論文摘要 近年來，網(wǎng)絡暴力問題層出不窮，從當年的“銅須門”事件到“網(wǎng)絡暴力第一案”，再到北京三里屯“優(yōu)衣庫事件”。在這些網(wǎng)絡暴力案件的背后，大量的年輕網(wǎng)民特別是大學生正在成為事件的推手和暴力事件的加害者。因此，如何引導大學生理性上網(wǎng)，成為了高校思想政治工作的一個重難點問題。

　　論文關鍵詞 大學生 網(wǎng)絡暴力 心理分析 

　　一、大學生網(wǎng)絡暴力問題的表現(xiàn)

　　（一）制造或傳播謠言
　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與普及，大學生可以通過微信、微博等渠道接收自己感興趣的信息。然而，由于網(wǎng)絡的匿名性，很多信息無法驗明真?zhèn)巍?
　　在此情況下，受惑于信息本身的刺激性和沖擊力，很多大學生會在尚未辨明真假的情況下將信息散播出去。從而出現(xiàn)一傳十、十傳百，成為網(wǎng)絡謠言。
　　（二）“圍觀”現(xiàn)象
　　圍觀現(xiàn)象主要指的是網(wǎng)民對具體的某個事件或某個人物進行聚焦、關注和評論的行為，是建立在互聯(lián)網(wǎng)物質架構和網(wǎng)絡化邏輯的基礎之上，以延伸的視覺形成的虛擬圍觀現(xiàn)象，圍觀者在網(wǎng)絡空間對被圍觀者進行話語評判，有時圍觀者的行為會延伸至現(xiàn)實世界，從而對被圍觀者產(chǎn)生直接影響。 圍觀本身并不具有確定的危害性，甚至在很多場合還有著十分積極的作用。比如在很多網(wǎng)絡反腐中，正是網(wǎng)民們的“強勢圍觀”，讓很多貪官因為一盒煙、一塊表這樣的細節(jié)而落馬。然而，在網(wǎng)絡暴力問題中， 很多受害者的個人隱私信息全部公之于眾，而那些默默圍觀并指手畫腳的看客就會自覺或不自覺地成為暴力事件的推手，讓事態(tài)更加嚴峻。
　�。ㄈ┱Z言暴力泛濫
　　網(wǎng)絡語言暴力是指在互聯(lián)網(wǎng)絡上，以話語霸權的形式，采取詆毀、蔑視、謾罵、侮辱等手段，侵犯和損害他人人格尊嚴、精神和心理的行為現(xiàn)象。 在近年來的諸多網(wǎng)絡事件中，除了事件本身值得關注外，網(wǎng)民們大量地使用粗鄙之言也使語言暴力問題逐漸走進人們的視野。不僅如此，各種暴力語言也開始蔓延于校園，致使大學生們之間的日常交流中也充斥著大量的粗話、臟話。值得注意的是，這些低俗語言經(jīng)過諧音等某些方式“處理”后，不僅變得容易被大家接受，甚至成為某些大學生標新立異、凸顯個性的標簽和資本。

　　二、大學生網(wǎng)絡暴力產(chǎn)生的心理分析

　�。ㄒ唬┳晕艺J知與社會認知的失調
　　自我認知也叫自我意識，是個體對自己存在的覺察，包括對自己的行為和心理狀態(tài)的認知；社會認知是個人對他人的心理狀態(tài)、行為動機、意向等作出推測與判斷的過程。大學是溝通家庭和社會的橋梁，也是很多大學生離開父母，走上獨立生活的第一步。由于大學生的身份優(yōu)勢、社會經(jīng)驗的缺乏、從小受到父母的寵溺以及受到西方個人主義思潮的影響，很多大學生的自我評價相對較高而對于他人和社會的評價相對較低。因此，當代大學生中存在的一個突出問題就是自我意識過剩，表現(xiàn)出的行為主要有：喜歡發(fā)號施令、逃避課程和集體活動以及不守紀律、漠視規(guī)則等。
　　然而，由于自我認知和社會認知的失調，許多大學生并沒能在現(xiàn)實生活中實現(xiàn)自己的預期目標。殘酷的現(xiàn)實不僅沒有積極回應他們的期待，反而讓他們在現(xiàn)實生活中產(chǎn)生更多的挫敗感和失望情緒。為了補償和逃避現(xiàn)實生活中的失意，部分大學生會選擇躲進互聯(lián)網(wǎng)的世界。在這個虛擬的空間里，他們可以“暢所欲言”，打著各種正義的旗幟對他們認為的敵人進行“口誅筆伐”。而由于網(wǎng)絡的匿名性，他們幾乎不必為自己的行為付出任何代價。漸漸的，網(wǎng)絡成為了他們宣泄不良情緒的垃圾場，同時也成為了滋生網(wǎng)絡暴力的溫床。
　�。ǘ╊I頭羊效應
　　領頭羊效應指羊群中有一只領頭羊，當領頭羊朝一個方向運動時，羊群就朝這個方向運動；當領頭羊停下來時，羊群也就停了下來，這只領頭羊成了羊群的示范。在群體中，人們?yōu)榱双@得他人的支持，，無形中會夸大原本的傾向、態(tài)度，或者用夸張的語言、內容描述一件事情，其結果會使行為變得極端甚至失去理智。而整個群體成員往往無法察覺這一點，反而會被這種夸張的激情感染，與之一起變得極端。
　　那么，人們?yōu)槭裁慈菀妆贿@些極端的言論和思想所影響呢？認知心理學的原型理論告訴我們，觀點和行為的極端化給人們提供了一個最單純的原型（無論好壞），盡可能排除了其他的干擾項，使人們能夠更容易接受群體的思維方式和價值觀念。
　　比如，在諸多網(wǎng)絡暴力事件中，幾乎所有的事件描述都是充斥著煽動性的語言和夸大其詞的言論。而大學生群體由于心智尚不完全成熟，極易被這些言語所打動，產(chǎn)生盲目跟風、偏聽偏信，最終為網(wǎng)絡暴力推波助瀾。
　　（三）從眾心理
　　從眾心理是指個體受到外界群體行為的影響而產(chǎn)生的模仿、順從的行為，俗稱“隨大流”、人云亦云。生活在一定群體當中，人們總是免不了發(fā)生從眾行為，這主要是由于人們不愿意承擔犯錯的風險。
　　當人們認為自己的意見與多數(shù)人不一致時，第一反應往往會去進行一定程度的自省，而不是充滿自信的據(jù)理力爭。反之，如果我們認為自己是大多數(shù)，則會充滿自信地將自己的觀點和態(tài)度鮮明地展現(xiàn)出來。
　　在現(xiàn)實生活中，從眾心理并不鮮見，比如“中國式過馬路”就是一個非常典型的例子。對于生活在校園里的大學生們，從眾心理更是自始至終的存在著。戀愛從眾、消費從眾、入黨從眾等等，這些都是年輕的大學生們每天必須經(jīng)歷和面臨的真實狀況。而在網(wǎng)絡暴力事件中，由于網(wǎng)友們的評論、發(fā)帖幾乎都是一邊倒的對被害人實施語言攻擊。那么，對于不明真相的大學生來說，真相本身已經(jīng)不再重要，只有跟大家一起發(fā)帖謾罵才是正確的行為方式。
　　所以，網(wǎng)民們特別是大學生網(wǎng)民們在從眾心理的影響和控制下，讓網(wǎng)絡暴力持續(xù)升級并最終釀成惡果。

　　（四）社會流瀑效應
　　一般來說，群體的人數(shù)越多、相似程度越高（如都是學生、抱有相同或相似的價值觀等）、環(huán)境壓力越大，社會傳導越容易出現(xiàn)。桑斯坦將這種現(xiàn)象稱之為社會流瀑效應。流瀑效應是一種社會性趨同心理，當流瀑發(fā)生時，信念和觀點從一些人那里傳播到另一些人，以致許多人不是依靠自己實際所知，而是依靠別人持有什么想法。
　　因此特別值得注意的是，流瀑效應有時能讓群體成員進入一種類似被催眠的狀態(tài)，從而喪失了理性思維的能力。
　　網(wǎng)絡謠言的產(chǎn)生和傳播便是流瀑效應的結果。近年來，網(wǎng)絡謠言頻發(fā)。盡管國家已經(jīng)立法規(guī)范，但仍然無法阻止謠言的肆虐。在諸多的網(wǎng)絡謠言中，明星“被去世”的謠言所占的比重較大。
　　據(jù)不完全統(tǒng)計，金庸老先生已經(jīng)“被逝世”20多回。雖然我們無法確定這些謠言是出于某些商業(yè)目的還是個人無聊，但我們可以確定的是謠言在傳播過程中，大量“不明真相的人民群眾”在背后推波助瀾。
　　由于從他人那里得來的信息可能是錯誤的，因此流瀑效應可能會引發(fā)群體成員走向一種失控的極端狀態(tài)，給社會帶來不良影響，甚至引發(fā)混亂。

　　三、大學生網(wǎng)絡暴力的預防措施

　�。ㄒ唬┱訌妼W(wǎng)絡行為的立法與規(guī)范
　　《中共中央關于全面推進依法治國若干重大問題的決定》提出，要加強互聯(lián)網(wǎng)領域立法，完善網(wǎng)絡信息服務、網(wǎng)絡安全保護、網(wǎng)絡社會管理等方面的法律法規(guī)，依法規(guī)范網(wǎng)絡行為。從目前情況來看，國家尚未出臺打擊網(wǎng)絡謠言的專門法律。但是，隨著網(wǎng)絡謠言等不實言論的甚囂塵上，政府也開始重視并整頓公民的網(wǎng)絡行為，開始了打擊網(wǎng)絡謠言的司法嘗試。
　　比如被譽為“網(wǎng)絡謠言第一案”的秦火火獲刑三年，標志著政府打擊網(wǎng)絡謠言的決心和魄力，也彰顯著一個法治國家應有的態(tài)度和準則�，F(xiàn)實社會要有法律來保障，虛擬的網(wǎng)絡空間也應該有法律來守護。只有把網(wǎng)絡行為納入到法治建設的軌道中，才能使每一個網(wǎng)民在公平、健康和安全的環(huán)境中享受網(wǎng)絡資源。
　�。ǘ⿲W校要重視對大學生的心理疏導
　　大學生正處于心理發(fā)育的重要時期，很多大學生由于不適應大學生活會隨之產(chǎn)生一系列心理問題。令人擔憂的是，大學生的心理健康問題日漸突出，已經(jīng)成為影響其學習生活的重要阻力。而隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，學生們雖然在一定程度上獲得了一個可以宣泄不良情緒的渠道。但是由于網(wǎng)絡世界的虛擬性和相對無規(guī)則性，這種宣泄會使負面情緒和情感快速傳播，從而更加不利于大學生健康心理品質的形成。
　　作為學校，除了要完成傳道授業(yè)解惑的教學要求之外，還要特別關注大學生的心理健康問題。比如可以開設一些心理健康課程，提高學生對于心理健康的認識和重視程度；不定期對學生進行調查或者訪談，了解學生的心理健康狀況；開展一些豐富多彩的校園活動，讓正能量充滿學生們的課余時間。
　　（三）大學生要理性上網(wǎng)，自覺抵制網(wǎng)絡暴力
　　對于當代大學生來說，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不僅僅是一項工具，而是一種生活方式了。年輕人越來越習慣于用互聯(lián)網(wǎng)交友（微信、微博等）、用互聯(lián)網(wǎng)學習（慕課、微課等）、用互聯(lián)網(wǎng)購物（天貓、京東等），互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了他們生活中的一部分。但是面對網(wǎng)絡世界中各種魚龍混雜的信息，由于經(jīng)驗的缺乏、理性的缺失和法律意識的單薄，大學生們不僅很難辨別其中的真?zhèn)危踔量赡軙诓唤?jīng)意間成為網(wǎng)絡暴力事件的推動者。
　　因此，理性上網(wǎng)是每一個大學生的必修課。大學生要在網(wǎng)絡生活中自覺提高認識，對于未經(jīng)證實的消息絕不偏聽偏信以及轉發(fā)傳播；對于網(wǎng)絡謠言自覺抵制并依法舉報；對于網(wǎng)絡暴力的惡語中傷做到不跟風、不參與。只有參與網(wǎng)絡生活的每一個人理性上網(wǎng)，網(wǎng)絡暴力問題才真正有可能避免和杜絕。

本文編號：83123