(guó)內(nèi)文獻(xiàn)綜述

國(guó)外比國(guó)內(nèi)開(kāi)始關(guān)于培訓(xùn)的理論要早很多，對(duì)于處于不同階段的員工培訓(xùn)都有著研究。伴隨著中國(guó)改革開(kāi)放經(jīng)濟(jì)快速騰飛，我國(guó)企業(yè)的管理者以及人力資源方面的專(zhuān)家學(xué)者也開(kāi)始關(guān)注企業(yè)員工的培訓(xùn)。隨著西方管理學(xué)理論、人力資源理論不斷的被專(zhuān)家、學(xué)者引入國(guó)內(nèi)，關(guān)于培訓(xùn)方面的理論及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也開(kāi)始普遍的被國(guó)內(nèi)社會(huì)所接受。與此同時(shí)，不少學(xué)者立足于中國(guó)企業(yè)的實(shí)際情況以及發(fā)展特點(diǎn)對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)員工的培訓(xùn)理論進(jìn)行了進(jìn)一步的理論研究和實(shí)踐探索。并取得了一定的成果。

彭劍鋒認(rèn)為培訓(xùn)體系要以公司的戰(zhàn)略和員工的職業(yè)發(fā)展需求為核心，從制度 、資源和運(yùn)營(yíng)三個(gè)層面和培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計(jì)劃制定、培訓(xùn)實(shí)施和培訓(xùn)效果評(píng)估四個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)構(gòu)建。

丁向陽(yáng)提出企業(yè)人才培訓(xùn)體系由各種類(lèi)型和層次的培訓(xùn)構(gòu)成，各種類(lèi)型和層次的培訓(xùn)都有其不同的目的和針對(duì)性，通過(guò)開(kāi)展各種培訓(xùn)活動(dòng)，滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展對(duì)人才知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力等方面的需要。

高飛衛(wèi)在《企業(yè)培訓(xùn)與企業(yè)文化》從企業(yè)文化的角度:優(yōu)秀企業(yè)文化的價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)作為企業(yè)的靈魂，不僅決定著整個(gè)企業(yè)的發(fā)展走向，而且也指引著企業(yè)培訓(xùn)的方向。優(yōu)秀的企業(yè)文化高度重視員工自我實(shí)現(xiàn)和自我完善的需求，且努力建立與這種需求相適應(yīng)的培訓(xùn)理念和制度，盡量滿足員工的需求。因此，企業(yè)的培訓(xùn)體系和培訓(xùn)管理都體現(xiàn)著企業(yè)“以人為本”的精神，體現(xiàn)著人文關(guān)懷，培訓(xùn)的內(nèi)容更加貼近員工的需求，培訓(xùn)的形式更加豐富多彩，形成具有本企業(yè)特色的培訓(xùn)文化。

通過(guò)文獻(xiàn)法的學(xué)習(xí)和總結(jié)，作者發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的培訓(xùn)理論多針對(duì)基本理論及，方法。而針對(duì)具體領(lǐng)域具體對(duì)象培訓(xùn)的深入研究比較少。因此有針對(duì)性的系統(tǒng)的分析一特定領(lǐng)域特定人群的培訓(xùn)體系是具有創(chuàng)新及實(shí)踐意義的。

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3  HX 公司中層管理人員培訓(xùn)現(xiàn)狀及問(wèn)題分析 .............. 6

3.1 行業(yè)背景分析及 HX 公司簡(jiǎn)介 ................ 6

3.1.1 建筑幕墻行業(yè)背景 ................... 6

3.1.2 HX 公司簡(jiǎn)介及企業(yè)組織架構(gòu) ............ 6

4  HX 公司中層管理人員培訓(xùn)體系設(shè)計(jì) ................. 16

4.1 HX 公司中層管理人員培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)目標(biāo) .................... 16

4.2 HX 公司中層管理人員培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)原則 ............. 16

5  培訓(xùn)體系實(shí)施條件及保障 ................. 26

5.1 HX 公司中層管理人員培訓(xùn)體系實(shí)施條件 ............... 26

5.2 HX 公司中層管理人員培訓(xùn)體系實(shí)施保障 ............. 26

4 HX 公司中層管理人員培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)

4.1  HX 公司中層管理人員培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)目標(biāo)

建筑幕墻行業(yè)工程公司 HX 集團(tuán)組織中層管理人員培訓(xùn)的目標(biāo)主要是提高員工的管理水平、更新員工的知識(shí)體系以及端正員工工作態(tài)度使其能做在思想上與公司統(tǒng)一步調(diào)。

HX 集團(tuán)與其他的企業(yè)相類(lèi)似，通過(guò)對(duì)以往人力資源方面培訓(xùn)問(wèn)題和中層管理人員自身對(duì)于培訓(xùn)的需求反饋，結(jié)合公司的發(fā)展方向以及外部環(huán)境（包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政策要求等），來(lái)制定培訓(xùn)目標(biāo)。培訓(xùn)應(yīng)該能夠動(dòng)態(tài)滿足企業(yè)組織的整體目標(biāo)及職能目標(biāo)，同時(shí)也要兼顧受訓(xùn)人個(gè)人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)，即兼顧集體及個(gè)人利益。在方向的把握上應(yīng)與 HX 集團(tuán)的整體戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)的激烈。企業(yè)對(duì)于人才的要求也越來(lái)越高，有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的知識(shí)型人才是公司需要的。但實(shí)際情況是，在建筑行業(yè)往往經(jīng)驗(yàn)豐富的人才在理論知識(shí)水平上面比較薄弱，而理論水平高的知識(shí)分子往往實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)很少。所以，實(shí)操經(jīng)驗(yàn)豐富的人如果進(jìn)入管理層那么他的管理水平及對(duì)平時(shí)工作的總結(jié)升華就難以達(dá)到公司的要求，而憑借著高學(xué)歷高素質(zhì)“空降”的高端人才又通常是“不接地氣”對(duì)基層業(yè)務(wù)不熟悉。因此，在本行業(yè)中通常得到提拔的是基層工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人。此類(lèi)人提升到中層管理層后，其自身素質(zhì)不足以滿足崗位要求，于是提高綜合素質(zhì)水平也是刻不容緩的。培訓(xùn)作為一種提升員工綜合素質(zhì)的手段被約來(lái)越多的企業(yè)管理者認(rèn)同，很多一部分的業(yè)務(wù)也花了大力氣投資在員工的培訓(xùn)上，但是效果卻相去甚遠(yuǎn)。有的培訓(xùn)完全達(dá)到了預(yù)期的效果，通過(guò)培訓(xùn)人員的素質(zhì)有所提高、企業(yè)的效益增加明顯、整個(gè)團(tuán)隊(duì)也更有凝聚力，然而也有相當(dāng)一部分的培訓(xùn)效果大打折扣或者微乎其微。更有嚴(yán)重者，花費(fèi)了很大成本組織的培訓(xùn)不僅沒(méi)有達(dá)到正面效果，反而使員工埋怨公司勞民傷財(cái)、形式主義，耽誤工作時(shí)間影響工作效率。為了保證培訓(xùn)效果，必須要明確培訓(xùn)的目標(biāo)。將培訓(xùn)的設(shè)計(jì)與公司最終目的緊密?chē)@，并且根據(jù)現(xiàn)代人力資源管理體系開(kāi)展。

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5  培訓(xùn)體系實(shí)施條件及保障

不管培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)的多么好，沒(méi)有實(shí)施的條件以及保障也不過(guò)是一紙空談，絕對(duì)不可能達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)效果

5.1   HX 公司中層管理人員培訓(xùn)體系實(shí)施條件

要想培訓(xùn)體系得以實(shí)施首先要獲得集團(tuán)公司高層領(lǐng)導(dǎo)的支持。HX 集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于中層管理員工培訓(xùn)工作的支持非常重要，公司中層管理人員的組成比較復(fù)雜，有來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的人才也有來(lái)自工程行業(yè)的專(zhuān)業(yè)人才，不同背景的人培訓(xùn)工作的組織工作就會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題，在這種前提下得到公司高層的支持對(duì)于工作的順利開(kāi)展就顯得尤為重要了。當(dāng)然公司的高層領(lǐng)導(dǎo)支持不應(yīng)只是停留在口頭上，更應(yīng)在執(zhí)行培訓(xùn)工作上面做到身體力行，以實(shí)際行動(dòng)支持排除各種外界因素的阻礙從而起到帶頭示范作用。

另外，想要培訓(xùn)工作得以順利的實(shí)施，作為培訓(xùn)主體的中層管理人員積極配合也是必不可少先決條件。中層管理人員培訓(xùn)的目的地能夠改變其現(xiàn)有的不符合公司戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)展需求的行為進(jìn)而提升自身的績(jī)效，參加培訓(xùn)的中層管理人員在工作中的表現(xiàn)如何則說(shuō)明了培訓(xùn)的效果如何，他們積極主動(dòng)的參加培訓(xùn)最直接的影響到了培訓(xùn)體系的實(shí)施和效果。培訓(xùn)的策劃和組織者應(yīng)該要讓所有參加培訓(xùn)的中層管理人員認(rèn)識(shí)到，培訓(xùn)工作不僅僅是他們的一項(xiàng)工作任務(wù)要求，更是提升個(gè)人素質(zhì)及工作能力的重要途徑。他們應(yīng)該要積極參與到培訓(xùn)工作當(dāng)中去，結(jié)合以往工作中遇到的問(wèn)題和困惑，認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容虛心請(qǐng)教，努力完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，以期在工作中發(fā)揮更大很好的作用。

除了上述的實(shí)施條件外，培訓(xùn)的軟件及硬件條件也是不可缺少的。公司需要對(duì)培訓(xùn)工作提供必要的資源，創(chuàng)造良好的環(huán)境和氛圍。在制定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)就要同時(shí)給予培訓(xùn)工作足夠的重視，培訓(xùn)的管理者以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為依托開(kāi)展培訓(xùn)工作就可以更有效更便利的協(xié)調(diào)各方面的資源，培訓(xùn)工作也得以更好地執(zhí)行。在培訓(xùn)開(kāi)展之前，也要對(duì)中層員工的崗位職責(zé)和崗位勝任力有清晰的規(guī)范和制定，在這種前提下所進(jìn)行的培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計(jì)劃制定才有了現(xiàn)實(shí)的異議，否則必定無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果。培訓(xùn)預(yù)算、外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)時(shí)間安排及地點(diǎn)方式的選擇是培訓(xùn)開(kāi)始前必須要確認(rèn)的硬件條件。

參考文獻(xiàn)（略）